Administrator Guide

常见问题故障排除
本节包含在使用 FluidFS 群集过程中遇到的常见问题的可能原因和解决方案。
Active Directory 问题故障排除
本节包含常见 Active Directory 问题的可能原因和解决方案。
Active Directory 用户的组配额不起作用
说明 已经为 Active Directory 组定义了组配额规则，但当组成员消耗空间时，该组的实际使用情况却不会
增长且不会实施组限制。
原因 配额实施根据文件的 UID 和 GID (UNIX) 或者用户主要组的 SID 和 GSID (NTFS) 执行（如果已定
义）。
对于 Active Directory 用户，主要组设置并非强制设置，如果未定义，则已使用的空间将不计入任何
组。要使 Active Directory 用户的组配额生效，必须为其分配主要组。
解决方法 要设置 Active Directory 用户的主要组：
1. 打开 Active Directory 管理。
2. 右键单击该用户，然后选择属性。
3. 选择成员选项卡。
4. 必须列出您需要的组。单击该组，然后单击设置主要组。
现在该用户的组的配额将生效。
Active Directory 用户验证失败
说明 有效的 Active Directory 用户未能通过验证。
原因 原因可能是：
• 用户正尝试使用错误的密码进行验证。
• 用户在 Active Directory 中已被锁定或禁用。
• Active Directory 域控制器脱机或无法访问。
• FluidFS 群集系统时间和 Active Directory 时钟不同步。
解决方法
1. 检查 FluidFS 群集事件日志中的错误。
2. 确认用户在 Active Directory 中未被禁用或锁定。
3. 验证域控制器是否联机且可通过网络访问。
4. FluidFS 群集和 Active Directory 服务器必须使用公共时间源。配置 NTP 并验证系统时间与域控
制器
时间是否同步。
Active Directory 配置问题
说明 无法将 Active Directory 用户和组添加到 SMB 共享。
原因 原因可能是：
• 无法使用 FQDN 对域执行 ping 命令。
• 可能未配置 DNS。
• 可能未配置 NTP。
解决方法 当配置 FluidFS 群集以连接到 Active Directory 域时：
FluidFS 故障诊断
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