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SMB 问题故障排除
本节包含常见 SMB 问题的可能原因和解决方案。
防病毒服务器不可用导致 SMB 文件访问被拒绝
说明 当客户端应用程序打开 SMB 共享上的文件时，FluidFS 群集会将文件发送至防病毒服务器进行扫
描。
如果没有可用的防病毒服务器，则不允许访问文件和整个 SMB 共享。
原因 由于 FluidFS 群集上的防病毒服务器不可用，无法打开启用了防病毒的 SMB 共享上的文件。
解决方法 确保该问题仅出现在启用了防病毒的 SMB 共享上，而访问其他 SMB 共享的客户端不会遇到此类问
题。
检查防病毒服务器的状态以及 FluidFS 群集与防病毒服务器之间的网络路径。
访问 SMB 文件/文件夹因权限被拒绝
说明 拒绝对文件或文件夹的 SMB 访问。
原因 执行文件/文件夹操作的客户端权限不足。
解决方法 检查文件/文件夹的权限并设置所需的权限。
SMB ACL 损坏
说明 SMB ACL 损坏。
原因
• 用户或脚本意外更改了 ACL。
• 防病毒应用程序意外隔离相应文件后，ACL 损坏。
• 由于兼容性问题，在备份应用程序恢复数据后 ACL 损坏。
• 由于使用第三方应用程序（如 RoboCopy）从不同的位置迁移数据，导致 ACL 损坏。
解决方法 在 Windows 客户端中检查当前 ACL 设置。按照最初定义 ACL 时相同的方式使用 Windows 客户端重
新定义文件的 ACL。确认您将 ACL 设为文件、目录和 SMB 共享的所有者。在由于当前没有权限而
无法重新定义 ACL 的情况下，请执行以下步骤：
1. 从快照或备份还原文件。
2. 如果从不同位置迁移了数据（例如，使用 RoboCopy 应用程序），很可能可以通过仅复制 ACL
元数据来还原 ACL，而不必重新复制所有数据。
3. 如果所有文件系统 ACL 都已损坏，可以从 NAS 复制伙伴还原所有数据。
SMB 客户端时钟偏差
说明 SMB 客户端时钟偏差错误。
原因 客户端时钟与 Active Directory 时钟的偏差必须少于 5 分钟。
解决方法 配置客户端以与 Active Directory 服务器（作为 NTP 服务器）同步时钟，从而避免时钟偏差错误。
读取文件时 SMB 客户端断开连接
说明 读取文件时 SMB 客户端断开连接。
原因 NAS 控制器故障转移期间 SMB 工作负载过大。
解决方法 客户端需要重新连接并再次打开文件。
FluidFS 故障诊断
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