Administrator Guide

2. Supprimez les restrictions d’adresse IP/ de client de l’exportation NFS et relancez le montage. Si le
montage réussit, vériez que l’adresse IP ou le nom domaine est explicitement spécié, ou qu’il fait
partie du réseau ou des groupes réseau dénis. Une fois le montage réussi, ajustez les options
d’origine en conséquence.
Soyez attentif aux scénarios à risques, où le masque de réseau n’est pas intuitif, par exemple
192.175.255.254 fait partie de 192.168.0.0/12, mais pas de 192.168.0.0/16.
Échec du montage NFS en raison d’un échec de groupe réseau
Description Cet événement est émis lorsqu’un client ne parvient pas à monter une exportation NFS parce que les
informations de groupe réseau requises ne sont pas accessibles.
Cause Cette erreur survient généralement suite à une erreur de communication entre le cluster FluidFS et le
serveur NIS/LDAP. Il peut s’agir d’un problème réseau, d’une surcharge du serveur d’annuaire ou d’un
dysfonctionnement du logiciel.
Solution Répétez le processus ci-dessous pour chaque serveur NIS/LDAP conguré, en laissant chaque fois un
seul annuaire NIS/LDAP utilisé, en commençant par le serveur posant problème.
1. Inspectez les journaux des serveurs NIS/LDAP et voyez si la raison de l’erreur y gure.
2. Tests réseau : essayez de pinger le cluster FluidFS à partir d’un client situé sur le même sous-réseau
que le serveur NIS/LDAP. Essayez de pinger le serveur NIS/LDAP à partir d’un client situé sur le
même sous-réseau que le cluster FluidFS.
Si une perte de paquets est mise en évidence par l’un des tests réseau ci-dessus, résolvez les
problèmes réseau dans l’environnement.
3. En utilisant un client Linux situé dans le même sous-réseau que le cluster FluidFS et conguré pour
utiliser le même serveur d’annuaire, lancez une requête pour obtenir les détails du groupe réseau à
partir du serveur NIS/LDAP, à l’aide des commandes pertinentes. Vériez que la réponse arrive dans
les délais prévus (3 secondes maximum).
Vous pouvez contourner le problème en supprimant la restriction de groupe réseau pour
l’exportation NFS et/ou en dénissant un serveur d’annuaire de rechange. Identiez l’exportation NFS
pertinente et les options dénies pour cette exportation, en vous concentrant sur la dénition de groupe
réseau. Prenez note du groupe réseau utilisé an de le restaurer une fois le problème résolu et supprimez
la limitation de groupe réseau.
Le chemin d'accès au montage NFS n'existe pas
Description
Un client tente de monter un chemin de montage qui n’existe pas sur un volume NAS.
Cause Cette erreur se produit généralement dans l'un des scénarios suivants :
• Le cluster FluidFS est restauré depuis une sauvegarde ou une réplication distante. Pendant la
restauration, la structure de répertoires n’est pas complète et certains répertoires risquent de ne pas
exister.
• Un client qui possède une autorisation d’accès à un répertoire supérieur dans le même chemin
supprime ou modie un répertoire monté par un autre client. Lorsque plusieurs clients accèdent au
même jeu de données, il est recommandé d’appliquer un schéma d’autorisations strict an d’éviter ce
scénario.
Solution
1. Si le cluster FluidFS est en cours de restauration, communiquez le statut actuel au client et
demandez à ce dernier de patienter jusqu’à ce que le processus de restauration soit terminé.
2. En cas de suppression ou de modication d’un répertoire par un autre client, trois options sont
possibles :
• Restaurez le chemin d'accès qui pose problème à partir d'une sauvegarde.
• Créez manuellement les répertoires manquants pour permettre le montage. Les clients reçoivent
des erreurs lorsqu'ils tentent d'accéder aux données existantes d'un chemin supprimé.
• Supprimez l’exportation NFS et communiquez cette information au client.
Dépannage de FluidFS
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