Administrator Guide
g. Si le serveur SMTP nécessite que les clients s'authentient avant l'envoi d’un e-mail, cochez la case Utiliser une connexion
autorisée (AUTH LOGIN), puis entrez un nom d’utilisateur et le mot de passe dans les champs ID de connexion et mot de
passe.
3. Cliquez sur Next (Suivant).
Lisez le contrat de collecte et de stockage des informations sur l'état du système
SupportAssist.
La page Stockage et collecte des informations sur l'état du système SupportAssist ache le texte du contrat relatif aux données
SupportAssist et vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation de SupportAssist.
1. Pour permettre à SupportAssist de collecter les données de diagnostic et d'envoyer ces informations au Dell Technical Support,
sélectionnez
En cochant cette case, vous acceptez les conditions ci-dessus.
2. Cliquez sur Next (Suivant).
3. Si vous n'avez pas sélectionné l'option En cochant cette case, vous acceptez les termes ci-dessus, le volet
RecommandéSupportAssist s'ouvre.
• Cliquez sur Non pour revenir à la page Stockage et collecte des donnéesSupportAssist et acceptez le contrat.
• Cliquez sur Oui pour demander à ne plus utiliser SupportAssist et passer à la page Mettre à jour Storage Center.
Fournir les coordonnées de contact
Entrez les coordonnées que le support technique doit utiliser pour l'envoi de communications à partir de SupportAssist.
1. Indiquez les informations de contact.
2. Pour recevoir les e-mails de SupportAssist, sélectionnez Oui, je souhaite recevoir des e-mails de SupportAssist lorsqu'un
problème se produit, notamment les notications de pannes matérielles
.
3. Sélectionnez la méthode de contact préféré, la langue et les horaires disponibles.
4. Saisissez l'adresse de livraison où les composants du Storage Center de remplacement peuvent être envoyés.
5. Cliquez sur Next (Suivant).
Mise à jour du Storage Center
Le Storage Center tente de contacter le serveur de mise à jour SupportAssist pour rechercher des mises à jour. Si vous n'utilisez pas
SupportAssist, vous devez utiliser l'utilitaire Storage Center Update Utility pour mettre à jour le système d'exploitation du
Storage Center avant de poursuivre.
• Si aucune mise à jour n’est disponible, la page Storage Center à jour s’ache. Cliquez sur Suivant.
• Si une mise à jour est disponible, les versions Storage Center actuelles et disponibles sont achées.
a. Cliquez sur Installer pour eectuer une mise à jour vers la dernière version.
b. Si la mise à jour échoue, cliquez sur Réessayer la mise à jour pour tenter une nouvelle mise à jour.
c. Une fois la mise à jour terminée, cliquez sur Suivant.
• Si l’accord de stockage et de collecte des données SupportAssist n’a pas été accepté, le Storage Center ne peut pas rechercher
les mises à jour.
– Pour continuer sans d'abord vérier s'il existe une mise à jour, cliquez sur Suivant.
– Pour accepter le contrat et recherchez une mise à jour :
a. Cliquez sur Accepter le contrat de stockage et de collecte des données SupportAssist pour consulter ce contrat.
b. Sélectionnez En cochant cette case, vous acceptez les termes ci-dessus.
c. Cliquez sur Suivant. Le Storage Center tente de contacter le serveur de mise à jour de SupportAssist pour rechercher des
mises à jour.
• La boîte de dialogue des paramètres de proxy du programme d'installation de SupportAssist s'ache si le Storage Center ne
peut pas se connecter au serveur de mise à jour Dell SupportAssist. Si ce site ne dispose pas d'un accès direct à Internet mais
utilise un proxy Web, congurez les paramètres de proxy :
a. Sélectionnez Activé.
Déploiement de Storage Center
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