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Dell SupportAssist を使用した診断データの手動送信
Dell SupportAssist を使用して、複数の Storage Center、または特定の Storage Center に対する診断データを手動で送信できます。
Storage Center にインターネット接続がない場合、または Dell SupportAssist サーバと通信できない場合は、データをファイルにエクスポートし
て、Dell Technical Support に手動で送信できます。
複数の Storage Center に対する診断データの手動送信
複数の Storage Center に対する診断データは、Data Collector 設定から開始できます。
1. Dell Storage Manager Client の最上部ペインで、Data Collector 設定の編集 をクリックします。Data Collector 設定の編集 ダイアログ
ボックスが表示されます。
2. Dell SupportAssist タブをクリックします。
3. SupportAssist データを今すぐ送信 をクリックします。Dell SupportAssist データを今すぐ送信 ダイアログボックスが開きます。
図 150. Dell SupportAssist データを今すぐ送信 ダイアログボックス
4. Storage Center 領域で、Dell Technical Support にデータを送信する Storage Center のチェックボックスにチェックを付けます。
5. レポート 領域で、Dell Technical Support に送信する Storage Center 使用状況レポートのチェックボックスにチェックを付けます。
6. 時間範囲 領域で、Dell Technical Support にレポートデータを送信する期間を選択します。
a. 開始日 フィールドで、開始する日付と時刻を指定します。
b. 終了日 フィールドで、終了する日付と時刻を指定します。現在の日付と時刻を終了日として使用するには、終了日に現在の時刻を
使用
チェックボックスにチェックを付けます。
7. OK をクリックします。Dell SupportAssist データを今すぐ送信 ダイアログボックスに Dell SupportAssist の進捗状況が表示され、プロセス
が完了するとダイアログボックスが閉じます。
8. OK をクリックして、Data Collector 設定 ダイアログボックスを閉じます。
Dell SupportAssist を使用した単一の Storage Center の診断データの送信
Storage Center 設定から Dell SupportAssist を使用して、Storage Center 診断データを送信できます。
前提条件
Storage Center は、管理者権限を持つ Storage Center ユーザーを使用して Storage Manager に追加される必要があります。
Dell SupportAssist の管理
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