Administrator Guide

Acceso denegado a carpetas/archivos SMB debido a los permisos
Descripción Se ha denegado el acceso de SMB a un archivo o a una carpeta.
Causa Un cliente sin los permisos sucientes ha ejecutado una operación en un archivo o una carpeta.
Solución alternativa Compruebe los permisos del archivo o la carpeta y dena los permisos necesarios.
La ACL de CIFS está dañada
Descripción Las ACL de SMB están dañadas.
Causa
• Un usuario o una secuencia de comandos han cambiado las ACL accidentalmente.
• Las ACL se han dañado después de que una aplicación antivirus dejara accidentalmente en
cuarentena los archivos correspondientes.
• Las ACL se han dañado por problemas de compatibilidad después de una recuperación de datos
mediante una aplicación de copia de seguridad.
• La ACL se han dañado tras migrar los datos desde una ubicación diferente mediante una aplicación de
terceros como, por ejemplo, RoboCopy.
Solución alternativa Compruebe la conguración de la ACL actual en el cliente de Windows. Redena las ACL para los
archivos mediante el uso de un cliente de Windows de la misma forma que las denió inicialmente.
Compruebe que estableció las ACL como propietario de los archivos, directorios y recursos compartidos
SMB. Si no puede redenir sus ACL porque actualmente no dispone de permisos, realice los siguientes
pasos:
1. Restaure los archivos desde las instantáneas o una copia de seguridad.
2. Si ha migrado los datos desde una ubicación diferente, por ejemplo, mediante la aplicación
Robocopy, es muy probable que pueda restaurar las ACL copiando sólo los metadatos de las ACL en
lugar de volver a copiar todos los datos.
3. Si todas las ACL del sistema de archivos están dañadas, puede restaurar todos los datos desde un
asociado de replicación de NAS.
Desviación del reloj del cliente de SMB
Descripción
Errores de desviación del reloj del cliente de SMB.
Causa El reloj del cliente debe estar a menos 5 minutos del reloj de Active Directory.
Solución alternativa Para evitar los errores de desvío del reloj, congure el cliente de modo que el reloj se sincronice con el
servidor de Active Directory (como un servidor NTP).
Desconexión del cliente SMB al leer archivos
Descripción
El cliente SMB se desconecta al leer los archivos.
Causa Se produce una carga de trabajo extrema en SMB durante la conmutación por error de la controladora
NAS.
Solución alternativa El cliente necesita volver a conectarse y abrir el archivo otra vez.
Error de inicio de sesión Contraseña incorrecta para clientes de pequeñas y medianas empresas
Descripción
Un cliente SMB falla al iniciar la sesión.
Causa El cliente ha suministrado una contraseña incorrecta al conectarse.
Solución alternativa
1. Los clientes interactivos pueden intentar conectarse de nuevo con la contraseña correcta.
514
Solución de problemas de FluidFS