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Table Of Contents
8. Storage Center 領域で、送信する Storage Center データタイプのチェックボックスを選択します。
9. OK をクリックします。
ダイアログボックスが SupportAssist の進行状況を表示し、プロセスが完了すると閉じられます。
10. OK をクリックして、Storage Center の設定の編集 ダイアログボックスを閉じます。
SupportAssist データをファイルに保存する
サイトが SupportAssist サーバに接続されていない場合は、過去のデータのエクスポート オプションを使用して、 SupportAssist デ
ータをファイルに保存するか、データをテクニカルサポートにメールで送信できます。
手順
1. Data Collector に接続します。
a. Web ブラウザを開きます。
b. Web ブラウザで Data Collector のアドレスを、以下の形式で入力します。
https://data_collector_host_name_or_IP_address:3033/
c. Enter を押します。
Unisphere Central ログインページが表示されます。
d. ユーザー名 フィールドと パスワード フィールドに管理者権限を持つ Data Collector ユーザーのユーザー名とパスワードを入力
します。
e. ログイン をクリックします。
2. Unisphere Central のドロップダウン リストから Storage Center を選択した場合は、
（ホーム）をクリックします。
Unisphere Central ホーム ページが表示されます。
3. Data Collector をクリックします。
Data Collector ビューが表示されます。
4. 監視 タブをクリックし、次に SupportAssist サブタブをクリックします。
5. 過去のデータのエクスポート をクリックします。
過去のデータのエクスポート ダイアログボックスが開きます。
6. Storage Center テーブルで、データをエクスポートする Storage Center を選択します。
7. レポート セクションで、エクスポートするデータのタイプを選択します。
8. 時間範囲 セクションで、データをエクスポートする期間を指定します。
9. データをファイルにエクスポートするか、データをメールで送信するかどうかを選択します。
● データをファイルにエクスポートするには、過去のデータをファイルシステムにエクスポートする を選択します。
● データをエクスポートして表示メールを送信するには、メールを介して過去のデータをエクスポートする を選択し、メールア
ドレス フィールドに受信者のメールアドレスを入力します。
メモ: メールを介して過去のデータをエクスポートするように Data Collector で SMTP サーバを構成する必要がありま
す。
10. OK をクリックします。
SupportAssist データの USB フラッシュドライブへの保
存
Storage Center が送信するように設定されていない場合、または SupportAssist データを SupportAssist サーバに送信できない場合、
SupportAssist データを USB フラッシュドライブを保存および削除してから、そのデータを テクニカルサポート に送信します。
USB フラッシュドライブ要件
SupportAssist データの保存のために使用するフラッシュドライブは、次の要件を満たしている必要があります。
● USB 2.0
● 最小サイズ：4 GB
SupportAssist の管理 685