Administrator Guide

● Klicken Sie auf Nein, um zur Seite Der Datenerhebung durch SupportAssist zustimmen zurückzukehren.
● Um SupportAssist abzuwählen, klicken Sie auf Ja.
Kontaktinformationen angeben
Geben Sie die Kontaktinformationen an, damit SupportAssist und Technischer Support bereitgestellt werden kann.
Schritte
1. Geben Sie die allgemeinen Kontaktinformationen ein.
2. Wählen Sie die bevorzugte Kontaktart aus.
3. Klicken Sie auf Weiter.
Angeben von Postadresse
Geben Sie eine Adresse für die Übersendung von Teilen im Fall eines Fehlschlagens an.
Schritte
1. Geben Sie eine Lieferadresse ein, an die Storage Center-Teile für den Austausch gesendet werden können.
2. Klicken Sie auf Weiter.
SupportAssist-Verbindung validieren
Auf der Seite Verbinden wird eine Zusammenfassung der SupportAssist-Kontaktinformationen angezeigt und bestätigt, dass sich das
Storage Center mit SupportAssist verbinden kann.
Schritte
● Klicken Sie auf Weiter.
Aktualisieren des Storage Center
Das Storage Center versucht, eine Verbindung zum SupportAssist-Aktualisierungsserver herzustellen, um nach Aktualisierungen zu
suchen. Wenn Sie SupportAssist nicht verwenden, müssen Sie das Storage Center-Aktualisierungsdienstprogramm zur Aktualisierung von
Storage Center verwenden, bevor Sie fortfahren.
Schritte
● Wenn keine Aktualisierung verfügbar ist, wird die Seite Storage Center ist aktuell angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.
● Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, werden die derzeitige und die verfügbare Storage Center Version aufgeführt.
1. Klicken Sie auf Installieren, um auf die neueste Version zu aktualisieren.
2. Falls die Aktualisierung fehlschlägt, klicken Sie auf Wiederholen, um die Aktualisierung erneut zu versuchen.
3. Wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist, klicken Sie auf Weiter.
● Falls Sie die Vereinbarung zum Erfassen und Speichern von SupportAssist-Daten nicht angenommen haben, kann das Storage Center
nicht nach Aktualisierungen suchen.
○ Um fortzufahren, ohne zu prüfen, ob eine Aktualisierung verfügbar ist, klicken Sie auf Weiter.
○ Zum Ausführen von Aktualisierungen unter Verwendung des Storage Center-Aktualisierungsprogramms, klicken Sie auf
Aktualisierungsprogramm verwenden.
○ Gehen Sie folgendermaßen vor, um die SupportAssist-Bedingungen anzunehmen und nach einer Aktualisierung zu suchen:
1. Klicken Sie auf SupportAssist-Server verwenden, um die Bedingungen aufzurufen.
2. Wählen Sie das Kontrollkästchen Durch Aktivierung dieses Kontrollkästchens stimmen Sie den oben genannten
Bedingungen zu SupportAssist zu aus.
3. Klicken Sie auf Weiter. Das Storage Center versucht, eine Verbindung zum SupportAssist-Aktualisierungsserver herzustellen, um
nach Aktualisierungen zu suchen.
44
Storage Center-Bereitstellung