Administrator Guide

1. 打开 Active Directory 管理。
2. 右键单击该用户，然后选择属性。
3. 选择成员选项卡。
4. 必须列出您需要的组。单击该组，然后单击设置主要组。
现在该用户的组的配额将生效。
Active Directory 用户验证失败
说明
有效的 Active Directory 用户未能通过验证。
原因
原因可能是：
• 用户正尝试使用错误的密码进行验证。
• 用户在 Active Directory 中已被锁定或禁用。
• Active Directory 域控制器脱机或无法访问。
• FluidFS 群集系统时间和 Active Directory 时钟不同步。
解决方法
1. 检查 FluidFS 群集事件日志中的错误。
2. 确认用户在 Active Directory 中未被禁用或锁定。
3. 验证域控制器是否联机且可通过网络访问。
4. FluidFS 群集和 Active Directory 服务器必须使用相同的时间源。配置 NTP 并验证系统时间与域控制器
时间是否同步。
Active Directory 配置问题
说明
无法将 Active Directory 用户和组添加到 SMB 共享。
原因
原因可能是：
• 无法使用 FQDN 对域执行 ping 命令。
• 可能未配置 DNS。
• 可能未配置 NTP。
解决方法
当配置 FluidFS 群集以连接到 Active Directory 域时：
1. 确保使用域的 FQDN（而不是 NetBIOS 名称）或域控制器的 IP 地址。
2. 确保用户具有将系统添加到域的权限。
3. 使用正确的密码。
4. 配置 DNS。
5. FluidFS 群集和 Active Directory 服务器必须使用相同的时间源。配置 NTP 并验证系统时间与域控制器
时间是否同步。
6. 如果使用多个 NAS 设备，请确保设置不同的 NetBIOS 名称。系统默认使用 SMB 存储作为名称。
备份问题故障排除
本节包含常见 NDMP 问题的可能原因和解决方案。
快照故障排除
说明
创建和删除快照失败。
原因
原因可能是：
• 存在大量等待服务的客户端 I/O 请求，包括删除大型目录的请求。
• 当前正在处理大量快照创建/删除请求。
• 当前正在执行 NAS 卷的另一个快照请求。
• 快照总数达到系统限制。
• 在备份作业中指定了错误的 IP 地址。
解决方法
• 对于手动请求失败，可以在一到两分钟后再次尝试创建或删除快照。
FluidFS 管理 431