Administrator Guide

解决方法
检查源系统的文件系统状态，以了解文件系统不在最佳状态的原因。
复制源卷正忙于回收空间
说明
由于源 NAS 卷正忙于回收空间，导致源 NAS 卷与目标 NAS 卷之间的复制失败。
原因
由于源 NAS 卷正忙于回收空间，导致复制失败。
解决方法
空间可用时复制将自动继续。经过一段时间（1 小时）后验证复制是否自动继续。
系统问题故障排除
本节包含常见系统问题的可能原因和解决方案。
NAS 系统时间错误
说明 已计划的任务在错误的时间运行。事件日志消息的日期和时间错误。
原因
• FluidFS 群集上的时间不正确。
• 没有为 FluidFS 群集定义 NTP 服务器。
• 为 FluidFS 群集提供服务的 NTP 服务器停机或已停止提供 NTP 服务。
• 与 NTP 服务器之间存在网络通信问题。
解决方法
1. 如果手动配置了 NAS 系统时钟，则在 Storage Manager 中验证设置的时间是否正确。
2. 从 Storage Manager 找到 FluidFS 群集 NTP 服务器。记录主机名或 IP 地址以供日后参考。
3. 如果没有定义 NTP 服务器，则定义一个。建议通过 Active Directory 域控制器使用的 NTP 服务器同步
NAS 系统时钟。这样可以避免时差问题和可能的身份验证问题。在许多情况中，域控制器也作为 NTP
服务器。
4. 验证 NTP 服务器已启动并提供 NTP 服务。
5. 使用诸如 ping 之类的命令来检查 FluidFS 群集与 NTP 服务器之间的网络路径。验证响应时间是否在毫
秒范围内。
系统关闭故障排除
说明
使用 Storage Manager 关闭系统期间，系统未停止，并且 NAS 控制器在 20 分钟后未关闭。
原因
系统关闭过程包括两个独立的过程：
• 停止文件系统
• 关闭 NAS 控制器电源
由于数据很多或者指向存储的连接不畅，导致文件系统可能需要很长时间将缓存清理到存储。在关机阶
段，可能会由于 NAS 控制器上的操作系统内核挂起或无法将其状态同步到本地驱动器而导致该问题。
解决方法
• 如果文件系统已停止而某个 NAS 控制器仍在运行，可以使用电源按钮以物理方式关闭 NAS 控制器。
• 如果文件系统未停止，则必须让其继续停止过程。文件系统在达到 10 分钟超时后会将其缓存刷新到
本地存储，并继续关机过程。
NAS 卷安全违规
说明
NAS 卷安全违规。
原因
为 NAS 卷选择安全样式将决定对 NAS 卷中的文件设置权限时使用的支配协议：UNIX 安全样式 NAS 卷为
NFS；NTFS 安全样式 NAS 卷为 SMB。
结果是使下列操作无效：
• 为 NTFS 安全样式 NAS 卷中的文件设置 UNIX 权限。
• 为 NTFS 安全样式 NAS 卷中的文件设置 UID/GID 所有权。
• 为 UNIX 安全样式 NAS 卷中的文件设置 ACL。
• 为 UNIX 安全样式 NAS 卷中的文件更改只读标志。
• 为 UNIX 安全样式 NAS 卷中的文件设置 SID/GSID 所有权。
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