Administrator Guide

Cartelle aziendali e personali
Se l'azienda dispone di Dropbox for Business e si consente agli utenti nali di avere sia cartelle aziendali che personali, è possibile eseguire
rapporti per assicurarsi che tutti i le di tipo aziendale posseggano l'estensione le .xen, in caso un utente copi un le sensibile non protetto
in una cartella aziendale. Vedere Risoluzione dei problemi di Data Guardian.
Visualizzazione dei report
Le informazioni relative all'ambiente Data Guardian sono disponibili nella Management Console. Selezionare Creazione di report > Eventi di
controllo per gli eventi di controllo relativi alle cartelle client di sincronizzazione cloud e ai documenti Oce protetti.
Per la conformità e il monitoraggio dei dettagli del dispositivo, dettagli Shield o eventi di controllo, vedere Creazione di report > Gestione
dei report.
Per maggiori informazioni, consultare la Guida dell'amministratore disponibile nella Management Console.
Risoluzione dei problemi di Data Guardian
Usare la schermata Dettagli
La schermata Dettagli può essere utilizzata per la risoluzione di problemi oppure per ottenere assistenza. Per esempio:
Se un utente crea una cartella, ma non esegue la crittograa, selezionare Dettagli > File > Stato cartella per vericare lo stato.
Se un utente nale richiede assistenza, è possibile istruirlo sulla congurazione della schermata Dettagli avanzati e selezionare la scheda
Dettagli > Criterio. In questa scheda è riportato un elenco dei criteri in vigore.
Visualizzare i registri per la risoluzione dei problemi.
Usare la schermata Dettagli avanzati
Mentre si preme <Ctrl><Shift>, fare clic sull'icona nell'area di notica Data Guardian, quindi selezionare Dettagli.
Oltre a File e Cartelle viene visualizzato quanto segue:
Sicurezza: elenca la chiave, il tipo di chiave e lo stato. Questo riquadro elenca temporaneamente alcuni le Oce protetti nché non
vengono inviati al Dell Server. Il periodo di tempo dipende dall'intervallo di polling.
Controllo: elenca moduli, ID utente e tipo di evento. In questo registro di controllo, le informazioni vengono messe in coda e inviate al
Dell Server secondo intervalli specicati. L'amministratore può visualizzare gli Eventi di controllo nel riquadro a sinistra della
Management Console per il controllo.
Criterio: elenca i valori e i nomi dei criteri.
Visualizzare i le di registro
Fare clic su Visualizza registro nell'angolo inferiore sinistro della schermata Dettagli.
I le di registro sono disponibili anche nel percorso C:\ProgramData\Dell\Data Guardian.
I le di registro dei documenti Oce protetti si trovano nella cartella Custom.xml.
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Guida dell'amministratore di Data Guardian v2.0
Congurare e installare Data Guardian su Windows