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FAQ - Domande frequenti
FAQ sulla gestione delle cartelle
Domanda
Ho una cartella contenente le che ho condiviso con un altro utente. Nella barra di sistema, ho usato l'utilità Data Guardian > Gestione
cartelle per decrittografare il contenuto di quella cartella. Di recente, i miei le sono stati crittografati nuovamente nel cloud. Tale cartella
non è più visualizzata nell'utilità Gestione cartelle, quindi non posso più decrittografare quei le nel cloud.
Risposta
Un ID della chiave di crittograa è associato ad una cartella basata sul primo utente che aggiunge un le in tale cartella. Se un utente crea
una cartella e non aggiunge le, la chiave non è associata a tale cartella. L'utente il cui ID della chiave di crittograa è stato impostato nella
cartella è l'unico che può visualizzare la cartella nell'utilità Gestisci cartelle. Se l'utente il cui ID della chiave di crittograa è stato impostato
nella cartella deseleziona la cartella nell'utilità Gestione cartelle e la condivide con un altro utente Data Guardian, il Data Guardian del
secondo utente ne crittograferà nuovamente il contenuto.
Soluzione
1 Creare una nuova cartella.
2 Spostare tutti i le da crittografare nella nuova cartella.
3 Nella barra di sistema, utilizzare nuovamente l'utilità Dell Data Guardian > Gestione cartelle per decrittografare questi le.
N.B.
:
Se l'utente ha decrittografato il contenuto di una cartella condivisa con altri utenti di Data Guardian, il client Data Guardian dell'altro
utente applicherà il criterio di crittograa. La procedura consigliata consiste nell'usare l'utilità Gestione cartelle per decrittografare solo i
le non condivisi con altri utenti Data Guardian.
Domanda
Sto sincronizzando una cartella decrittografata che avevo deselezionato usando l'utilità Gestione cartelle. Tuttavia, quando provo a caricarla
tramite il browser Web, riesco a caricare solo i le crittografati.
Risposta
Data Guardian non è progettato per cercare attivamente le cartelle nel cloud. Con le cartelle non crittografate, Data Guardian può eettuare
la sincronizzazione tramite il client perché controlla tale ambiente. I le che accedono al browser Web devono essere crittografati.
Soluzione
Aggiungere i le alla cartella di sincronizzazione.
Domanda
Di recente ho disinstallato dal computer il sistema di condivisione dei le basato su cloud, ma quando ho aperto l'utilità Gestisci cartelle, uno
dei client di sincronizzazione era ancora elencato come opzione.
Risposta
Data Guardian non controlla l'installazione o la disinstallazione di software di terze parti. Tali opzioni sono ancora elencate perché, per
impostazione predenita, al momento della disinstallazione di questi client, non vengono rimossi i le esistenti. Questi le sono ancora
protetti da Data Guardian anche se il client di sincronizzazione non è più installato.
Soluzione
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Guida dell'amministratore di Data Guardian v2.0
Congurare e installare Data Guardian su Windows