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FAQ - Domande frequenti
FAQ sulla gestione delle cartelle
Domanda
Ho una cartella contenente le che ho condiviso con un altro utente. Nella barra di sistema, ho usato l'utilità Data Guardian > Gestione
cartelle per decrittografare il contenuto di quella cartella. Di recente, i miei le sono stati crittografati nuovamente nel cloud. Tale cartella
non è più visualizzata nell'utilità Gestione cartelle, quindi non posso più decrittografare quei le nel cloud.
Risposta
Un ID della chiave di crittograa è associato ad una cartella basata sul primo utente che aggiunge un le in tale cartella. Se un utente crea
una cartella e non aggiunge le, la chiave non è associata a tale cartella. L'utente il cui ID della chiave di crittograa è stato impostato nella
cartella è l'unico che può visualizzare la cartella nell'utilità Gestisci cartelle. Se l'utente il cui ID della chiave di crittograa è stato impostato
nella cartella deseleziona la cartella nell'utilità Gestione cartelle e la condivide con un altro utente Data Guardian, il Data Guardian del
secondo utente ne crittograferà nuovamente il contenuto.
Soluzione
1 Creare una nuova cartella.
2 Spostare tutti i le da crittografare nella nuova cartella.
3 Nella barra di sistema, utilizzare nuovamente l'utilità Dell Data Guardian > Gestione cartelle per decrittografare questi le.
N.B.
:
Se l'utente ha decrittografato il contenuto di una cartella condivisa con altri utenti di Data Guardian, il client Data Guardian dell'altro
utente applicherà il criterio di crittograa. La procedura consigliata consiste nell'usare l'utilità Gestione cartelle per decrittografare solo i
le non condivisi con altri utenti Data Guardian.
Domanda
Sto sincronizzando una cartella decrittografata che avevo deselezionato usando l'utilità Gestione cartelle. Tuttavia, quando provo a caricarla
tramite il browser Web, riesco a caricare solo i le crittografati.
Risposta
Data Guardian non è progettato per cercare attivamente le cartelle nel cloud. Con le cartelle non crittografate, Data Guardian può eettuare
la sincronizzazione tramite il client perché controlla tale ambiente. I le che accedono al browser Web devono essere crittografati.
Soluzione
Aggiungere i le alla cartella di sincronizzazione.
Domanda
Di recente ho disinstallato dal computer il sistema di condivisione dei le basato su cloud, ma quando ho aperto l'utilità Gestisci cartelle, uno
dei client di sincronizzazione era ancora elencato come opzione.
Risposta
Data Guardian non controlla l'installazione o la disinstallazione di software di terze parti. Tali opzioni sono ancora elencate perché, per
impostazione predenita, al momento della disinstallazione di questi client, non vengono rimossi i le esistenti. Questi le sono ancora
protetti da Data Guardian anche se il client di sincronizzazione non è più installato.
Soluzione
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Guida dell'amministratore di Data Guardian v2.0
Congurare e installare Data Guardian su Windows