Owners Manual

解决问题 27
扫描仪问题
警告 : 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。
注： 如果您需要扫描仪的技术帮助，请与扫描仪的制造商联络。
确保打印机已打开
检查打印机电缆连接 —
• 有关电缆连接的信息，请参阅打印机说明文件。
• 确保打印机电缆已稳固地连接至打印机和计算机 （请参阅第 9 页）。
检测电源插座 — 使用其它设备 （例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
验证 WINDOWS 能够识别打印机 —
1 依次单击 “ Start ”（开始）按钮、“ Control Panel ”（控制面板）和 “ Printers and Other
Hardware
”（打印机和其它硬件）。
2 单击 “ View installed printers or fax printers ”（查看安装的打印机或传真打印机） 。
如果其中列出了您的打印机，请在打印机图标上单击鼠标右键。
3 单击 “ Properties ”（属性），然后单击 “ Ports ”（端口）选项卡。对于并行打印机，请确保
“
Print to the following port(s): ”（打印到下列端口 : ）的设置为 “ LPT1 (Printer Port) ”（ LPT1: 打
印机端口）。对于
USB 打印机，请确保 “ Print to the following port(s): ”（打印到下列端口 : ）的
设置为 “
USB ”。
重新安装打印机驱动程序 — 有关说明，请参阅打印机说明文件。
查看扫描仪说明文件 — 请参阅扫描仪说明文件以获取设置和故障排除信息。
解除扫描仪锁定 — 如果扫描仪上带有锁定卡舌或按钮，请确保扫描仪已解除锁定。
重新启动计算机并尝试再次使用扫描仪
检查电缆连接 —
• 有关电缆连接的信息，请参阅扫描仪说明文件。
• 确保扫描仪电缆已稳固地连接至扫描仪和计算机。