Owners Manual

解决问题 29
耳机没有声音
视频和显示器问题
警告 : 开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循 《产品信息指南》中的安全说明。
注： 请参阅显示器说明文件以了解故障排除过程。
如果屏幕为黑屏
运行硬件疑难解答 — 请参阅第 41 页。
检查耳机电缆的连接 — 确保耳机电缆已稳固地插入耳机连接器 （请参阅第 45 页）。
调节 WINDOWS 音量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已调高并且没有
静音。
检查显示器电缆的连接 —
• 请确保按照计算机安装图中的说明连接图形电缆。
• 如果使用了图形延长电缆，并且拔下电缆可以解决问题，则表明此电缆有故障。
• 交换计算机和显示器的电源电缆，以确定电源电缆是否有故障。
• 检查连接器的插针是否弯曲或折断。（显示器电缆连接器通常都有缺失的插针。）
检查显示器电源指示灯 — 如果电源指示灯不亮，请用力按下按钮以确保显示器已打开。如果
电源指示灯亮起或闪烁，则表明显示器有电。如果电源指示灯闪烁，请按键盘上的任意键或移动
鼠标。
检测电源插座 — 使用其它设备 （例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
检查诊断指示灯 — 请参阅第 31 页。
运行 DELL 诊断程序 — 请参阅第 34 页。