Owners Manual

高级故障排除 35
4 关闭检测程序屏幕以返回 “ Main Menu ”（主菜单）屏幕。要退出 Dell 诊断程序并重新启动计
算机，请关闭 “
Main Menu ”（主菜单）屏幕。
驱动程序
什么是驱动程序？
驱动程序是控制设备 （例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程序。
驱动程序是设备与使用此设备的所有其它程序之间的翻译程序。每个设备都有一组自己专用的命令，
只有设备的驱动程序才能识别这些命令。
Dell 计算机出厂时已经安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。
Microsoft
®
Windows
®
操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，
则可能需要安装驱动程序：
• 升级操作系统。
• 重新安装操作系统。
• 连接或安装新设备。
识别驱动程序
如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。
1 单击 “ Start ”（ 开 始 ） 按钮，并单击 “ Control Panel ”（控制面板）。
2 在 “ Pick a Category ”（选择一个类别）下，单击 “ Performance and Maintenance ”（性能和维
护）。
3 单击 “ System ”（系统）。
4 在 “ System Properties ”（系统属性）窗口中，单击 “ Hardware ”（硬件）选项卡。
5 单击 “ Device Manager ”（设备管理器）。
选项卡 功能
“Results”（结果） 显示检测结果和出现的所有错误。
“Errors”（错误） 显示出现的错误、错误代码和问题说明。
“Help”（帮助） 对检测程序进行说明并可能会指出运行该检测程序的要求。
“Configuration”（配置） 显示所选设备的硬件配置。
Dell 诊断程序通过系统设置程序、内存和各种内部检测程
序获取所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表
中显示这些信息。设备列表可能不会显示您的计算机上安
装的所有组件或计算机连接的所有设备的名称。
“Parameters”（参数） 使您可以通过更改检测程序设置自定义检测程序。