Owners Manual

36 高级故障排除
6 向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号 （带有 [ !] 的黄色圆圈）。
如果设备名称旁边带有惊叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新的驱动程序。
重新安装驱动程序
注意： Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 提供了许可用于 Dell™ 计算机的驱动程序。如果安装其它来源
的驱动程序，您的计算机可能无法正常工作。
使用 Windows XP 返回设备驱动程序
如果计算机在安装或更新驱动程序后出现问题，请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将驱动程序替
换为先前安装的版本。
1 单击 “ Start ”（ 开 始 ） 按钮，并单击 “ Control Panel ”（控制面板）。
2 在 “ Pick a Category ”（选择一个类别）下，单击 “ Performance and Maintenance ”（性能和维
护）。
3 单击 “ System ”（系统）。
4 在 “ System Properties ”（系统属性）窗口中，单击 “ Hardware ”（硬件）选项卡。
5 单击 “ Device Manager ”（设备管理器）。
6 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击 “ Properties ”（ 属 性 ）。
7 单击 “ Drivers ”（驱动程序）选项卡。
8 单击 “ Roll Back Driver ”（返回驱动程序）。
如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原使计算机恢复为您安装新驱动程序之前的运行
状态。
手动重新安装驱动程序
1 将需要的驱动程序文件复制到硬盘驱动器之后，请单击 “ Start ”（开始）按钮并在 “ My
Computer
”（我的电脑）上单击鼠标右键。
2 单击 “ Properties ”（属性）。
3 单击 “ Hardware ”（硬件）选项卡，并单击 “ Device Manager ”（设备管理器）。
4 双击要为其安装驱动程序的设备的类型。
5 双击要为其安装驱动程序的设备的名称。
6 单击 “ Driver ”（驱动程序）选项卡并单击 “ Update Driver ”（更新驱动程序）。
7 单击 “ Install from a list or specific location (Advanced) ”（从列表或指定位置安装 [ 高级 ] ）并单
击 “
Next ”（下一步）。
8 单击 “ Browse ”（浏览）并找到先前保存解压缩的驱动程序文件的位置。
9 系统显示相应的驱动程序的名称时，请单击 “ Next ”（下一步）。
10 单击 “ Finish ”（完成）并重新启动计算机。