Owners Manual

8 查找信息
• 服务标签和快速服务代码
• Microsoft Windows 许可证标签
服务标签和 Microsoft Windows 许可证
这些标签均位于您的计算机上。
• 访问 support.dell.com
或与技术支持人员联
络时，请使用此服务
标签以标识您的计算
机。
• 与技术支持人员联络
时，请输入快速服务代码以转接您的电话。快速服务
代码并非在所有国家和地区均适用。
• 适用于我的计算机的最新驱动程序
• 对技术服务和技术支持问题的解答
• 与其他用户和技术支持人员进行在线讨论
• 适用于我的计算机的说明文件
Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com
注： 选择您所在的区域以查看相应的支持站点。
Dell 支持 Web 站点可提供一些在线工具，包括：
• 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文
章以及在线课程
• 团体 — 与其它 Dell 客户进行在线讨论
• 升级 — 组件 （例如内存、硬盘驱动器和操作系统）
升级信息
• 客户服务 — 联络信息、订单状态、保修和维修信息
• 下载 — 驱动程序、增补软件和软件更新
• 参考 — 计算机说明文件、产品规格和白皮书
• 如何使用 Windows XP
•
适用于我的计算机的说明文件
• 适用于设备 （例如调制解调器）的说明文件
Windows 帮助和支持中心
1 单击 “ Start ”（开始）按钮，并单击 “ Help and
Support
”（帮助和支持）。
2 键入描述问题的词或短语，并单击箭头图标。
3 单击描述问题的主题。
4 按照屏幕上的说明进行操作。
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