Owners Manual

8 情報の検索方法
www.dell.com | support.dell.com
• サービスタグとエクスプレスサービスコード
• Microsoft Windows
ライセンスラベル
サービスタグおよび
Microsoft Windows ライセンス
これらのラベルは、お使いのコンピュータに貼付されてい
ます。
• support.jp.dell.com
を利用したり、テクニ
カルサポートにお問い
合わせになる際に、
サービスタグを使って
お使いのコンピュータ
を識別します。
• エクスプレスサービスコードを利用すると、テクニカル
サポートに直接電話で問い合わせることができます。エ
クスプレスサービスコードは、国によって利用できない
ことがあります。
• コンピュータ用のドライバ
• テクニカルサービスおよびサポートに関する質問の回答
• コンピュータのマニュアル
デルサポートサイト
— support.jp.dell.com
メモ： 適切なサポートサイトを表示するには、お住まいの地域を
選択します。
デルサポートサイトには、以下のツールを含むいくつかの
オンラインツールがあります。
• ソリューション — トラブル解決ナビ、Q&A
•
カスタマーケア — 問い合わせ先、ご注文の状況、保証、
および修理に関する情報
• ダウンロード — ドライバ、パッチ、およびソフトウェ
アのアップデート
• 参考資料 — コンピュータのマニュアル、製品仕様、お
よびホワイトペーパー
• Windows XP の使い方
• コンピュータのマニュアル
•
デバイス（モデムなど）のマニュアル
Windows ヘルプとサポートセンター
1 スタート
ボタンをクリックして、ヘルプとサポート を
クリックします。
2 問題に関連する用語や文節をボックスに入力して、矢印
アイコンをクリックします。
3 問題に関連するトピックをクリックします。
4 画面に表示される指示に従ってください。
何をお探しですか
? ここに記載されています