Operation Manual

Solução avançada de problemas 51
Solução avançada de problemas
Luzes de diagnóstico
CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento detalhado nesta seção, siga as instruções
de segurança contidas no Guia de informações do produto.
O computador possui quatro luzes rotuladas como “1”, “2”, “3” e “4” no painel frontal para ajudá-lo
a solucionar problemas (consulte a página 65). Após o computador ser iniciado com êxito, todas as
quatro luzes se apagam. Depois da inicialização, as quatro luzes ficarão verdes (verde estável).
Se o computador estiver com mau funcionamento, a cor e a seqüência das luzes identificarão
o problema.
Padrão das luzes Descrição do problema Solução sugerida
O computador está desligado em seu estado
normal ou é possível que tenha ocorrido
uma falha pré-BIOS.
As luzes de diagnóstico não acendem após
o sistema operacional ter sido inicializado
com êxito.
NOTA: Se todas as luzes de diagnóstico
acenderem e apagarem, mas o sistema não
inicializar, pode haver um problema com a
fonte de alimentação ou com o processador.
Conecte o computador a uma tomada elétrica
em bom funcionamento. Consulte também
a seção “Problemas de energia” na página 43.
Ocorreu uma possível falha no processador. Entre em contato com a Dell. Para tal, consulte
apágina120.