Dell™ Dimension™ 3100C Manuale dell’utente Numero di servizio FlexBay per unità disco floppy o lettore di schede flash opzionale Indicatore di attività dell’unità CD o DVD Pulsante di espulsione dell’unità CD o DVD Connettore per cuffie Indicatori diagnostica Connettori USB 2.0 (2) Indicatore di attività del disco rigido Pulsante di accensione Fermo di rilascio del coperchio Connettore di alimentazione Connettori audio Connettori USB 2.
titlepg.fm Page 2 Tuesday, May 9, 2006 5:10 PM Nota, avvisi e messaggi di attenzione NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e illustra come evitare il problema. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone.
Sommario Ricerca di informazioni 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Installazione e uso del computer Installazione di una stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connessione a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Soluzione dei problemi Suggerimenti per la risoluzione dei problemi . Problemi relativi alla pila . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Problemi relativi alle unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemi relativi all’unità CD e DVD Problemi relativi al disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Risoluzione dei problemi avanzata Indicatori di diagnostica . Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Menu principale di Dell Diagnostics Driver . Definizione di driver . . . . Identificazione dei driver . Reinstallazione dei driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Unità disco floppy . . . . . . . . . . . . 84 84 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 88 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pulizia del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Computer, tastiera e monitor Mouse . . . . . . . . . . . . Unità disco floppy . . . . . . CD e DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 104 105 105 . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . 106 106 . . . . . . . . . . . . . . . 106 . . . . . . .
Sommario
Ricerca di informazioni NOTA: è possibile che alcuni supporti o funzionalità siano opzionali e quindi non forniti con il computer in uso. Alcuni supporti o funzionalità possono inoltre non risultare disponibili in certi paesi. NOTA: insieme al computer potrebbero essere fornite informazioni aggiuntive.
www.dell.com | support.dell.com Tipo di informazioni Dove cercare • Numero di servizio e codice del servizio espresso • Etichetta della licenza di Microsoft Windows Numero di servizio e licenza di Microsoft® Windows® Queste etichette sono apposte sul computer. • Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si accede al sito support.dell.com o si contatta il supporto tecnico. • Immettere il codice del servizio espresso per indirizzare la chiamata quando si contatta il supporto tecnico.
Tipo di informazioni • Software di sistema per desktop (DSS): se si reinstalla il sistema operativo del computer, è necessario reinstallare anche l’utilità DSS, che fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy USB da 3,5 pollici di Dell™, processori Intel® Pentium® M, unità ottiche e periferiche USB. L’utilità DSS è necessaria per il corretto funzionamento del computer.
Ricerca di informazioni www.dell.com | support.dell.
Installazione e uso del computer Installazione di una stampante AVVISO: prima di collegare una stampante al computer, completare la configurazione del sistema operativo.
www.dell.com | support.dell.com Connettore USB del computer Cavo USB della stampante Connettore USB della stampante Connessione a Internet NOTA: i provider di servizi Internet, o ISP (Internet Service Providers), e i servizi da essi offerti variano da paese a paese. Per connettersi a Internet, è necessario disporre di una connessione via modem o di rete e di un provider di servizi Internet.
Impostazione della connessione a Internet Per impostare una connessione MSN, seguire la procedura descritta: 1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Fare doppio clic sull’icona MSN Explorer sul desktop di Microsoft® Windows®. 3 Seguire le istruzioni visualizzate per completare l’installazione.
www.dell.com | support.dell.com Riproduzione di CD e DVD AVVISO: non premere sul cassetto del CD o del DVD durante l’apertura e la chiusura dello stesso. Lasciare chiuso il cassetto quando non si utilizza l’unità. AVVISO: non spostare il computer durante la riproduzione di un CD o di un DVD. 1 Premere il pulsante di espulsione sulla parte anteriore dell’unità. 2 Inserire il disco al centro del cassetto con l’etichetta rivolta verso l’alto.
Passaggio al brano precedente Espulsione Passaggio al brano successivo Un lettore DVD include i seguenti pulsanti principali.
www.dell.com | support.dell.com Regolazione del volume NOTA: se gli altoparlanti sono disattivati, non è possibile udire alcun suono durante la riproduzione del CD o del DVD. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori → Svago, quindi fare clic su Controllo volume. 2 Nella finestra Controllo volume, fare clic sul dispositivo di scorrimento nella colonna Controllo volume e trascinarlo verso l’alto o verso il basso per aumentare o abbassare il volume.
Esecuzione della copia di CD o DVD NOTA: non è possibile scrivere su supporti DVD con unità combinate CD-RW/DVD. Se si dispone di un’unità combinata CD-RW/DVD e si verificano problemi di registrazione, verificare se sono disponibili delle patch software sul sito Web di Sonic all’indirizzo www.sonic.com.
www.dell.com | support.dell.
• Usare un CD-RW vuoto per provare a registrare un CD fino ad acquisire sufficiente dimestichezza con le tecniche di registrazione di CD. Se si commette un errore, sarà possibile cancellare i dati sul CD-RW e riprovare. Si consiglia inoltre di utilizzare CD-RW vuoti per provare progetti di file musicali prima di registrarli permanentemente su un CD-R vuoto. • Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di Sonic all’indirizzo www.sonic.com.
www.dell.com | support.dell.com Per usare il lettore di schede flash: 1 Controllare il supporto o la scheda per individuare la direzione di inserimento corretta. 2 Fare scorrere il supporto o la scheda nello slot appropriato fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore. Se in fase di inserimento si incontra resistenza, non esercitare forza sul supporto o sulla scheda. Controllarne l’orientamento e quindi riprovare.
Installazione guidata rete Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP include la procedura Installazione guidata rete che assiste l’utente durante il processo di condivisione di file, di stampanti o di una connessione Internet tra computer in ambito domestico o di un piccolo ufficio. 1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori → Comunicazioni, quindi fare clic su Installazione guidata rete. 2 Nella schermata di benvenuto, fare clic su Avanti.
www.dell.com | support.dell.com Modalità sospensione La modalità sospensione consente di risparmiare energia copiando i dati di sistema in un’area riservata del disco rigido, quindi spegnendo completamente il computer. Al ripristino del normale funzionamento del sistema, il desktop viene riportato allo stato in cui si trovava al momento dell’attivazione della modalità sospensione. Per attivare la modalità sospensione: 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
La casella di riepilogo a discesa Combinazioni risparmio energia contiene le seguenti combinazioni: • Sempre attivo (opzione predefinita), se non si desidera attivare le funzioni di risparmio energia. • Casa/Ufficio, se si usa il computer a casa o in ufficio e non è richiesto un consistente risparmio energia. • Presentazione, se si desidera che il computer sia in esecuzione senza interruzioni (nessun risparmio energia). • Gestione min.
www.dell.com | support.dell.com Scheda Sospensione La scheda Sospensione consente di attivare la modalità sospensione. Per utilizzare le impostazioni della modalità sospensione definite nella scheda Combinazioni risparmio energia, fare clic sulla casella di controllo Attiva sospensione nella scheda Sospensione. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di risparmio energia: 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
Soluzione dei problemi Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi inerenti al computer: • Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente. • Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
www.dell.com | support.dell.com Problemi relativi alle unità ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. A C C E R T A R S I C H E M I C R O S O F T ® W I N D O W S ® R I C O N O S C A L ’ U N I T À . Fare clic sul pulsante Start, quindi su Risorse del computer.
Problemi di scrittura su un’unità DVD-RW C H I U D E R E G L I A L T R I P R O G R A M M I . L’unità DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l’operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull’unità DVD-RW. DISATTIVARE LA MODALITÀ STANDBY IN WINDOWS PRIMA DI ESEGUIRE L’OPERAZIONE D I S C R I T T U R A S U U N DV D-RW. Cercare la parola chiave standby nella Guida in linea di Windows.
www.dell.com | support.dell.com CONTROLLARE LA CONNESSIONE ALLA LINEA TELEFONICA. CONTROLLARE LA PRESA TELEFONICA. COLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLO SPINOTTO A MURO DELLA LINEA TELEFONICA. USARE UNA LINEA TELEFONICA DIFFERENTE. • Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto presente sul modem. Lo spinotto è riconoscibile da un’etichetta verde o da un’icona a forma di connettore. • Accertarsi che il connettore della linea telefonica scatti in posizione quando viene inserito nel modem.
Messaggi di errore Se il messaggio non è incluso nell’elenco riportato di seguito, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOME DI FILE NON PUÒ C O N T E N E R E I S E G U E N T I C A R A T T E R I :) \ / : * ? “ < > |. Non utilizzare i caratteri indicati per i nomi di file. A R E Q U I R E D .
www.dell.com | support.dell.com Problemi relativi al lettore di schede flash N E S S U N A L E T T E R A D I U N I T À A S S E G N A T A . Quando rileva il lettore di schede flash, Microsoft Windows XP assegna automaticamente alla periferica la lettera dell’unità logica successiva a tutte le altre unità fisiche del sistema. Se l’unità logica successiva alle unità fisiche è associata a un’unità di rete, Windows XP non assegna automaticamente la lettera di unità al lettore di schede flash.
Problemi relativi alla tastiera ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. CONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA. • Accertarsi che il cavo della tastiera sia collegato correttamente al computer. • Spegnere il computer (vedere pagina 57), ricollegare il cavo della tastiera come illustrato nel diagramma di configurazione fornito con il computer, quindi riavviare il computer.
www.dell.com | support.dell.com S P E G N E R E I L C O M P U T E R . Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino allo spegnimento del computer, quindi riavviare il computer. Un programma non risponde TE R M I N A R E I L P R O G R A M M A . 1 Premere contemporaneamente . 2 Fare clic su Applicazioni. 3 Selezionare il programma che non risponde. 4 Fare clic su Termina operazione.
Altri problemi relativi al software PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI, CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE O CONTATTARE IL PRODUTTORE DEL SOFTWARE. • Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer. • Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per l’esecuzione del software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
www.dell.com | support.dell.com IN CASO DI ULTERIORI PROBLEMI RELATIVI ALLA MEMORIA. • Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere pagina 67) per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria. • Accertarsi di aver seguito le istruzioni per l’installazione della memoria (vedere pagina 67). • Il computer supporta la memoria DDR2. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer, vedere “Memoria”a pagina 66.
R E I N S T A L L A R E I L D R I V E R D E L M O U S E . Vedere “Reinstallazione dei driver”a pagina 51. E S E G U I R E L ’ U T I L I T À H A R D W A R E TR O U B L E S H O O T E R (R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I H A R D W A R E ) . Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware”a pagina 52. Problemi di rete ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
www.dell.com | support.dell.com S E L ’ I N D I C A T O R E D I A L I M E N T A Z I O N E È S P E N T O . Il computer è spento o non è alimentato. • Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo al connettore sul retro del computer e alla presa elettrica. • Se il computer è collegato a una presa multipla, accertarsi che quest’ultima sia collegata a una presa elettrica e sia accesa.
Problemi di stampa ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. NOTA: per ricevere assistenza tecnica per problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante. C O N S U L T A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E D E L L A S T A M P A N T E . Per informazioni sull’installazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con la stampante.
www.dell.com | support.dell.com Problemi relativi allo scanner ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. NOTA: in caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere supporto tecnico. C O N S U L T A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N L O S C A N N E R .
Problemi relativi all’audio e agli altoparlanti ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Nessun suono emesso dagli altoparlanti NOTA: la regolazione del volume di alcuni lettori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows. Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il volume dopo aver ascoltato brani MP3.
www.dell.com | support.dell.com Nessun suono emesso dalle cuffie C O N T R O L L A R E L A C O N N E S S I O N E D E L C A V O D E L L E C U F F I E . Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore per cuffie (vedere pagina 59). R E G O L A R E I L V O L U M E D I W I N D O W S . Fare clic o doppio clic sull’icona raffigurante un altoparlante nell’angolo inferiore destro dello schermo.
Se il testo visualizzato sullo schermo è difficile da leggere V E R I F I C A R E L E I M P O S T A Z I O N I D E L M O N I T O R . Per informazioni sulla regolazione del contrasto e della luminosità, sulla smagnetizzazione e sull’esecuzione della verifica automatica del monitor, consultare la documentazione fornita con il monitor. A L L O N T A N A R E I L S U B W O O F E R D A L M O N I T O R .
Soluzione dei problemi www.dell.com | support.dell.
Risoluzione dei problemi avanzata Indicatori di diagnostica ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Per fornire assistenza all’utente in merito alla risoluzione dei problemi, il pannello anteriore del computer presenta quattro indicatori luminosi contrassegnati dai numeri “1”, “2”, “3” e “4” (vedere pagina 59).
www.dell.com | support.dell.com Combinazioni degli indicatori 46 Descrizione del problema Soluzione consigliata Moduli di memoria rilevati, ma possibile errore di memoria. • Se risultano installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo (vedere pagina 67), quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un altro modulo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
Combinazioni degli indicatori Descrizione del problema Possibile errore della scheda di espansione. Soluzione consigliata 1 Determinare se esiste un’incompatibilità rimuovendo una scheda e riavviando il computer (vedere pagina 70). 2 Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne un’altra, quindi riavviare il computer. 3 Ripetere la procedura per ogni scheda.
www.dell.com | support.dell.com Dell Diagnostics ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in “Soluzione dei problemi” (pagina 27) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell. AVVISO: il programma Dell Diagnostics è utilizzabile solo con i computer Dell™.
2 Se durante la prova viene riscontrato un problema, viene visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate. Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (vedere pagina 108). NOTA: durante le prove, nella parte superiore di ogni schermata viene visualizzato il Numero di servizio del computer.
www.dell.com | support.dell.com Driver Definizione di driver Un driver è un programma che controlla una periferica, ad esempio una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un driver. Un driver funge da traduttore tra la periferica e qualsiasi programma che la utilizza. Ogni periferica dispone di un determinato insieme di comandi speciali, riconosciuti solo dal rispettivo driver.
Reinstallazione dei driver AVVISO: sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com, è possibile trovare i driver approvati per i computer Dell™. Se si installano driver provenienti da altre fonti, il computer potrebbe non funzionare correttamente.
www.dell.com | support.dell.com Risoluzione delle incompatibilità software e hardware Se durante l’installazione del sistema operativo non viene rilevata una periferica oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile utilizzare l’utilità Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi hardware) per risolvere i problemi di compatibilità. Per risolvere le incompatibilità mediante la suddetta utilità, seguire la procedura descritta.
Ripristino di una configurazione operativa precedente Se si verifica un problema in seguito all’installazione di un driver di periferica, usare Ripristino driver di periferica (vedere pagina 51) per risolvere il problema. Se il problema persiste, utilizzare Ripristino configurazione di sistema. AVVISO: prima di ripristinare una configurazione precedente del computer, salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione.
www.dell.com | support.dell.com Attivazione di Ripristino configurazione di sistema Se si reinstalla Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido, l’utilità Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivata. Per verificare se è attivata, seguire la procedura descritta: 1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo. 2 Fare clic su Prestazioni e manutenzione. 3 Fare clic su Sistema. 4 Selezionare la scheda Ripristino configurazione di sistema.
6 Quando richiesto, fare clic su Yes (Sì). Il computer viene riavviato. Le schermate visualizzate, ad esempio il Contratto di Licenza con l’utente finale, sono le stesse visualizzate al momento della prima accensione del computer dal momento che è stata ripristinata la configurazione operativa iniziale. 7 Fare clic su Avanti. Viene visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema, quindi il computer viene riavviato. 8 Al riavvio del computer, fare clic su OK.
www.dell.com | support.dell.
Rimozione e installazione di componenti Operazioni preliminari Questo capitolo illustra le procedure di rimozione e installazione di componenti nel computer. Salvo diversa indicazione, per ogni procedura si presuppone che siano soddisfatte le seguenti condizioni: • Sono state eseguite le istruzioni descritte in “Spegnimento del computer” (vedere pagina 57) e “Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer” (vedere pagina 58).
Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle indicazioni di sicurezza riportate di seguito. ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti di una scheda.
Vista frontale del computer 1 11 2 10 3 9 4 8 5 7 6 Rimozione e installazione di componenti 59
1 Chiusura a scatto del coperchio Utilizzare questa chiusura per rimuovere il coperchio. Vedere “Rimozione del coperchio del computer” a pagina 62. 2 Indicatore di attività dell’unità DVD L’indicatore dell’unità è acceso quando il computer legge dati dall’unità CD o DVD. 3 Pulsante di espulsione dell’unità DVD Premere questo pulsante per espellere un disco dall’unità CD o DVD. 4 Connettori USB 2.
Vista posteriore del computer 1 2 3 4 5 6 1 Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione. 2 Connettori audio (3) • Connettore della linea di ingresso: utilizzare il connettore azzurro della linea di ingresso per collegare una periferica di registrazione o di riproduzione, ad esempio un riproduttore di audiocassette, un lettore CD o un videoregistratore.
4 Connettore dell’adattatore di rete Per collegare il computer a una rete o a una periferica a banda larga, collegare un’estremità del cavo di rete a una porta di rete oppure alla periferica di rete o a banda larga. Collegare l’altra estremità del cavo al connettore dell’adattatore di rete del computer. Uno scatto indicherà il corretto inserimento del cavo di rete. NOTA: non collegare un cavo telefonico al connettore di rete. Sui computer dotati di scheda di rete, utilizzare il connettore sulla scheda.
1 2 3 1 Slot per cavo di sicurezza 2 Dispositivo di chiusura e sblocco del coperchio 3 Anello di sicurezza Rimozione e installazione di componenti 63
Interno del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. AVVISO: quando si apre il coperchio del computer, fare attenzione a non scollegare involontariamente i cavi dalla scheda di sistema.
Componenti della scheda di sistema 1 2 3 16 4 15 14 13 12 5 11 6 10 9 8 7 Rimozione e installazione di componenti 65
1 Connettore della ventola (FAN) 9 Connettore delle schede PCI Express x1 2 Connettore del processore (CPU) 10 Connettori delle schede PCI (2) 3 Connettore di alimentazione (12VPOWER) 11 Connettore USB FlexBay 4 Connettori dei moduli di memoria (DIMM_1, DIMM_2) 12 Segnalatore acustico piezoelettrico 5 Connettore del disco ATA seriale (SATA0) 13 Ponticello di ripristino password (PSWD) 6 Connettore del pannello anteriore (FNT_PANEL) 14 Connettore dell’unità disco floppy (DSKT) 7 Conn
AVVISO: non installare moduli di memoria ECC o con buffer. Sono supportati solo i moduli di memoria non ECC senza buffer. • Se si installano coppie miste di memoria DDR2 a 400 MHz (PC2-3200) e DDR2 a 533 MHz (PC2-4300), i moduli funzioneranno alla velocità più bassa tra quelle dei moduli installati. • Assicurarsi di installare un singolo modulo di memoria nel connettore DIMM 1, ovvero nel connettore più vicino al processore, prima di installare un modulo nell’altro connettore.
1 2 3 1 Connettore di memoria più vicino al processore 2 Fermagli di fissaggio (2) 3 Connettore 3 Allineare la tacca presente sulla parte inferiore del modulo alla traversina del connettore. 3 2 1 4 1 Fessure (2) 3 Tacca 2 Modulo di memoria 4 Traversina AVVISO: per evitare danni al modulo di memoria, inserirlo nel connettore esercitando la stessa pressione su entrambe le estremità. 4 Inserire il modulo nel connettore finché non scatta in posizione.
5 Reinstallare il coperchio del computer. Vedere “Riposizionamento del coperchio del computer” a pagina 90. AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapprima nella periferica o porta di rete e successivamente nel computer. 6 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. 7 Alla visualizzazione del messaggio sul cambiamento della quantità di memoria, premere per continuare. 8 Accedere al sistema operativo.
Schede ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l’elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
Installazione di una scheda di espansione 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 1 2 1 Linguetta di scatto 2 Sportello di contenimento della scheda 2 Premere delicatamente la linguetta di scatto all’interno dello sportello di contenimento della scheda per ruotare e aprire lo sportello. Lo sportello è vincolato e rimarrà in posizione aperta.
6 1 5 4 2 3 1 Staffa inserita nello slot 3 Barra di allineamento 5 Scheda 3 completamente inserita 2 Staffa non inserita nello slot 4 Guida di allineamento 6 Scheda 4 non inserita completamente 7 Prima di chiudere lo sportello di contenimento della scheda, verificare che: 72 • Le parti superiori di tutte le schede e delle staffe di copertura siano allineate con la barra di allineamento.
5 1 4 2 3 1 Linguetta di scatto 3 Staffa di copertura 2 Sportello di contenimento della scheda 4 Guida di allineamento 5 Barra di allineamento 8 Chiudere lo sportello di contenimento della scheda facendolo scattare in posizione. AVVISO: evitare che i cavi delle schede passino sopra o dietro di esse, poiché potrebbero impedire la corretta chiusura del coperchio del computer o causare danni all’apparecchiatura. 9 Collegare tutti i cavi necessari al funzionamento della scheda.
12 Se è stata installato un adattatore di rete supplementare e si desidera disattivare quello integrato, seguire la procedura descritta: a Accedere al programma di configurazione del sistema, selezionare Network Controller (Controller di rete) e modificare l’impostazione su Off (vedere pagina 95). b Collegare il cavo di rete ai connettori dell’adattatore di rete aggiuntivo, e non al connettore integrato sul pannello posteriore.
Unità Il computer supporta una combinazione delle seguenti periferiche: • Un disco rigido ATA seriale • Un’unità FlexBay (unità disco floppy o lettore di schede flash) • Un’unità CD o DVD 1 2 3 1 Unità DVD 2 Unità disco floppy 3 Disco rigido Collegare le unità DVD al connettore contrassegnato come “IDE” sulla scheda di sistema. I dischi rigidi ATA seriali devono essere collegati ai connettori contrassegnati come SATA0 o SATA1 sulla scheda di sistema.
Collegamento dei cavi delle unità Quando si installa un’unità, sul retro dell’unità e sulla scheda di sistema vengono collegati due cavi, uno di alimentazione e uno per i dati. Connettori di interfaccia delle unità La maggior parte dei connettori è calettata per evitare inserimenti non corretti: a una tacca o a un piedino mancante su un connettore corrisponde una linguetta o un foro pieno sull’altro connettore.
Connettore dei cavi di alimentazione Per collegare un’unità mediante il cavo di alimentazione, individuare il connettore di ingresso dell’alimentazione sulla scheda di sistema. 1 2 1 Cavo di alimentazione 2 Connettore di ingresso dell’alimentazione Collegamento e scollegamento dei cavi delle unità Quando si rimuove il cavo dati di un’unità IDE, afferrare la linguetta di estrazione colorata e tirare fino a che il connettore non si stacca.
Disco rigido ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. AVVISO: per evitare danni all’unità, non appoggiarla su una superficie rigida, ma solo su una superficie in grado di attutire gli urti, ad esempio un cuscino di gommapiuma.
1 1 Fermagli di fissaggio (2) 2 2 Disco rigido Installazione di un disco rigido 1 Consultare la documentazione dell’unità per verificare che la sua configurazione sia idonea per il computer. AVVISO: per evitare danni all’unità, non appoggiarla su una superficie rigida, ma solo su una superficie in grado di attutire gli urti, ad esempio un cuscino di gommapiuma. 2 Togliere dalla confezione il disco rigido sostitutivo e prepararlo per l’installazione.
1 2 3 1 Disco rigido 2 Linguette di scatto (2) 3 Supporto del disco rigido in plastica 4 Inserire il disco rigido sostitutivo nel supporto e spingerlo verso l’interno fino a che non scatta in posizione.
5 Collegare il cavo di alimentazione e il cavo del disco rigido all’unità. 6 Individuare lo slot corretto per l’unità e inserire l’unità nell’alloggiamento fino a che non scatta in posizione. 1 2 1 Disco rigido 2 Numero di verifica dello slot 7 Riposizionare l’unità disco floppy e l’unità DVD. 8 Verificare che tutti i connettori siano correttamente collegati e perfettamente inseriti. 9 Ripposizionare il coperchio del computer.
Unità disco floppy ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. NOTA: se si sta aggiungendo un’unità disco floppy, vedere “Installazione di un’unità disco floppy” a pagina 83.
Installazione di un’unità disco floppy 1 Per installare una nuova unità: a Fare leva con un cacciavite piatto piccolo sul retro dell’inserto del pannello dell’unità per estrarlo delicatamente. b Rimuovere le quattro viti dall’inserto del pannello delle unità. 2 Per sostituire un’unità esistente: Rimuovere le quattro viti dall’unità esistente. 3 Inserire le quattro viti nei fori presenti sui fianchi della nuova unità disco floppy e stringerle.
6 Riposizionare l’unità DVD. 1 2 1 Cavo di alimentazione 2 Numero di verifica dello slot 7 Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d’aria alla ventola e alle prese di raffreddamento. 8 Riposizionare il coperchio del computer. Lettore di schede flash Per informazioni sull’uso del lettore di schede flash, vedere “Uso di un lettore di schede flash (opzionale)” a pagina 21.
2 Rimuovere l’unità DVD (vedere “Rimozione di un’unità DVD” a pagina 87) e riporla con cautela. AVVISO: non estrarre l’unità dal computer tirandola per i cavi, poiché in questo modo si potrebbero danneggiare i cavi stessi e i connettori. 3 Scollegare il cavo USB sul retro del lettore di schede flash dal connettore USB FlexBay della scheda di sistema (vedere pagina 65) e far passare il cavo nella staffa passacavo sul supporto.
Installazione di un lettore di schede flash ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l’elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
Unità DVD ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio. Rimozione di un’unità DVD 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57.
Installazione di un’unità DVD 1 Togliere dalla confezione l’unità e prepararla per l’installazione. Consultare la documentazione dell’unità per verificare che la sua configurazione sia idonea per il computer. Se si installa un’unità IDE, configurare l’unità per la selezione tramite cavo. 2 Per installare una nuova unità: a Premere i due bottoni a pressione sulla parte superiore dell’inserto del pannello unità e ruotare l’inserto verso la parte anteriore del computer.
Per sostituire la pila: 1 Annotare le impostazioni di tutte le schermate del programma di configurazione del sistema (vedere pagina 95) in modo da poterle ripristinare al punto 8. 2 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 3 Individuare il supporto della pila (vedere pagina 65). AVVISO: se si estrae la pila dallo zoccolo con un attrezzo smussato, fare attenzione a non toccare la scheda di sistema con tale oggetto.
Riposizionamento del coperchio del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1 Accertarsi che tutti i cavi siano collegati e ripiegarli in modo che non siano d’intralcio. Tirare delicatamente i cavi di alimentazione verso di sé in modo che non rimangano sotto le unità. 2 Accertarsi di non dimenticare utensili o altri componenti all’interno del computer.
Appendice Specifiche Processore Tipo di processore Processori Intel® Pentium® o Celeron® Memoria cache di primo livello (L1) 32 KB Memoria cache di secondo livello (L2) 256 KB, 1 MB o 2 MB (a seconda della configurazione del computer) di SRAM a scrittura differita, associativa a otto vie, con burst concatenato.
www.dell.com | support.dell.com Audio Tipo HDA 2 Bus di espansione Tipo di bus PCI 2.
Connettori Connettori sulla scheda di sistema: Unità IDE primaria Connettore a 40 piedini su bus locale PCI ATA seriale Un connettore a 7 piedini Unità FlexBay Basetta USB a 10 piedini per unità disco floppy o lettore di schede flash opzionale (periferiche con alloggiamento da 3,5 pollici) Ventola Un connettore a 5 piedini PCI 2.
www.dell.com | support.dell.
Programma di configurazione del sistema Introduzione Usare il programma di configurazione del sistema per effettuare le seguenti operazioni: • Modificare le informazioni di configurazione del sistema dopo aver aggiunto, modificato o rimosso un componente hardware. • Impostare o modificare le opzioni selezionabili dall’utente, ad esempio la password utente. • Verificare la quantità corrente di memoria o impostare il tipo di disco rigido installato.
www.dell.com | support.dell.com Schermata del programma di configurazione del sistema La schermata del programma di configurazione del sistema visualizza le informazioni di configurazione correnti o modificabili relative al computer raggruppate in tre aree, ovvero l’elenco delle opzioni, il campo delle opzioni attive e le funzioni dei tasti. Elenco delle opzioni: questo campo è visualizzato nella parte sinistra della schermata del programma di configurazione del sistema.
Opzioni del programma di configurazione del sistema NOTA: a seconda del computer e delle periferiche installate, le opzioni e le impostazioni elencate in questa sezione potrebbero non essere disponibili o non essere visualizzate esattamente come indicato. System System Info Elenca le informazioni sul sistema quali il nome del computer, il numero e la data della versione del BIOS, i numeri di sistema e altre informazioni specifiche del sistema.
www.dell.com | support.dell.com USB for FlexBay Questo campo attiva e disattiva l’USB interno per FlexBay. Off (Attivo): l’USB interno per FlexBay è disattivato. On (Disattivato): l’USB interno per FlexBay è attivato. L’impostazione predefinita è On. NOTA: questa opzione USB è disponibile solo se è installata una periferica FlexBay. Video Primary Video Questa impostazione identifica il controller video primario nel caso in cui il computer includa due controller video.
Power Management AC Recovery Determina la risposta del computer al ripristino dell’alimentazione c.a. Auto Power On Imposta il computer per l’accensione automatica. Le opzioni disponibili sono every day (tutti i giorni) o Monday through Friday (da lunedì a venerdì). L’impostazione predefinita è Off (Disattivata). Questa funzione non può essere usata se si spegne il computer tramite multipresa o dispositivo di protezione da sovracorrente.
www.dell.com | support.dell.com Boot Sequence Questa funzione consente di modificare la sequenza di avvio dalle periferiche. Impostazioni dell’opzione • Diskette Drive (Unità a dischetti): tentativo di avvio del computer dall’unità disco floppy. Se l’unità non contiene un disco floppy avviabile o non contiene alcun disco floppy o se sul computer non è installata un’unità disco floppy, il sistema genera un messaggio di errore.
4 Nella parte inferiore del menu, immettere il numero della periferica da usare solo per l’avvio corrente. Se ad esempio si esegue l’avvio da una chiave di memoria USB, evidenziare USB Flash Device (Periferica flash USB) e premere . NOTA: per eseguire l’avvio da una periferica USB, è necessario che tale periferica sia avviabile. Per determinare tale condizione, consultare la documentazione fornita con la periferica.
www.dell.com | support.dell.com Posizioni del ponticello PSWD Ponticello Impostazione PSWD RTCRST Descrizione La funzionalità delle password è attivata (per impostazione predefinita). 1 2 3 La funzionalità delle password è disattivata. RTCRST L’orologio in tempo reale non è stato reimpostato. 3 2 1 L’orologio in tempo reale è in fase di reimpostazione (collegato temporaneamente mediante ponticello).
Azzerare le impostazioni della password 1 Seguire le procedure descritte in “Operazioni preliminari” a pagina 57. 2 Individuare il ponticello di ripristino password a 3 piedini (PSWD) sulla scheda di sistema (vedere pagina 102) e collegare il connettore del ponticello ai piedini 2 e 3 per azzerare la password. NOTA: quando si riceve il computer, il connettore del ponticello è collegato ai piedini 1 e 2. 3 Riposizionare il coperchio del computer (vedere pagina 90).
www.dell.com | support.dell.com 3 Riposizionare il coperchio del computer (vedere pagina 90). AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo dapprima nella periferica o porta di rete e successivamente nel computer. 4 Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli. Pulizia del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
5 Se i rulli non sono allineati, ricentrarli nei relativi canali. Accertarsi inoltre che sui rulli non sia rimasta lanugine. 6 Inserire la sfera nella relativa sede, riposizionare l’anello di fermo, quindi ruotare l’anello in senso orario fino a farlo scattare in posizione. Unità disco floppy AVVISO: non tentare di pulire le testine dell’unità con un tampone, per evitare che le testine vengano involontariamente disallineate, rendendo così l’unità inutilizzabile.
www.dell.com | support.dell.com Dell fornisce supporto tecnico limitato per i computer e per qualsiasi software e periferica “installati da Dell”1. Il supporto per software e periferiche di terze parti, inclusi i prodotti acquistati e/o installati tramite Dell Software & Peripherals, Readyware e Custom Factory Integration2, è fornito dal produttore di origine.
Questo dispositivo è conforme ai sensi della Parte 15 delle normative della FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni riportate di seguito: Questo dispositivo non genera interferenze dannose. Questo dispositivo non scherma le interferenze provenienti dall’esterno, comprese le interferenze che potrebbero comprometterne il funzionamento.
www.dell.com | support.dell.com Informazioni di identificazione FCC Le seguenti informazioni sono relative all’apparecchiatura o alle apparecchiature trattate in questo documento in conformità alle normative della FCC. • Numero di modello: DCNE Nome del fabbricante: Dell Inc. One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400 Come contattare Dell Per contattare Dell elettronicamente, visitare i seguenti siti Web: • www.dell.com • support.dell.com (supporto tecnico) • premier.support.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo America Latina Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4093 Assistenza tecnica clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619 Fax (supporto tecnico e assistenza tecnica clienti) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883 Vendite (Austin, Texas, U.S.A.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Australia (Sydney) (continuazione) Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Vendite a grandi aziende Numero verde: 1-800-808-385 Operazioni di vendita Numero verde: 1-800-808-312 Fax Numero verde: 1-800-818-341 Austria (Vienna) Sito Web: support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Brasile Sito Web: www.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Cina (Xiamen) Sito Web del supporto tecnico: support.dell.com.cn Indicativo del paese: 86 Posta elettronica del supporto tecnico: cn_support@dell.com Prefisso teleselettivo: 592 Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Posta elettronica del servizio clienti: customer_cn@dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Corea (Seul) Supporto tecnico Numero verde: 080-200-3800 Prefisso internazionale: 001 Vendite Numero verde: 080-200-3600 Indicativo del paese: 82 Servizio clienti (Penang, Malesia) Prefisso teleselettivo: 2 Fax 2194-6202 Centralino 2194-6000 Supporto tecnico (componenti elettronici e acces
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Francia (Parigi) (Montpellier) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 33 Posta elettronica: support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Giappone (Kawasaki) Sito Web: support.jp.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Grecia Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Irlanda (Cherrywood) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 16 Posta elettronica: dell_direct_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Italia (Milano) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 39 Posta elettronica: support.euro.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Malesia (Penang) Sito Web: support.ap.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nuova Zelanda Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 64 Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Posta elettronica (Nuova Zelanda): nz_tech_support@dell.com Posta elettronica (Australia): au_tech_support@dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Polonia (Varsavia) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 011 Posta elettronica: pl_support_tech@dell.
www.dell.com | support.dell.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Singapore (Singapore) (continuazione) Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Servizio clienti (Penang, Malesia) 604 633 4949 Operazioni di vendita Numero verde: 1 800 394 7412 Vendite a grandi aziende Numero verde: 1 800 394 7419 Slovacchia (Praga) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Posta elettronica: czech_dell@dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Stati Uniti (Austin, Texas) (continuazione) Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Supporto e servizio DellNet™ Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Numero verde: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Clienti del programma EPP di acquisto da parte dei dipendenti Numero verde: 1-800-695-8133 Sito Web per servizi finanziari: www.
Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Svezia (Upplands Vasby) Sito Web: support.euro.dell.com Prefisso internazionale: 00 Indicativo del paese: 46 Posta elettronica: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Paese (città) Prefisso internazionale Indicativo del paese Prefisso teleselettivo Nome del reparto o servizio, sito Web e indirizzo di posta elettronica Prefissi teleselettivi, numeri locali e numeri verdi Thailandia Sito Web: support.ap.dell.
Glossario Le definizioni riportate nel glossario sono fornite a puro scopo informativo e potrebbero riferirsi a funzionalità non presenti nel computer in uso. A A C P I . Acronimo di Advanced Configuration and Power Interface (Interfaccia di alimentazione e configurazione avanzata). Specifica di risparmio energia che consente ai sistemi operativi Microsoft® Windows® di attivare la modalità standby o sospensione di un computer in modo che le periferiche collegate consumino meno energia elettrica.
www.dell.com | support.dell.com BPS. Abbreviazione di bit per secondo. Unità standard per la misurazione della velocità di trasmissione dei dati. BTU. Acronimo di British Thermal Unit (Unità termica britannica). Unità di misura per l’emissione di calore. BUS. Canale di comunicazione che consente la trasmissione di informazioni tra i componenti di un computer. BUS LOCALE. Bus di dati che fornisce un canale ad alta velocità tra le periferiche e il processore. BYTE.
CONNETTORE DELLA PORTA SERIALE. Porta di I/O usata spesso per collegare al computer periferiche quale un computer palmtop o una fotocamera digitale. CONNETTORE D I N . Connettore rotondo a sei piedini conforme agli standard DIN (Deutsche Industrie-Norm) solitamente usato per collegare i connettori dei cavi di tastiere o mouse PS/2. C O N T R O L L E R. Chip che controlla il trasferimento di dati tra il processore e la memoria oppure tra il processore e le periferiche. CONTROLLER VIDEO.
www.dell.com | support.dell.com D S L . Acronimo di Digital Subscriber Line (Linea sottoscrittore digitale). Tecnologia che fornisce una connessione Internet continua ad alta velocità attraverso una linea telefonica analogica. E IDE . Acronimo di Enhanced Integrated Device Electronics (Dispositivi elettronici integrati avanzati). Versione potenziata dell’interfaccia IDE per dischi rigidi e unità CD. DURATA DELLA BATTERIA.
F O R M A T T A Z I O N E . Processo di preparazione di un disco rigido o di un disco per l’archiviazione di file. Quando si formatta un disco, le informazioni in esso contenute vengono eliminate in modo definitivo. FREQUENZA DI AGGIORNAMENTO . Frequenza di ricarica delle linee orizzontali dello schermo (a volte indicata anche come frequenza verticale) misurata in Hz. Maggiore è la frequenza di aggiornamento, minore risulta lo sfarfallio percepibile dall’occhio umano. HTTP.
www.dell.com | support.dell.com I R Q . Abbreviazione di Interrupt Request (Richiesta di interrupt). Canale elettronico assegnato a una specifica periferica affinché possa comunicare con il processore. Per ogni connessione di periferica deve essere assegnato un IRQ. Anche se è possibile assegnare lo stesso IRQ a due periferiche, non ne è consentito il funzionamento simultaneo. I S P. Acronimo di Internet Service Provider (Provider di servizi Internet).
MEMORIA VIDEO. Tipo di memoria costituita da chip dedicati alle funzioni video. La velocità della memoria video di solito è superiore a quella della memoria di sistema. La quantità di memoria video installata determina principalmente il numero di colori che il programma è in grado di visualizzare. M H Z . Abbreviazione di megahertz. Misura della frequenza equivalente a 1 milione di cicli per secondo.
www.dell.com | support.dell.com N V R A M . Acronimo di NonVolatile Random Access Memory (Memoria non volatile ad accesso casuale). Tipo di memoria che conserva i dati quando si spegne il computer o in presenza di un’interruzione dell’alimentazione esterna. La NVRAM viene utilizzata per mantenere le informazioni relative alla configurazione del computer, come data, ora e altre impostazioni di sistema configurate dall’utente. P P A N N E L L O D I C O N T R O L L O .
PROTETTO DA SCRITTURA. Attributo di file o supporto che non è possibile modificare. Si consiglia di usare la protezione da scrittura per evitare la modifica o la distruzione accidentale di dati. Per proteggere un disco floppy da 3,5 pollici da scrittura, fare scivolare la linguetta di protezione da scrittura in posizione aperta. P S / 2. Acronimo di Personal System/2. Tipo di connettore per il collegamento di una tastiera, di un mouse o di un tastierino numerico compatibile con PS/2. P X E.
www.dell.com | support.dell.com SCHEDA DI ESPANSIONE. Scheda di circuiti che si innesta in uno slot di espansione sulla scheda di sistema di alcuni computer, espandendone le funzionalità. Alcuni esempi sono le schede video, modem e audio. SCHEDA DI SISTEMA. Scheda di circuiti principale del computer. Nota anche come scheda madre. SCHEDA P C C A R D . Scheda di I/O rimovibile conforme allo standard PCMCIA. I modem e gli adattatori di rete sono tipi comuni di schede PC Card.
U U N I T À C D . Unità che utilizza la tecnologia ottica per leggere i dati presenti sui CD. U N I T À C D - R W. Unità che consente di leggere i normali CD e di scrivere su dischi CD-RW (CD riscrivibili) e CD-R (CD registrabili). Sui dischi CD-RW è possibile scrivere più volte, mentre sui dischi CD-R è possibile scrivere una volta sola. UNITÀ C D - R W / D V D .
www.dell.com | support.dell.com V X V. Abbreviazione di volt. Unità di misura della tensione elettrica o della forza elettromotrice. 1 V viene rilevato in una resistenza di 1 ohm quando tale resistenza è attraversata da una corrente di 1 ampere. X GA . Acronimo di eXtended Graphics Array (Matrice grafica estesa). Standard video per schede e controller video che supporta risoluzioni fino a 1024 x 768. VELOCITÀ DEL BUS. La velocità in MHz a cui un bus è in grado di trasferire dati. VELOCITÀ DI CLOCK.
Indice A alimentazione connettore, 61 gestione, 23 modalità sospensione, 24, 26 modalità standby, 23 opzioni, 24 opzioni, avanzate, 25 opzioni, combinazioni, 24 opzioni, sospensione, 26 problemi, 37 pulsante, 60 risparmio, 23 altoparlanti problemi, 41 volume, 41 ATA seriale, 78 audio problemi, 41 volume, 41 avvio da una periferica USB, 100 B BIOS, 95 C CD, 18 riproduzione, 16 chiusura a scatto coperchio, 60 CMOS, impostazioni cancellazione, 101, 103 computer blocco, 33-34 componenti interni, 64 nessuna r
Indice documentazione (continuazione) Guida alle informazioni sul prodotto, 9 in linea, 10 normativa, 9 sicurezza, 9 driver identificazione, 50 informazioni, 50 DVD, 18 riproduzione, 16 E ergonomia, informazioni, 9 etichette Microsoft Windows, 10 Numero di servizio, 60 numero di servizio, 10 F file della Guida Guida in linea e supporto tecnico di Windows, 11 FlexBay, unità lettore di schede flash, 60 G L hardware Dell Diagnostics, 48 lettore di schede flash installazione, 84, 86 problemi, 32 rim
N normative, informazioni, 9 numero di servizio, 10, 60 P pannello delle unità, 60 password cancellazione, 101 ponticello, 101 pila problemi, 27 sostituzione, 88 posta elettronica problemi, 29 prese di raffreddamento, 60 pannello anteriore, 60 problemi alimentazione, 37 audio e altoparlanti, 41 blocco del computer, 33-34 Dell Diagnostics, 48 disco rigido, 29 generali, 33 il computer non risponde, 33 indicatori di diagnostica, 45 Internet, 29 lettore di schede flash, 32 memoria, 35 messaggi di errore, 31 mo
Indice schede PCI, 70 PCI Express, 70 PCI, installazione, 71 rimozione di schede PCI, 74 slot, 62, 70 slot PCI, 62 slot PCI Express, 62 tipi supportati, 70 sequenza di avvio impostazioni, 100 informazioni, 100 modifica, 100-101 sistema operativo reinstallazione di Windows XP, 52 software Hyper-Threading, 26 problemi, 34-35 specifiche alimentazione, 93 ambiente, 94 audio, 92 bus di espansione, 92 connettori, 92 controlli e indicatori, 93 dimensioni, 94 informazioni sul computer, 91 memoria, 91 processo
