Owners Manual

28 Soluzione dei problemi
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Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Problemi relativi all’unità CD e DVD
NOTA: le vibrazioni generate dalle unità CD o DVD ad alta velocità sono normali, anche se rumorose,
e pertanto non indicano un difetto dell’unità o del supporto CD o DVD.
NOTA: a causa della diffusione di diversi formati di dischi nei diversi paesi, non tutti i DVD sono
riproducibili in qualsiasi unità.
ACCERTARSI CHE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RICONOSCA L ’UNITÀ. Fare clic sul pulsante Start,
quindi su Risorse del computer. Se l’unità disco floppy, CD o DVD non è presente in elenco,
eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus.
A volte i virus possono impedire il riconoscimento delle unità da parte di Windows.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL’UNITÀ.
• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello precedente sia difettoso.
• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.
PULIRE L ’UNITÀ O IL DISCO. Vedere “Pulizia del computer”a pagina 104.
CONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI.
ESEGUIRE L ’UTILITÀ HARDWARE TROUBLESHOOTER (RISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE).
Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware”a pagina 52.
ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS. Vedere pagina 48.
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS.
• Fare clic sull’icona raffigurante un altoparlante nell’angolo inferiore destro dello schermo.
• Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento
e trascinandolo verso l’alto.
• Accertarsi che la riproduzione dell’audio non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.
CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER. Vedere “Problemi relativi all’audio e agli
altoparlanti”a pagina 41.