Owners Manual

40 Soluzione dei problemi
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Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
NOTA: in caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere
supporto tecnico.
CONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER. Per informazioni sull’installazione
e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
SBLOCCARE LO SCANNER. Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi
che sia nella posizione di sblocco.
RIAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE A UTILIZZARE LO SCANNER.
CONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI.
• Per informazioni sulle connessioni dei cavi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
• Accertarsi che i cavi dello scanner siano collegati saldamente allo scanner e al computer.
VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MICROSOFT WINDOWS.
1 Fare clic sul pulsante Start , scegliere Pannello di controllo , quindi fare clic su Stampanti
e altro hardware
.
2 Fare clic su Scanner e fotocamere digitali .
La presenza dello scanner nell’elenco indica che è riconosciuto da Windows.
REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione
fornita con lo scanner.