Owners Manual

Risoluzione dei problemi avanzata 49
2 Se durante la prova viene riscontrato un problema, viene visualizzato un messaggio
contenente il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore
e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (vedere
pagina 108 ).
NOTA: durante le prove, nella parte superiore di ogni schermata viene visualizzato il Numero di servizio
del computer. Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all’utente il Numero
di servizio.
3 Se si esegue una prova utilizzando l’opzione Custom Test o Symptom Tree , selezionare
la relativa scheda descritta nella tabella seguente per visualizzare ulteriori informazioni.
4 Chiudere la schermata della prova per tornare allo schermata Main Menu (Menu principale).
Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata
Main Menu .
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni
di errore rilevate.
Errors Visualizza le condizioni di errore rilevate, i codici di errore
e la descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti
per l’esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica
selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche
visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal programma
di configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove
interne e vengono visualizzate nell’elenco delle periferiche
disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell’elenco
delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti
i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche
collegate al computer.
Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone
le impostazioni.