Owners Manual

40 Решение проблем
компьютер не отвечает на запросы
ЗАМЕЧАНИЕ: Вы можете потерять данные, если не удастся завершить работу системы.
Программа не отвечает
Неоднократное аварийное завершение работы программы
ПРИМЕЧАНИЕ: Обычно в прилагаемой к ПО документации или на флоппи-диске или компакт-
диске содержатся инструкции по установке.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
ВЫКЛЮчИТЕ КОМПЬЮТЕР. Если после нажатия клавиши на клавиатуре или кнопки мыши ничего не
происходит, нажмите и удерживайте кнопку Power в течение, по крайней мере, 8 или 10 секунд, до
тех пор, пока компьютер не выключится. Затем снова включите компьютер.
ЗАВЕРШИТЕ РАБОТУ ПРОГРАММЫ.
1
Одновременнонажмите <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Нажмите
Applications
(Приложения).
3
Щелкните программу, которая больше не отвечает.
4
Нажмите
End Task
(Завершить задачу).
ПРОВЕРЬТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ К ПО. При необходимости удалите и затем снова установите
программу.
ЗАПУСТИТЕ PROGRAM COMPATIBILITY WIZARDАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММ).
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, что она функционирует
в среде, схожей со средой операционных систем, отличных от Windows XP.
1
Нажмите кнопку
Start
(Пуск), выберите
All Programs
(Все программы),
Accessories
(Стандартные), затем нажмите
Program Compatibility Wizard
(Мастер совместимости программ).
2
В окне приветствия нажмите
Next
(Далее).
3
Следуйте инструкциям на экране.