Appliance Dell DL4000 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: E16S Series Type réglementaire: E16S001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 À propos du système.............................................................................................7 Voyants et caractéristiques du panneau avant.....................................................................................7 Voyants de diagnostic........................................................................................................................... 8 Codes des voyants de disque dur....................................................................
Cadre avant (en option)...................................................................................................................... 32 Retrait du cadre avant................................................................................................................... 32 Installation du cadre avant............................................................................................................ 33 Ouverture et fermeture du système......................................................
Batterie du système.............................................................................................................................62 Remise en place de la pile du système.........................................................................................62 Fond de panier des disques durs........................................................................................................ 63 Retrait du fond de panier des disques durs.......................................................
Désactivation d’un mot de passe oublié............................................................................................ 87 7 Caractéristiques techniques.............................................................................88 8 Messages système.............................................................................................. 93 Messages d'erreur du système...........................................................................................................
1 À propos du système Voyants et caractéristiques du panneau avant Figure 1. Voyants et caractéristiques du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icon Description 1 Voyants de diagnostic Les voyants de diagnostic s'allument pour afficher l'état d'erreur. 2 Voyant d'intégrité système Le voyant d'intégrité système clignote en orange lorsqu'une panne système est détectée.
Élément Voyant, bouton ou connecteur Icon Description faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 5 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du système qui se trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier dans un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le voyant d'état de système qui se trouve à l'arrière clignote jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons.
Voyant électrique État Mesure corrective (par exemple, une tension en dehors des limites ou un bloc d'alimentation ou un régulateur de tension défaillant). retirant et le réinstallant. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. Voyant de température État Mesure corrective Le voyant clignote en orange si le système rencontre une erreur de température (par exemple, une température en dehors des limites ou un ventilateur défaillant).
Codes des voyants de disque dur Figure 2. Voyants de disque dur 1. voyant d'activité du disque dur (vert) 2. voyant d'état du disque dur (vert et orange) REMARQUE : Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la droite) ne fonctionne pas et reste éteint.
Codes des voyants État d'état des disques (RAID uniquement) extinction pendant six secondes Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur 1 Bouton d'identification du système Icon Description Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack.
Élément Voyant, bouton ou connecteur Icon Description 5 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. 7 Logement de la carte d'extension PCIe (carte adaptatrice de connexion 2) Vous permet de connecter une carte d'extension PCIe. 8 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0.
Voyant Code du voyant Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son débit de port maximal. Le voyant d'activité Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. clignote en vert. Codes du voyant d’alimentation Chaque bloc d'alimentation possède une poignée transparente lumineuse qui sert de voyant pour montrer si l'alimentation est présente ou si une panne de courant s'est produite. Figure 5.
Comportement du État voyant d'alimentation PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même puissance maximale de sortie. Vert clignotant Lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, ce voyant indique que les deux blocs d'alimentation ne correspondent pas (en termes d'efficacité, de fonctions, d'état de santé et de tension prise en charge).
de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur dell.com/support/manuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site dell.com/support/ manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.
2 Utilisation de la configuration du système et du gestionnaire d'amorçage REMARQUE : La validation de la solution a été réalisée à l'aide de la configuration du matériel fourni en usine. La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS. Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder à System Setup (Configuration du système).
REMARQUE : Par défaut, le texte d'aide du champ sélectionné s'affiche dans le navigateur graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, appuyez sur la touche . Accès au programme de configuration du système 1. Allumez ou redémarrez le système. 2.
Écran principal de Configuration du système REMARQUE : Appuyez sur pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur valeur par défaut. Élément de menu Description System BIOS (BIOS Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du BIOS. du système) iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC.
Élément de menu Description Paramètres du profil du système Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc. System Security (Sécurité du système) Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration, la sécurité TPM, etc.
Élément de menu Description Tests de la mémoire système Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut, l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur Disabled (Désactivé). Mode de fonctionnement de la mémoire Indique le mode de fonctionnement de la mémoire.
Élément de menu Description Adjacent Cache Line Prefetch (Prélecture de la ligne suivante du cache) Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option Adjacent Cache Line Prefetch (Prélecture de la ligne de mémoire cache adjacente) est réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option pour des applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la mémoire.
Élément de menu Processeur 1 Description REMARQUE : Les paramètres suivants s'affichent pour chaque processeur installé dans le système. Family-ModelStepping (FamilleModèle-Version) Affiche la famille, le modèle et la version du processeur tels que définis par Intel. Marque Affiche le nom de la marque signalé par le processeur. Level 2 Cache (Cache de niveau 2) Affiche la taille de la mémoire cache L2. Level 3 Cache (Cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3.
Élément de menu Description Boot Sequence Retry (Relancer la séquence d'amorçage) Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas à démarrer, ce dernier ré-exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option Boot Sequence Retry (Relancer la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé). BIOS Boot Settings Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS.
Menu Item Description CAUTION: Slot disablement must be used only when the installed peripheral card is preventing booting into the Operating System or causing delays in system startup. If the slot is disabled, both the Option ROM and UEFI driver are disabled. Écran Communications série Élément de menu Description Serial Communication (Communications série) Vous permet de sélectionner des périphériques de communication série (Périphérique série 1 et Périphérique série 2) dans le BIOS.
Écran Paramètres du profil du système Élément de menu Description Profil système Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile (Profil du système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit automatiquement le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des options si le mode est réglé sur Custom (Personnalisé).
Élément de menu Description Tension de fonctionnement de la mémoire Vous permet de définir la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option est définie sur Auto, le système définit automatiquement la tension du système sur un paramètre optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que sur le nombre de barrettes DIMM installées. Par défaut, l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) est définie sur Auto.
Élément de menu Description Intel TXT Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité du module TPM) doit être activée avec les mesures de pré-amorçage. Par défaut, l'option Intel TXT est définie sur Off (Désactivé).
Élément de menu Description Keyboard Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée ou NumLock (Touche désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est défini sur On Verr num) (Activé). REMARQUE : Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches. Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs clavier) Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant le démarrage du système.
est activé et que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration. Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système pour ouvrir une session.
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur ou la touche . 6.
• Si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. • Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant.
Installation des composants du système 3 REMARQUE : La validation de la solution a été réalisée à l'aide de la configuration du matériel fourni en usine. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
Figure 6. Retrait et installation du cadre avant 1. Loquet de dégagement 2. Verrou 3. le cadre avant 4. crochet de verrouillage Installation du cadre avant 1. Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis. 2. Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système. 3. Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé. Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l'aide.
3. Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du système, puis faites glisser le capot vers l'arrière. 4. Saisissez le capot de chaque côté, puis soulevez-le avec précaution pour le retirer du système. Figure 7. Ouverture et fermeture du système 1. Capot du système 3. Verrou du loquet de dégagement 2. Loquet Fermeture du système 1. Relevez le loquet situé sur le capot. 2.
Figure 8. À l’intérieur du système 1. panneau de configuration 2. pince de fixation de câble 3. ventilateurs de refroidissement (7) 4. support de fixation de câble 5. carénage de refroidissement 6. blocs d'alimentation (2) 7. le commutateur d'intrusion dans le châssis 8. carte de montage 3 9. carte fille réseau 10. carte de montage 1 11. carte contrôleur de stockage 12. carénage de refroidissement de la carte fille réseau 13. DIMM (8) 14.
3. Saisissez les ergots, puis soulevez le carénage de refroidissement du système. Figure 9. Retrait et installation du carénage de refroidissement 1. carénage de refroidissement Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
• le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom [Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée]) • la fréquence maximale de la barrette DIMM prise en charge des processeurs Le système est composé de 24 supports de mémoire divisés en deux ensembles de 12 supports, un ensemble par processeur. Chaque ensemble est organisé en 4 canaux.
Processeur 1 canal 0 : logements A1, A5 et A9 canal 1 : logements A2, A6 et A10 canal 2 : logements A3, A7 et A11 canal 3 : logements A4, A8 et A12 Processeur 2 canal 0 : logements B1, B5 et B9 canal 1 : logements B2, B6 et B10 canal 2 : logements B3, B7 et B11 canal 3 : logements B4, B8 et B12 Consignes spécifiques à chaque mode Quatre canaux de mémoire sont attribués à chaque processeur. Les configurations autorisées dépendent du mode de mémoire sélectionné.
Configuratio n Capacité du système (en Go) Taille des barrett es de mémoir e DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Rangée, organisation et fréquence des barrettes de mémoire DIMM Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM B1, B2, B3, B4 Haute capacité 128 16 8 2R, x8, 1 600 MT/s A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après l'arrêt du système.
Figure 11. Éjection de la barrette de mémoire 6. 1. barrette de mémoire 3. support de barrette de mémoire 2. pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) Si une barrette de mémoire ou un cache de barrette de mémoire est installé dans le support, retirezle. REMARQUE : Conservez le ou les caches de module de mémoire pour une utilisation ultérieure. Figure 12. Retrait de la barrette de mémoire 1. barrette de mémoire ou cache de barrette de mémoire 7.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 13. Installation de la barrette de mémoire 1. barrette de mémoire 2. éjecteurs de la barrette de mémoire 3. clé d'alignement du support de barrette de mémoire 4. clé d'alignement de la barrette de mémoire REMARQUE : Si la barrette de mémoire est installée correctement, ses leviers s'alignent sur ceux des autres supports équipés de barrettes de mémoire. 8. Répétez les étapes 4 à 7 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes. 9.
REMARQUE : Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier de disque dur. Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez assez de temps pour terminer l'opération. Souvenezvous que le formatage de disques durs à capacité élevée peut prendre plusieurs heures. Retrait d’un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris en charge.
Installation d’un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 15. Retrait et installation d'un disque dur dans un support 1. support de disque dur 3. Vis (4) 2. disque dur Installation d’un disque dur dans un support de disque dur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Retrait d’un ventilateur de refroidissement AVERTISSEMENT : Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les ventilateurs lorsque vous les retirez ou les installez. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Installation d’un ventilateur de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Retrait d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Installation d’une carte d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 18. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d’extension 1 50 1. Carte de montage 1 2. la carte d’extension 3. arrière du guide de carte de montage (droit) 4. arrière du guide de carte de montage (gauche) 5.
Figure 19. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d’extension 3 1. Connecteur 2. carte de montage de carte d'extension 3 4. Le cas échéant, retirez ou installez une carte d'extension sur la carte de montage. 5. Réinstallez la carte de montage de carte d'extension. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Carte contrôleur de stockage intégrée Votre système comprend un logement de carte d'extension dédié sur la carte système pour une carte contrôleur intégrée qui fournit le sous-système de stockage intégré pour les disques durs internes de votre système. Le contrôleur prend en charge les disques durs SAS et SATA et vous permet également d'installer des disques durs en configuration RAID comme pris en charge par la version du contrôleur de stockage incluse dans votre système.
1. connecteur de stockage sur la carte système 2. carte contrôleur de stockage 3. support de la carte contrôleur de stockage 4. extracteurs (2) Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte fille réseau PRÉCAUTION : Si la carte GPU est installée, il est impossible d'installer la carte fille réseau de 10 GbE. Retrait de la carte fille réseau PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
3. Vis imperdables (2) 4. contact 5. carte fille réseau 6. logements du panneau arrière des connecteurs RJ-45 Installation de la carte fille réseau PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller. 2. Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement.
PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 8. Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier de dégagement du support du processeur situé à côté de l'icône de déverrouillage dessous la patte. 9.
REMARQUE : Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de processeur/barrette de mémoire DIMM afin d'assurer un refroidissement correct du système.Les caches du processeur/barrette de mémoire DIMM recouvrent les emplacements de barrettes DIMM et de processeur vides. Figure 23. Retrait et installation d’un processeur 1. levier d'éjection du support du processeur 2. indicateur de broche 1 3. levier d'éjection du support du processeur 4.
REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller. 2. Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement.
Blocs d'alimentation Le système prend en charge deux blocs d'alimentation de 750 W. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est redondante (1 + 1). En mode redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité. Si un seul bloc d'alimentation est installé, la configuration est non redondante (1 + 0).
REMARQUE : Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système. 1. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis retirez les câbles de la bande Velcro. 2. Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis. Figure 24.
PRÉCAUTION : Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande. REMARQUE : Lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un bloc d'alimentation, attendez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation devient vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement.
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir fermement en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 5. Pour retirer la batterie, appuyez fermement sur le pôle positif du connecteur et retirez la batterie des pattes de fixation sur le pôle négatif du connecteur. Figure 26. Remise en place de la pile du système 1. Pôle positif du connecteur de la pile 3. Pôle négatif du connecteur de pile 2. Pile du système 6.
Retrait du fond de panier des disques durs PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
5. support de carte SD 6. câbles SAS (2) 7. pattes de dégagement (2) 8. Connecteur de disque dur Figure 28. Schéma de câblage : systèmes 2,5 pouces 1. support de fixation des câbles 2. carte système 3. carte contrôleur de stockage intégrée 4. connecteur SAS sur la carte système 5. carte d'extension SAS du fond de panier Installation du fond de panier des disques durs PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
3. Branchez le câble SAS A au connecteur SAS A sur le fond de panier et le câble SAS B au connecteur SAS B. 4. Connectez le(s) câble(s) d'alimentation au fond de panier des disques durs. 5. Faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis. 6. Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. 7. Refermez le système. 8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9.
Figure 29. Retrait et installation du panneau de commande 1. loquet de libération du panneau de commande 2. connecteur de carte J_CP sur la carte système 3. câble du panneau de commande pour connexion à la carte système 4. connecteur de carte J_FP_USB sur la carte système 5. pince de fixation de câble 6. vis 7. panneau de configuration Installation du panneau de commande PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
4. Localisez les connecteurs J_CP et J_FP_USB de la carte système. REMARQUE : Pour localiser les connecteurs de la carte système, reportez-vous à la section Connecteurs de la carte système. 5. Connectez le câble du panneau de commande aux connecteurs de la carte système (J_CP et J_FP_USB) et à la carte d'extension du disque dur. REMARQUE : Assurez-vous que le câble du panneau de commande à l'intérieur du système est acheminé le long de la paroi du châssis et fixé à l'aide du support de fixation du câble.
5. Déconnectez le câble mini-SAS de la carte système : a. Poussez le connecteur du câble mini-SAS pour le faire glisser correctement dans le connecteur (J_SASX8) de la carte système. b. Enfoncez puis maintenez la patte métallique du connecteur du câble mini-SAS. c. Retirez le câble mini-SAS du connecteur de la carte système. 6. a. connecteur du câble mini-SAS c. connecteur de la carte système b. languette métallique Débranchez tous les câbles de la carte système.
Figure 30. Retrait et installation de la carte système 1. carte système 3. plot d'éjection 2. support de carte système Installation de la carte système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
j. carénage de refroidissement 5. Branchez les câbles à l'assemblage de la carte système, au fond de panier SAS, à la carte du panneau de commande et au lecteur optique (le cas échéant). 6. Faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis. 7. Refermez le système. 8. Le cas échéant, installez le cadre avant. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10.
Dépannage du système 4 La sécurité d’abord, pour vous et votre système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage d’un périphérique USB Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 7. 1. Débranchez un court instant du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. 2. Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez-vous à la documentation de votre carte réseau. • Le cas échéant, modifiez le paramètre d'autonégociation. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. 4. Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez-vous à documentation de votre carte réseau. 5.
Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention d'aide). 8. Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d’extension que vous avez retirées. 9. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
REMARQUE : Si le système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est provoquée par une pile défectueuse. 1. Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. 2. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4.
Dépannage des ventilateurs de refroidissement PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
12. Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire spécifique, installez un module qui fonctionne à la place du module défectueux. 13. Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité.
Dépannage d’un contrôleur de stockage PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage des cartes d’extension PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. 5. Refermez le système. 6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Utilisation des diagnostics du système 5 Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Exécution des diagnostics du système intégrés Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller. PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur. 1. Au démarrage du système, appuyez sur . 2.
Cavaliers et connecteurs 6 Paramètres des cavaliers de la carte système Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe, reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié. Tableau 3. Positionnement des cavaliers de la carte système Cavalier PWRD_EN Paramètre (par défaut) Description La fonction mot de passe est activée (broches 4– 6). La fonction de mot de passe est désactivée (broches 2 à 4).
Connecteurs de la carte système Figure 31. Connecteurs et cavaliers de la carte système.
Élément Connecteur Description 10 J_VIDEO_REAR Connecteur vidéo 11 J_COM1 Connecteur série 12 J_IDRAC_RJ45 Connecteur iDRAC7 13 J_CYC Connecteur d'identification du système 14 CYC_ID Bouton d'identification du système 15 J_RISER_2A Connecteur de la carte de montage 2 16 J_RISER_1A Connecteur de la carte de montage 1 17 TOUCH POINT Point de contact pour saisir la carte système 18 J_RISER_2B Connecteur de la carte de montage 2 19 J_RISER_1B Connecteur de la carte de montage 1
Élément Connecteur Description 36 CPU1 Support du processeur 1 37 J_FP_USB Connecteur USB du panneau avant 38 J_BP_SIG1 Connecteur de transmission du fond de panier 1 39 J_BP_SIG0 Connecteur de transmission du fond de panier 0 Désactivation d’un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration.
7 Caractéristiques techniques Processeur Configuration standard Famille de produits Intel Xeon E5-2640 Double six cœurs Configuration haute capacité Famille de produits Intel Xeon E5-2665 Double huit cœurs Bus d’extension Type de bus 3ème Génération PCI Express Logements d'extension dotés de cartes de montage : Carte de montage 1 (Logement 1) Un demi hauteur, demi-longueur lien x8 (Logement 2) Un demi hauteur, demi-longueur lien x16 Carte de montage 3 (Logement 1) Un pleine hauteur, longueur trois
Drives Disques durs Jusqu'à dix disques durs SAS ou Nearline SAS de 2,5 pouces, internes, échangeables à chaud Connecteurs Arrière Carte réseau Configuration standard Huit 10/100/1000 Mbits/s OU Quatre 10/100/1000 Mbits/s ou Deux 100 Mbits/s/1 Gbit/s/10 Gbits/s Configuration haute capacité Quatre 10/100/1000 Mbits/s ou Deux 100 Mbits/s/1 Gbit/s/10 Gbits/s Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.
Fonctionnement dans la plage de température étendue REMARQUE : En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante peuvent être reportés sur l'écran LCD et dans le journal des événements système. <10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 et 85 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C.
Conditions environnementales REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température Gradient de température maximal (pour l'exploitation et le stockage) 20 °C/h (36 °F/h) Limites des températures de stockage de –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F) Humidité relative Stockage 5% à 95% de RH et point de condensation maximal de 33 °C (91 °F).
Conditions environnementales De 40 °C à 45 °C (de 104 °F à 113 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/125 m (1 °F/228 pieds) au-delà de 950 m (3 117 pieds). Contamination particulaire REMARQUE : Cette section définit les limites de prévention des dommages causés aux équipements IT et/ou des malfonctions issus de contaminations particulaires ou gazeuses.
8 Messages système Messages d'erreur du système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes.
Code d'erreur Informations des messages Action ASR0000 ASR0001 ASR0002 ASR0003 94 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.
Code d'erreur BAT0002 BAT0017 CPU0000 CPU0001 CPU0005 Informations des messages Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. Message The system board battery has failed. (Défaillance de la pile de la carte système.) Détails La pile de la carte système est manquante ou défectueuse. Action Voir la section Obtention d'aide. Message The battery has failed.
Code d'erreur CPU0010 CPU0023 CPU0204 Informations des messages Action Examinez les caractéristiques techniques des types de processeurs pris en charge. Message CPU is throttled. (Les performances de l'UC sont réduites.) Détails Les performances de l'UC sont réduites à cause de conditions thermiques ou d'alimentation. Action Examinez les journaux système pour détecter des exceptions d'alimentation ou thermiques. Message CPU is absent. (L'UC est absente.
Code d'erreur CPU0701 Informations des messages Message CPU protocol error detected. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC .) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action CPU0702 Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2.
Code d'erreur CPU0704 Informations des messages FAN0001 98 Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Message CPU machine check error detected. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC .
Code d'erreur FAN1201 HWC1001 HWC2003 HWC2005 MEM0000 Informations des messages Action Retirez puis installez de nouveau le ventilateur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Message Fan redundancy is lost. (La redondance du ventilateur est perdue.) Détails Le ventilateur est tombé en panne. Action Enlevez et réinstallez les ventilateurs qui sont en panne ou installez des ventilateurs supplémentaires. Message The is absent. (Le est manquant.
Code d'erreur MEM0001 MEM0007 MEM0701 MEM0702 100 Informations des messages Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Message Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de mémoire multi-bits sur un périphérique mémoire sur le ou les emplacements .) Détails La barrette de mémoire a été victime d'une erreur non corrigible.
Code d'erreur MEM1205 MEM1208 MEM8000 PCI1302 Informations des messages Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Message Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at location(s) . (La redondance de la mise en miroir de la mémoire est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur .) Détails La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou défectueuse.
Code d'erreur PCI1304 PCI1308 PCI1320 PCI1342 102 Informations des messages Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. Message An I/O channel check error was detected. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S.) Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique.
Code d'erreur PCI1348 PCI1360 PDR0001 PDR1016 PST0128 Informations des messages Message A PCI parity error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique.
Code d'erreur PST0129 PSU0001 PSU0002 PSU0003 PSU0006 104 Informations des messages Message Memory is detected, but is not configurable. (Mémoire détectée, mais non configurable.) Détails Le BIOS du système a détecté la mémoire mais a été incapable de configurer la mémoire pour le fonctionnement du système. Action Comparez l'installation de la mémoire du système avec les configurations de mémoire du système prises en charge. Message Power supply failed.
Code d'erreur PSU0016 Informations des messages Message Power supply is absent. (Le bloc d'alimentation est manquant.) Détails Le bloc d'alimentation a été retiré ou est défectueux. Action PSU0031 PSU0032 PSU0033 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du soussystème ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Code d'erreur PSU0034 Informations des messages Message An under voltage fault detected on power supply . (Un défaut de sous-tension a été détecté sur le bloc d'alimentation ). Détails Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le système. Action PSU0035 PSU0036 PSU0076 106 Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2.
Code d'erreur Informations des messages puissance d'alimentation a été détecté ; le bloc d'alimentation est évalué pour watts.) PSU1201 PSU1204 PWR1004 PWR1005 Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. Action Installez les alimentations appariées et révisez ce manuel pour une configuration correcte. Message Power supply redundancy is lost. (Perte de la redondance du bloc d'alimentation.
Code d'erreur Informations des messages performances du système à cause de la modification des capacités d'alimentation définies par l'utilisateur.) PWR1006 RFM1008 RFM1014 RFM1201 RFM2001 108 Détails Les paramètres d'alimentation définis par l'utilisateur ont affecté le fonctionnement du système. Action Si cela n'est pas prévu, vérifiez les modifications de configuration du système et les politiques d'alimentation. Message Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité.
Code d'erreur RFM2002 RFM2004 RFM2006 SEC0031 SEC0033 Informations des messages Détails Le module de la carte SD n'est pas détecté ou n'est pas installé. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le module de la carte SD. Message Internal Dual SD Module is offline. (Le module SD double interne est hors ligne.) Détails Le module de la carte SD est installé mais peut être mal installé ou mal configuré. Action Réinstallez le module de la carte SD.
Code d'erreur SEL0006 SEL0008 SEL0012 SEL1204 TMP0118 110 Informations des messages Message All event logging is disabled. (Désactivation de la journalisation de tous les événements.) Détails Ce message s'affiche lorsque la journalisation de tous les événements a été désactivée par l'utilisateur. Action Si cela n'est pas prévu, activez de nouveau la journalisation. Message Log is full. (Le journal est plein.
Code d'erreur TMP0119 TMP0120 TMP0121 VLT0204 Informations des messages Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. Message The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil critique minimal.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. Message The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.
Code d'erreur Informations des messages 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Messages d’avertissement Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquels vous devez répondre avant que le système ne poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un message vous avertit que vous pouvez perdre toutes les données se trouvant sur le disque dur.
Obtention d'aide 9 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique.