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表. 24: 系统信息（续）

UI 元素

说明

元数据高速缓存位

置

显示元数据高速缓存位置的路径。

有关更多信息，请参阅了解清除重复项缓存大小和存储位置页面上的 35。

主要高速缓存位置显示主要重复高速缓存位置的路径。

有关更多信息，请参阅了解清除重复项缓存大小和存储位置页面上的 35。

次要高速缓存位置

显示次要重复高速缓存位置的路径。

有关更多信息，请参阅了解清除重复项缓存大小和存储位置页面上的 35。

卷窗格包括有关 Core 机器的存储卷的以下信息：名称、设备 ID、文件系统、原始容量、格式化的容量、已使用容量和安装点。

Replay 引擎连接窗格显示有关当前已安装恢复点的详细信息。您可以查看本地端点、远程端点、已安装的映像代理 ID、已安装的映

像 ID 和已安装的映像显示名称。您可以查看安装是否可写入，查看认证用户、读取字节和写入字节。

您可以从“安装”页面卸载在 Core 上本地安装的恢复点。有关卸载恢复点的更多信息，请参阅卸载恢复点页面上的 204。

有关更多信息，请参阅查看 Core 的系统信息页面上的 53。

查看 Core 的系统信息

Core 的系统信息包括一般信息、关于本地卷的信息以及关于 Core 已安装卷的信息。有关本页面上可用信息的详细说明，请参阅了解

Core 的系统信息页面上的 52。

要查看 Core 的系统信息，请完成以下过程中的步骤。

注: 您也可以查看特定受保护计算机的系统信息。有关更多信息，请参阅查看受保护机器的系统信息页面上的 126。

1. 导航至 Rapid Recovery Core Console。

2. 单击图标栏上的

（更多），然后单击系统信息。

此时将显示“系统信息”页面。

访问 Core 日志

有关 Rapid Recovery Core 的各种活动的信息会保存到 Core 日志文件。默认情况下，此文件名称为 AppRecovery.log，存储在路

径 C:\ProgramData\AppRecovery\Logs 中。

注: 根据您的设置，AppRecovery 目录可能在 Rapid Recovery Core 上不可见。要查看此目录，您可能需要更改“文件夹选项”控

制面板以显示隐藏文件、文件夹和驱动器。如果这些设置包括可隐藏已知文件类型的扩展名的选项，则 Core 日志文件可能显示

为 AppRecovery，不含 .log 扩展名。

Core 日志包含有关已完成的 Core 作业、连接故障、在部分 Core 中尝试联系许可证门户的结果的信息以及其他信息。存储在 Core 日

志文件中的每个语句前面都有四个限定词之一：INFO、DEBUG、ERROR 和 WARN。这些限定词可帮助在诊断问题时对存储在日志

中的信息的性质进行分类。

注: 同样，每台受保护机器上还会存储一个包含与 Core 通信的尝试相关信息的日志文件。有关机器日志的更多信息，请参阅访

问受保护机器诊断页面上的 151。

对问题进行故障排除或与 Dell Rapid Recovery 支持协作时，访问日志的功能会很有帮助。要访问日志，请参阅以下过程：

● 下载并查看 Core 日志文件页面上的 53

● 下载并查看受保护计算机的日志文件页面上的 151

下载并查看 Core 日志文件

如果遇到任何与 Core 有关的错误或问题，可以下载 Core 日志进行查看，或与您的 Dell Support 代表共享这些日志。