Reference Guide

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Problèmes connus et limitations de Rapid
Recovery
REMARQUE : Rapid Recovery version 6.0.2 est disponible. Si vous effectuez une mise à niveau à
partir de la version localisée d'une version antérieure (telle que AppAssure 5.4.3), notez que les
composants mis à niveau de Rapid Recovery, y compris la console Core et le module PowerShell,
sont disponibles uniquement en anglais.
La fonction de téléchargement du journal de l'appliance
DL échoue
Description Lorsque vous cliquez sur Collect Logs (Collecter les journaux) dans l'écran
Téléchargement du journal de l'appliance DL, aucun résultat ne s'affiche. Le
téléchargement du journal de l'appliance DL ne fonctionne pas avec Rapid
Recovery 6.0.2.
Solution/
Contournement
Pour rechercher manuellement les journaux dans votre système :
1. cliquez sur Collect Logs (Collecter les journaux).
Patientez jusqu'à ce que la tâche d'arrière-plan de collecte des journaux du
serveur soit terminée. L'état de la tâche peut être suivi dans l'interface
utilisateur graphique de Core sous l'onglet Events (Événements) ou en
déployant la liste déroulante des tâches dans l'angle supérieur droit de la page.
2. Accédez à C:\ProgramData\AppRecovery\OMSA_logs. Le fichier compressé
présent dans ce dossier contient tous les journaux collectés.
Les boutons de fonctions de la VM ne figurent pas dans la
page Gestion des VM.
Description Les boutons de fonctions de la VM (marche/arrêt) ne sont pas disponibles dans la
page Gestion des VM. La page Veille virtuelle s'affiche à la place.
Solution/
Contournement
Accédez à l'hyperviseur correspondant (Hyper-V ou ESXi) et procédez aux
modifications des paramètres.
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