Reference Guide

USB ドライブから起動すると、Windows Recovery Wizard
で Appliance を回復できない
説明 USB ドライブが RASR USB ドライブとしてフォーマットされると、アプライアンスは
その
USB ドライブを認識せず、オペレーティングシステムでドライブを固定ディスク
として表示します。
回避策 / 解決方法 オペレーティングシステムで固定ディスクとして表示される USB ドライブは一切使
用しないでください。
ハードドライブが MD1400 エンクロージャから取り外され
た後でディスクステータスが正しく表示されない
説明 Appliance（アプライアンス）タブの Controller（コントローラ）ページで、コント
ローラから取り外されていないハードドライブのディスクステータスが黄色になり、
取り外されたハードドライブは緑色のままとなります。
メモ: この問題は、Controller（コントローラ）ページが開いており、ページを
開いたままでドライブを取り外そうとした場合に発生します。
回避策 / 解決方法 ページを更新する、または 30 秒待ちます。
Recovery and Update Utility 実行後、DL Appliance Backup
タブのコンテンツがなくなっている。
説明 RUU 実行中にウェブブラウザが開かれていると、Recovery and Update Utility
（RUU）
を使用してアプライアンスを回復してから AppAssure Core Web Console を
再起動した後、Appliance Backup タブのコンテンツがなくなってしまいます。
回避策 / 解決方法 ブラウザのキャッシュをクリアし、ブラウザを閉じてから AppAssure Core Web
Console
を起動します。
Recovery and Update Utility 実行中、Dell DL Appliance ア
プリケーションがエラーを伴って失敗する
説明 Recovery and Update Utility 実行中に There was an error while
installing Dell DL Appliance（Dell DL Appliance のインストール中にエラー
が発生しました）というエラーが表示され、Dell DL Appliance アプリケーションが失
敗します。
回避策 / 解決方法 サポートにお問い合わせください。RUU は環境内に多数の変更を導入する重要なツ
ールであり、手順の一部が実行できない場合は、システムが一貫性のない状態のまま
となる可能性があります。
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