Reference Guide

Appliance（アプライアンス）タブが機能しなくなる
説明 時折、Appliance（アプライアンス）タブが応答しなくなることがあります。進捗状況
を示す回転ボタンが止まります。
回避策 / 解決方法
1. Internet Information Service Manager を再起動します。
2. 各サービスを指定の順序で再起動します。
a. Windows Management Instrumentation
b. SRM Web Service
c. AppAssureCore
3. ブラウザのキャッシュをクリアします。
4. ページを更新します。
RAID 6 以外の構成がアプライアンスでサポートされていな
い
AppAssure は RAID-6 構成のみをサポートしているため、ユーザーは、RAID 6 以外の構成でストレージを手
動プロビジョニングすることはできません。
LSI サービスが起動に失敗する
説明 状況によっては、LSI サービスが失敗したことを説明するイベントが Service Manager
に表示されることがあります。
回避策 / 解決方法 このイベントは無視してかまいません。DL アプライアンスの機能または機能性に
LSI サービスに依存するものはありません。
Appliance（アプライアンス）タブで、Safely Remove USB
Drive（USB
ドライブを安全に取り外す）オプションが動作
しない場合がある
説明
Backup（バックアップ）ページで RASR USB キーを作成した後、Safely Remove USB
Drive
（USB ドライブを安全に取り外す）オプションが機能しない場合があります。
また、タスクバーの Safely Remove Hardware and Eject Media（ハードウェアを安
全に取り外してメディアを取り出す）を使用して USB キーをマウント解除しようとし
ても、
RASR USB キーが取り出せない場合があります。
注意: USB キーを手動で取り外さないでください。
回避策 / 解決方法 システムからログオフして、ログインし直します。その後、Safely Remove USB Drive
（USB ドライブを安全に取り外す）またはタスクバーの Safely Remove Hardware
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