Estação de ancoragem Dell WD19 Guia do Utilizador Modelo regulamentar: K20A Tipo regulamentar: K20A001
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice 1 Introdução................................................................................................................................... 4 2 Conteúdo da embalagem .............................................................................................................. 5 3 Hardware requirements................................................................................................................ 7 4 Identifying Parts and Features ...................................................
1 Introdução A estação de ancoragem Dell WD19 é um dispositivo que liga todos os dispositivos eletrónicos ao computador utilizando um cabo de interface USB Type-C. Ao ligar o computador à estação de ancoragem permite-lhe aceder a todos os periféricos (rato, teclado, colunas estéreo, unidade de disco rígido externa e monitores de ecrã grande) sem ter de ligar cada um deles ao computador.
2 Conteúdo da embalagem A estação de ancoragem é entregue com os componentes apresentados em baixo. Certifique-se de que recebeu todos os componentes e contacte a Dell (consulte a fatura para obter as informações de contacto) se estiver alguma coisa em falta. Tabela 1. Conteúdo da embalagem Índice Especificações 1. Estação de ancoragem com cabo USB Type-C 2. Adaptador de CA 3.
Índice Especificações Informação sobre segurança, ambiente e regulamentos 6 Conteúdo da embalagem
3 Hardware requirements Before using the docking station, ensure that your laptop or PC has a DisplayPort over USB Type-C designed to support the docking station. Table 2.
4 Identifying Parts and Features Figure 1. Top view 1. Sleep/Wake up/Power button NOTE: The dock button is designed to replicate your system's power button. If you connect the Dell Docking Station WD19 to supported Dell computers, the dock button works like your computer's power button and you can use it to power on/sleep/force shutdown the computer. NOTE: The dock button is not functional when connected to unsupported Dell computers or non-Dell computers.
Figure 2. Front view 1. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port 2. USB 3.1 Gen1 port with PowerShare 3. Audio headset port Figure 3. Left view 1.
2. Kensington lock slot Figure 4. Back view 1. Line-out port 2. DisplayPort 1.4 (2) 3. HDMI2.0 port 4. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port with DisplayPort 1.4 5. USB 3.1 Gen1 port (2) 6. Network connector (RJ-45) 7.
Figure 5. Bottom view 1.
5 Informações importantes Tem de atualizar o BIOS do computador, os controladores e os controladores/firmware da Estação de Ancoragem Dell para as versões mais recentes disponíveis em www.dell.com/support antes de utilizar a estação de ancoragem. As versões mais antigas do BIOS e dos controladores podem fazer com que a estação de ancoragem não seja reconhecida pelo computador ou que não funcione adequadamente.
6 Configuração Rápida do Hardware 1. Atualize o BIOS, a placa gráfica e os controladores do sistema a partir de www.dell.com/support/drivers.
2. Ligue o adaptador de CA a uma tomada eléctrica. Depois, ligue o adaptador de CA na porta de entrada de corrente DC-in de 7,4 mm na estação de ancoragem Dell WD19. Figura6. Ligar o adaptador de CA 3. Ligue o conector USB Type-C ao computador. Atualize o firmware da estação de ancoragem Dell WD19 a partir de www.dell.com/support/drivers.
Figura7. Ligar o conector USB Type-C 4. Ligue vários monitores à estação de ancoragem, conforme necessário. Figura8.
7 Configuração dos Monitores Externos Atualização dos controladores da placa gráfica para o seu computador Os sistemas operativos Microsoft Windows só incluem os controladores das placas gráficas VGA. Portanto, para obter um desempenho gráfico ideal, recomendamos que instale os controladores gráficos Dell aplicáveis ao seu computador a partir de dell.com/support na secção “Video” (Vídeo). NOTA: 1. Para as soluções de Placas Gráficas Dedicadas nVidia nos sistemas Dell suportados: a.
Largura da banda do ecrã Os monitores externos requerem um determinado valor de largura da banda para funcionarem adequadamente. Os monitores com maior resolução requerem uma maior largura da banda. • • HBR2 é DP 1.2 (5,4 Gbps de taxa de ligação máxima por faixa). Com tolerância DP, a taxa de dados efetiva é de 4,3 Gbps por faixa. HBR3 é DP 1.4 (8,1 Gbps de taxa de ligação máxima por faixa). Com tolerância DP, a taxa de dados efetiva é de 6,5 Gbps por faixa. Tabela 3.
Se a taxa de dados da DisplayPort for HBR2, a resolução máxima que o Linux suporta é 8192 x 8192 (contabilizado com o ecrã incorporado e com o ecrã externo). NOTA: O suporte da resolução também depende da resolução EDID (Extended Display Identification Data) do monitor.
8 Remoção do módulo do cabo USB Type-C A estação de ancoragem Dell WD19 é fornecida juntamente com o cabo USB Type-C. Para remover/mudar o módulo do cabo, siga os seguintes passos: 1. Vire a estação de ancoragem ao contrário. 2. Retire os dois parafusos M2.5 x 5 [1] e vire a estação de ancoragem [2] ao contrário.
3. Puxe o módulo do cabo com cuidado para o afastar da estação de ancoragem.
4. Levante e retire o módulo do cabo USB Type-C do respetivo conector dentro da estação de ancoragem.
9 Especificações técnicas Tópicos • • • • Indicadores de estado do LED Docking specifications Conectores de entrada/saída (E/S) Descrição geral do Dell ExpressCharge e ExpressCharge Boost Indicadores de estado do LED LED do adaptador elétrico Tabela 5. Indicador LED do adaptador elétrico Estado Comportamento do LED O adaptador elétrico está ligado na tomada elétrica Branca contínua Docking Status Indicator Table 6.
Features Specifications Audio Ports • • Front Headset connector x1 Rear Line out x1 Network Port • Gigabit Ethernet (RJ-45) x1 USB Ports • • • • Front USB 3.1 Gen1 x1 Front USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C Rear USB 3.1 Gen1 x2 Rear USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C with DisplayPort 1.4 x1 DC-in Port • 7.
Portas Conectores • • • • • USB 3.1 Geração 1/Geração 2 Type-C 1 DC-in de 7,4 mm Gigabit Ethernet (RJ–45) x 1 1 conector para auscultadores 1 conetor de saída de linha Descrição geral do Dell ExpressCharge e ExpressCharge Boost • • • • • O Dell ExpressCharge permite que uma bateria completamente descarregada carregue a 80% em cerca de uma hora com o sistema desligado e a 100% em aproximadamente duas horas.
10 Dell docking station driver and firmware update Standalone Dock Firmware Update utility Download the WD19 driver and firmware update from www.dell.com/support. Connect the dock to the system and start the tool in administrative mode. 1. 2. 3. 4. Wait for all the information to be entered in the various Graphical User Interface (GUI) panes. Update and Exit buttons are displayed in the bottom-right corner. Click the Update button. Wait for all the component firmware update to complete.
11 Frequently asked questions 1. The fan is not working after connecting with the system. • The fan is triggered by temperature. The dock fan will not rotate until the dock is hot enough to trigger a thermal threshold. • Vice versa, if your dock is not cool enough, the fan will not stop even when you disconnect the dock from the system. 2. The dock does not work after high-speed fan noise. • When you hear a loud fan noise, it is warning you that the dock is in some kind of a hot condition.
12 Solução de problemas da estação de ancoragem Dell WD19 Sintomas e soluções Tabela 15. Sintomas e soluções Sintomas Soluções sugeridas 1. Não é apresentado vídeo nos monitores ligados às portas HDMI (High Definition Multimedia Interface) ou DP (DisplayPort) da estação de ancoragem. • • • • • • • • • • 2. O vídeo no monitor ligado está distorcido ou tremeluzente.
Sintomas Soluções sugeridas • 3. O vídeo no monitor ligado não está a ser apresentado como Monitor Expandido. • • • 4. O conector de áudio não está a funcionar ou há um desfasamento no som. • • • • • 5. As portas USB não estão a funcionar na estação de ancoragem. • • • • • • 6. O conteúdo HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) não é apresentado no monitor ligado. • 7. A porta LAN não está a funcionar.
Sintomas Soluções sugeridas • • • • Se o BIOS Setup (Configuração do BIOS) tiver uma opção de ativação/desativação do LAN/GBE, certifique-se de que está definida para Enabled (Ativada). Certifique-se de que o cabo de Ethernet está ligado em segurança à estação de ancoragem e ao concentrador/router/ firewall. Verifique o LED de estado do cabo de Ethernet para confirmar a conectividade. Volte a ligar ambas as extremidades do cabo de Ethernet se o LED não estiver aceso.
Sintomas Soluções sugeridas adaptador de energia à ancoragem antes de ligar o cabo TypeC ao computador. 15. É apresentada uma mensagem de advertência referente ao • adaptador de energia com uma capacidade inferior à necessária e o LED do cabo está apagado. O conector de ancoragem desligou-se das portas USB do sistema. Volte a ligar o cabo de ancoragem do sistema, aguarde 15 segundos ou mais e, depois, volte a ancorar. 16. Não existe um ecrã externo. O USB ou o LED de dados e do cabo está apagado.
13 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
