Station d’accueil Dell WD19 Guide d'utilisation Modèle réglementaire: K20A Type réglementaire: K20A001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Introduction................................................................................................................................. 4 2 Contenu de l’emballage ................................................................................................................5 3 Hardware requirements................................................................................................................ 7 4 Identifying Parts and Features .....................................
1 Introduction La station d’accueil Dell WD19 est un périphérique qui relie tous vos appareils électroniques à votre ordinateur à l’aide d’une interface de câble USB de type C. Le branchement de l’ordinateur à la station d’accueil vous permet d’accéder à tous les périphériques (souris, clavier, haut-parleurs, disque dur externe, affichages grand écran) sans devoir les brancher sur l’ordinateur.
2 Contenu de l’emballage La station d’accueil est fournie avec les composants affichés ci-dessous. Vérifiez que tous les composants sont inclus à la livraison. Si l’un d’eux est manquant, contactez Dell (les coordonnées sont indiquées sur la facture). Tableau 1. Contenu de l’emballage Sommaire Caractéristiques 1. Station d’accueil avec câble USB Type-C 2. Adaptateur d’alimentation 3.
Sommaire Caractéristiques Sécurité, environnement et réglementations 6 Contenu de l’emballage
3 Hardware requirements Before using the docking station, ensure that your laptop or PC has a DisplayPort over USB Type-C designed to support the docking station. Table 2.
4 Identifying Parts and Features Figure 1. Top view 1. Sleep/Wake up/Power button NOTE: The dock button is designed to replicate your system's power button. If you connect the Dell Docking Station WD19 to supported Dell computers, the dock button works like your computer's power button and you can use it to power on/sleep/force shutdown the computer. NOTE: The dock button is not functional when connected to unsupported Dell computers or non-Dell computers.
Figure 2. Front view 1. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port 2. USB 3.1 Gen1 port with PowerShare 3. Audio headset port Figure 3. Left view 1.
2. Kensington lock slot Figure 4. Back view 1. Line-out port 2. DisplayPort 1.4 (2) 3. HDMI2.0 port 4. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port with DisplayPort 1.4 5. USB 3.1 Gen1 port (2) 6. Network connector (RJ-45) 7.
Figure 5. Bottom view 1.
5 Informations importantes Avant d’utiliser la station d’accueil, vous devez mettre à jour les pilotes, le BIOS de l’ordinateur, ainsi que les pilotes/micrologiciels de la station d’accueil Dell vers les dernières versions disponibles sur le site Web www.dell.com/support. Si les pilotes et les versions du BIOS sont anciens, la station d’accueil risque de ne pas être reconnue par l’ordinateur ou de ne pas fonctionner de manière optimale.
6 Configuration rapide du matériel 1. Mettez à jour les pilotes, les cartes graphiques et le BIOS du système à partir de la page Web www.dell.com/support/drivers.
2. Branchez l’adaptateur CA sur une prise secteur. Connectez ensuite l’adaptateur CA sur l’entrée d’alimentation du port d’entrée DC 7,4 mm de la station d’accueil Dell WD19. Figure 6. Branchement de l'adaptateur de CA 3. Branchez le connecteur USB de type C sur l’ordinateur. Mettez à jour le micrologiciel de la station d’accueil Dell WD19 à partir du site Web www.dell.com/support/drivers.
Figure 7. Connexion du connecteur USB Type-C 4. Selon vos besoins, connectez plusieurs écrans à la station d’accueil. Figure 8.
7 Configuration des moniteurs externes Mise à jour des pilotes graphiques de l’ordinateur Les systèmes d’exploitation Microsoft Windows incluent uniquement les pilotes graphiques VGA. Par conséquent, pour optimiser les performances graphiques, il est recommandé d’installer les pilotes graphiques Dell applicables à votre ordinateur à partir de la section Vidéo du site Web dell.com/support. REMARQUE : 1. Pour les solutions de cartes graphiques discrètes NVIDIA sur les systèmes Dell pris en charge : a.
Bande passante d’affichage Les moniteurs externes nécessitent une certaine quantité de bande passante pour fonctionner correctement. Les moniteurs dont la résolution est supérieure requièrent plus de bande passante. • • Le mode HBR2 correspond à la version DP 1.2 (débit de liaison maximum de 5,4 Gbit/s par voie). Avec la surcharge DP, le taux de transfert réel est de 4,3 Gbit/s par voie. Le mode HBR3 correspond à la version DP 1.4 (débit de liaison maximum de 8,1 Gbit/s par voie).
REMARQUE : Si des moniteurs à résolution supérieure sont utilisés, le pilote graphique se base sur leurs caractéristiques techniques et sur les configurations de l’affichage. Certaines résolutions peuvent ne pas être prises en charge et sont donc supprimées du Panneau de configuration d’affichage Windows. REMARQUE : Le système d’exploitation Linux n’est pas en mesure d’éteindre physiquement l’affichage intégré.
8 Retrait du module de câble USB Type-C La station d’accueil Dell WD19 est fournie avec un câble USB Type-C connecté. Pour retirer le module de câble ou en changer, procédez comme suit : 1. Retournez la station d’accueil. 2. Retirez les deux vis M2,5 x 5 [1] et retournez la station d’accueil [2].
3. Tirez délicatement sur le module de câble pour le retirer de la station d’accueil.
4. Soulevez et retirez le module de câble USB Type-C de son connecteur à l’intérieur de la station d’accueil.
9 Caractéristiques techniques Sujets : • • • • Voyants d'état Docking specifications Connecteurs d’entrée/sortie (E/S) Présentation des solutions Dell ExpressCharge et ExpressCharge Boost Voyants d'état Voyant de l’adaptateur d’alimentation Tableau 5. Voyant LED de l’adaptateur d’alimentation État Comportement du voyant L’adaptateur d’alimentation est branché sur une prise murale Blanc fixe Docking Status Indicator Table 6.
Features Specifications Audio Ports • • Front Headset connector x1 Rear Line out x1 Network Port • Gigabit Ethernet (RJ-45) x1 USB Ports • • • • Front USB 3.1 Gen1 x1 Front USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C Rear USB 3.1 Gen1 x2 Rear USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C with DisplayPort 1.4 x1 DC-in Port • 7.
Ports Connecteurs • • • • • USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 1 port d’entrée DC 7,4 mm 1 port Gigabit Ethernet (RJ-45) 1 port de casque 1 port de ligne de sortie Présentation des solutions Dell ExpressCharge et ExpressCharge Boost • • • • • Dell ExpressCharge permet de charger une batterie vide à 80 % en une heure environ lorsque le système est éteint et à 100 % en deux heures environ. Dell ExpressCharge Boost permet de charger une batterie vide à 35 % en 15 minutes.
10 Dell docking station driver and firmware update Standalone Dock Firmware Update utility Download the WD19 driver and firmware update from www.dell.com/support. Connect the dock to the system and start the tool in administrative mode. 1. 2. 3. 4. Wait for all the information to be entered in the various Graphical User Interface (GUI) panes. Update and Exit buttons are displayed in the bottom-right corner. Click the Update button. Wait for all the component firmware update to complete.
11 Frequently asked questions 1. The fan is not working after connecting with the system. • The fan is triggered by temperature. The dock fan will not rotate until the dock is hot enough to trigger a thermal threshold. • Vice versa, if your dock is not cool enough, the fan will not stop even when you disconnect the dock from the system. 2. The dock does not work after high-speed fan noise. • When you hear a loud fan noise, it is warning you that the dock is in some kind of a hot condition.
12 Dépannage de la station d’accueil Dell WD19 Symptômes et solutions Tableau 15. Symptômes et solutions Symptômes Solutions suggérées 1. Absence de signal vidéo sur les moniteurs connectés au port HDMI (High Definition Multimedia Interface) ou DP (DisplayPort) de la station d’accueil. • • • • • • • • • • 2. La vidéo affichée sur le moniteur connecté est déformée ou scintille.
Symptômes Solutions suggérées • 3. La vidéo sur le moniteur connecté ne s’affiche pas comme une extension de l’affichage. • • • 4. Le connecteur audio ne fonctionne pas ou il y a un décalage dans • la lecture de l’audio. • • • • 5. Les ports USB ne fonctionnent pas sur la station d’accueil. • • • • • • 6. Le contenu HDCP (Protection de contenu numérique haut débit) ne s’affiche pas sur le moniteur connecté. • d’alimentation sur celle-ci avant de connecter le câble Type-C à l’ordinateur.
Symptômes Solutions suggérées • • • • • 8. Le voyant LED du câble ne s’allume pas une fois que le câble est connecté à l’hôte. • • 9. Le port USB ne fonctionne pas dans l’environnement présystème d’exploitation. • • • 10. Le démarrage PXE sur la station d’accueil ne fonctionne pas. • • • 11. Le démarrage USB ne fonctionne pas. • • • 12. L’adaptateur CA apparaît comme non installé dans la page Informations sur la batterie de la configuration du BIOS Dell lorsque le câble Type-C est connecté.
Symptômes Solutions suggérées • Commencez par mettre la station d’accueil hors tension en déconnectant le câble Type-C, puis en retirant l’adaptateur d’alimentation de la station d’accueil. Ensuite, mettez sous tension la station d’accueil en branchant l’adaptateur d’alimentation sur celle-ci avant de connecter le câble Type-C à l’ordinateur. 15. Un message d’avertissement d’adaptateur d’alimentation sousdimensionné s’affiche, et le voyant LED du câble est éteint.
13 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
