Dell Docking Station WD19 Guia do Usuário Modelo normativo: K20A Tipo normativo: K20A001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice 1 Introdução................................................................................................................................... 4 2 Conteúdo da embalagem .............................................................................................................. 5 3 Hardware requirements................................................................................................................ 7 4 Identifying Parts and Features ...................................................
1 Introdução The Dell Docking Station WD19 é um dispositivo que liga todos os seus dispositivos eletrônicos ao computador através de um cabo de interface duplo. Conectar o computador à docking station permite acessar todos os periféricos (mouse, teclado, alto-falantes estéreo, disco rígido externo e monitores de tela grande) sem precisar conectar cada um deles ao computador.
2 Conteúdo da embalagem A dock station vem com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido todos os componentes e entre em contato com a Dell (consulte a fatura para obter as informações de contato) no caso da falta de algum componente. Tabela 1. Conteúdo da embalagem Índice Especificações 1. Dock station com cabo USB Type-C 2. Adaptador de energia 3.
Índice Especificações Informações ambientais, normativas e de segurança 6 Conteúdo da embalagem
3 Hardware requirements Before using the docking station, ensure that your laptop or PC has a DisplayPort over USB Type-C designed to support the docking station. Table 2.
4 Identifying Parts and Features Figure 1. Top view 1. Sleep/Wake up/Power button NOTE: The dock button is designed to replicate your system's power button. If you connect the Dell Docking Station WD19 to supported Dell computers, the dock button works like your computer's power button and you can use it to power on/sleep/force shutdown the computer. NOTE: The dock button is not functional when connected to unsupported Dell computers or non-Dell computers.
Figure 2. Front view 1. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port 2. USB 3.1 Gen1 port with PowerShare 3. Audio headset port Figure 3. Left view 1.
2. Kensington lock slot Figure 4. Back view 1. Line-out port 2. DisplayPort 1.4 (2) 3. HDMI2.0 port 4. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port with DisplayPort 1.4 5. USB 3.1 Gen1 port (2) 6. Network connector (RJ-45) 7.
Figure 5. Bottom view 1.
5 Informações importantes Você precisa atualizar o BIOS, os drivers e o firmware/drivers do Dell Docking Station para as versões mais recentes, disponíveis em www.dell.com/support, antes de usar a dock station. Versões do BIOS e drivers mais antigos podem resultar em seu computador não reconhecer a dock station ou não funcionar corretamente.
6 Configuração rápida de hardware 1. Atualize os drivers e a placa de vídeo do BIOS em www.dell.com/support/drivers.
2. Conecte o adaptador CA a uma saída AC. Em seguida, conecte o adaptador CA a uma entrada de alimentação DC de 7,4 mm, no Dell Docking Station WD19. Figura 6. Como conectar o adaptador CA 3. Ligue o conector USB Tipo C ao computador. Atualize o firmware do Dell Docking Station WD19 em www.dell.com/support/drivers.
Figura 7. Como conectar o conector USB Type-C 4. Conecte diversos monitores à dock station, conforme necessário. Figura 8.
7 Configuração de monitores externos Como atualizar os drivers de placa de vídeo do seu computador Os sistemas operacionais Microsoft Windows incluem drivers de placa de vídeo VGA. Portanto, para obter o melhor desempenho de gráficos, é recomendável que os drivers de placa de vídeo aplicáveis ao seu computador sejam instalados a partir de dell.com/support, na seção “Vídeo” NOTA: 1. Soluções de placa de vídeo discreta nVIDIA nos sistemas Dell compatíveis com suporte: a.
Largura de banda do monitor Monitores externos exigem uma certa quantidade de largura de banda para funcionarem adequadamente. Monitores com resolução maior requerem mais largura de banda. • • O HBR2 é DP 1.2 (taxa de link máximo de 5,4 Gbps por faixa). Com a sobrecarga de DP, a taxa de dados efetiva é de 4,3 Gbps por faixa. O HBR3 é DP 1.4 (taxa de link máximo de 8,1 Gbps por faixa). Com a sobrecarga de DP, a taxa de dados efetiva é de 6,5 Gbps por faixa. Tabela 3.
NOTA: O sistema operacional Linux não pode desativar fisicamente a exibição integrada, os números de exibição externos serão um a menos que os números de exibição listados nas tabelas acima. Se a taxa de dados da porta de exibição for HBR2, a resolução máxima suportada pelo Linux é 8192 x 8192 (contada com exibição integrada e exibição externa). NOTA: O suporte à resolução também é dependente da resolução Extended Display Identification Data (EDID) do monitor.
8 Como remover o módulo do cabo USB Type-C O Dell Docking Station WD19 vem com o cabo USB Type-C conectado. Para remover/alterar o módulo do cabo, siga estas etapas: 1. Vire a dock station. 2. Remova os dois parafusos M2.5 x 5 [1] e vire a dock station [2].
3. Com cuidado, puxe o módulo do cabo para removê-lo da dock station.
4. Levante e remova o módulo do cabo USB Type-C do respectivo conector dentro da dock station.
9 Especificações técnicas Tópicos: • • • • Indicadores de status do LED Docking specifications Conectores de input/output (I/O) Visão geral de inicialização do Dell ExpressCharge e ExpressCharge Indicadores de status do LED LED do adaptador de alimentação Tabela 5. Indicador de LED do adaptador de alimentação Estado Comportamento do LED Adaptador de alimentação conectado à tomada da parede Branco fixo Docking Status Indicator Table 6.
Features Specifications Audio Ports • • Front Headset connector x1 Rear Line out x1 Network Port • Gigabit Ethernet (RJ-45) x1 USB Ports • • • • Front USB 3.1 Gen1 x1 Front USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C Rear USB 3.1 Gen1 x2 Rear USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C with DisplayPort 1.4 x1 DC-in Port • 7.
Portas Conectores • • • • • USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C Entrada DC de 7,4 mm DC x 1 Gigabit Ethernet (RJ–45) x 1 Conector de headset x 1 Conector de saída de linha x 1 Visão geral de inicialização do Dell ExpressCharge e ExpressCharge • • • • • O Dell ExpressCharge habilita uma bateria descarregada para carregar a 80% em cerca de uma hora quando o sistema está desligado, e a 100% em aproximadamente duas horas. Dell ExpressCharge Boost habilita uma bateria descarregada para carregar a 35% em 15 minutos.
10 Dell docking station driver and firmware update Standalone Dock Firmware Update utility Download the WD19 driver and firmware update from www.dell.com/support. Connect the dock to the system and start the tool in administrative mode. 1. 2. 3. 4. Wait for all the information to be entered in the various Graphical User Interface (GUI) panes. Update and Exit buttons are displayed in the bottom-right corner. Click the Update button. Wait for all the component firmware update to complete.
11 Frequently asked questions 1. The fan is not working after connecting with the system. • The fan is triggered by temperature. The dock fan will not rotate until the dock is hot enough to trigger a thermal threshold. • Vice versa, if your dock is not cool enough, the fan will not stop even when you disconnect the dock from the system. 2. The dock does not work after high-speed fan noise. • When you hear a loud fan noise, it is warning you that the dock is in some kind of a hot condition.
12 Solução de problemas do Dell Docking Station WD19 Sintomas e soluções Tabela 15. Sintomas e soluções Sintomas Soluções sugeridas 1. Não há vídeo nos monitores conectados à porta High Definition Multimedia Interface (HDMI) ou à porta DisplayPort (DP) na dock station. • • • • • • • • • • 2. O vídeo no monitor conectado está distorcido ou cintilando. • • • • Certifique-se de que os drivers e o BIOS mais recentes para o seu computador e a dock station estejam instalados no seu computador.
Sintomas 3. O vídeo no monitor conectado não está exibindo como um monitor estendido. Soluções sugeridas • Desencaixe e reinicialize o sistema se as etapas acima não funcionarem. • Certifique-se de que o driver Intel HD Graphics esteja instalado no Gerenciador de dispositivos do Windows. Certifique-se de que o driver nVIDIA ou AMD Graphics esteja instalado no Gerenciador de dispositivos do Windows.
Sintomas Soluções sugeridas • • 8. O LED do cabo não acende após ser conectado ao host. • • 9. A porta USB não funciona no ambiente pré-sistema operacional. • • • 10. A inicialização PXE na dock station não funciona. • • • 11. A inicialização via USB não funciona. • • • 12. O adaptador CA é exibido como "não instalado" na página Informações da bateria da configuração de BIOS da Dell quando o cabo Type-C do está conectado. • • • 13.
Sintomas Soluções sugeridas 16. Nenhuma tela externa. USB ou dados e o LED do cabo está apagado. • • 17. Quando o sistema ou a dock station é movida, o LED do cabo apaga. • 18. Com o Ubuntu 18.04, o WIFI será desligado quando a docking • station estiver conectada ao sistema e o WIFI ligar novamente após • a reinicialização do sistema. 30 Solução de problemas do Dell Docking Station WD19 O conector de acoplamento foi desconectado das portas USB do sistema. Reconecte o conector de acoplamento.
13 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.