Dell Docking Station WD19 คูม่ ือผู้ใช้ รุ่นตามข้ อบังคับ: K20A ประเภทตามข้ อบังคับ: K20A001
หมายเหตุ ข้ อควรระวัง และคําเตือน หมายเหตุ: หมายเหตุจะแสดงข้ อมูลที่สําคัญที่สามารถช่วยคุณให้ สามารถใช้ ผลิตภัณฑ์ได้ อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ ้น ข้ อควรระวัง: ข้ อควรระวังจะแสดงความเสียหายต่อฮาร์ ดแวร์ หรื อการสูญหายของข้ อมูลที่อาจจะเกิดขึ ้น และบอกวิธีการหลีกเลี่ยงปั ญหาให้ คณ ุ ทราบ คําเตือน: คําเตือนจะแสดงความเสียหายต่อทรัพย์สนิ การบาดเจ็บ หรื อการเสียชีวิตที่อาจเกิดขึ ้นได้ © 2018 - 2019 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, and other trademarks are trademarks of Dell Inc.
สารบัญ 1 บทนํา.............................................................................................................................................. 4 2 เนื ้อหาแพ็คเกจ ..................................................................................................................................... 5 3 Hardware requirements................................................................................................................ 7 4 Identifying Parts and Features ............................
1 บทนํา Dell Docking Station WD19 คืออุปกรณ์ที่เชื่อมโยงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทงหมดของคุ ั้ ณมาที่คอมพิวเตอร์ ของคุณโดยใช้ USB Type-C คู่ เมื่อทําการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ ของคุณเข้ ากับอุปกรณ์เสริ ม ในการเชื่อมต่อ (Docking Station) จะทําให้ คณ ุ สามารถเข้ าถึงอุปกรณ์ตอ่ พ่วงทังหมด ้ (เมาส์ แป้นพิมพ์ ลําโพงสเตริ โอ ฮาร์ ดไดร์ วภายนอก และจอแสดงผลขนาดใหญ่) โดยไม่ต้องเสียบสายของอุปกรณ์แต่ละ อย่างเข้ ากับคอมพิวเตอร์ ข้ อควรระวัง: อัปเดต BIOS ของคอมพิวเตอร์ ของคุณ การ์ ดจอ และไดร์ วเวอร์ /เฟิ ร์มแวร์ ของ Dell Docki
2 เนื ้อหาแพ็คเกจ Docking Station ของคุณจัดส่งมาพร้ อมกับชิ ้นส่วนประกอบข้ างล่างนี ้ ตรวจสอบให้ แน่ใจว่าคุณได้ รับชิ ้นส่วนประกอบทังหมด ้ และติดต่อ Dell (ดูใบเสร็จของคุณสําหรับข้ อมูลการติดต่อ) หากมีบางอย่าง สูญหาย ตาราง 1. เนื ้อหาแพ็คเกจ เนื ้อหา ข้ อมูลจําเพาะ 1. Docking station พร้ อม กับสาย USB Type-C 2. อะแดปเตอร์ พลังงาน 3.
เนื ้อหา ข้ อมูลจําเพาะ ข้ อมูลความปลอดภัย สิง่ แวดล้ อม และ ข้ อบังคับ 6 เนื ้อหาแพ็คเกจ
3 Hardware requirements Before using the docking station, ensure that your laptop or PC has a DisplayPort over USB Type-C designed to support the docking station. Table 2.
4 Identifying Parts and Features Figure 1. Top view 1. Sleep/Wake up/Power button NOTE: The dock button is designed to replicate your system's power button. If you connect the Dell Docking Station WD19 to supported Dell computers, the dock button works like your computer's power button and you can use it to power on/sleep/force shutdown the computer. NOTE: The dock button is not functional when connected to unsupported Dell computers or non-Dell computers.
Figure 2. Front view 1. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port 2. USB 3.1 Gen1 port with PowerShare 3. Audio headset port Figure 3. Left view 1.
2. Kensington lock slot Figure 4. Back view 1. Line-out port 2. DisplayPort 1.4 (2) 3. HDMI2.0 port 4. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port with DisplayPort 1.4 5. USB 3.1 Gen1 port (2) 6. Network connector (RJ-45) 7.
Figure 5. Bottom view 1.
5 ข้ อมูลสําคัญ คุณต้ องอัปเดต BIOS คอมพิวเตอร์ ของคุณและไดร์ เวอร์ /เฟิ ร์มแวร์ ของ Dell Docking Station ให้ เป็ นรุ่นล่าสุดที่ www.dell.
6 Quick Setup สําหรับฮาร์ ดแวร์ 1. อัพเดท BIOS กราฟิ กและไดร์ เวอร์ ของคอมพิวเตอร์ ของคุณจาก www.dell.
2. ต่ออะแดปเตอร์ AC เข้ ากับปลัก๊ ไฟ จากนันเชื ้ ่อมต่ออะแดปเตอร์ AC เข้ ากับแหล่งจ่ายไฟ DC-in 7.4 มม. บน Dell Docking Station WD19. รูปที่ 6. เชื่อมต่ออะแด็ปเตอร์ AC 3. ต่อขัวต่ ้ อ USB Type-C เข้ ากับคอมพิวเตอร์ อัปเดตเฟิ ร์ มแวร์ ของ Dell Docking Station WD19 จาก www.dell.
รูปที่ 7. ต่อขัวต่ ้ อ USB Type-C 4. เชื่อมต่อจอแสดงผลหลายจอเข้ ากับ Docking Station หากจําเป็ น รูปที่ 8.
7 การตังค่ ้ าหน้ าจอภายนอก การอัปเดตการ์ ดจอสําหรับคอมพิวเตอร์ ของคุณ ระบบปฏิบตั ิการ Microsoft Windows รองรับการ์ ดจอ VGA เท่านัน้ ดังนัน้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกราฟิ กสูงสุด แนะนําให้ ตดิ ตังไดร์ ้ เวอร์ กราฟิ กของ Dell ที่ใช้ ได้ กบั คอมพิวเตอร์ ของคุณ โดยดาวน์โหลดจาก dell.com/support ที่หวั ข้ อ “Video (วิดีโอ)” หมายเหตุ: 1. สําหรับโซลูชนั กราฟิ ก nVidia Discrete บนคอมพิวเตอร์ Dell ที่รองรับ: a. อันดับแรก ติดตังไดร์ ้ เวอร์ กราฟิ กอะแดปเตอร์ Intel Media ที่ใช้ ได้ กบั คอมพิวเตอร์ ของคุณ b.
• HBR3 คือ DP 1.4 (อัตราการลิงก์สงู สุด 8.1 Gbps ต่อเลน) ด้ วยโอเวอร์ เฮด DP อัตราข้ อมูลที่ได้ ประสิทธิภาพคือ 6.5 ต่อเลน ตาราง 3. แบนด์วิธจอแสดงผล ขนาด แบนวิธขันตํ ้ ่าที่ต้องการ 1 x จอแสดงผล FHD (1920 x 1080) @60 Hz 3.2 Gbps 1 x จอแสดงผล QHD (2560 x 1440) @60 Hz 5.6 Gbps 1 x จอแสดงผล 4K (3840 x 2160) @30 Hz 6.2 Gbps 1 x จอแสดงผล 4K (3840 x 2160) @60 Hz 12.5 Gbps ตารางความละเอียดจอแสดงผล ตาราง 4.
8 การถอดสายโมดูล USB Type-C Dell Docking Station WD19 ถูกจัดส่งมาพร้ อมกับสาย USB Type-C วิธีการถอด/เปลีย่ นสาย ให้ ปฏิบตั ติ ามขันตอนดั ้ งต่อไปนี ้: 1. พลิก Docking Station 2. ถอดสกรู M2.
3.
4.
9 ข้ อมูลจําเพาะทางเทคนิค หัวข้ อ : • • • • ไฟแสดงสถานะ LED Docking specifications ตัวเชื่อมต่ออินพุท/เอาท์พทุ (I/O) Dell ExpressCharge และภาพรวมการบูสต์ ExpressCharge ไฟแสดงสถานะ LED อะแดปเตอร์ พลังงาน LED ตาราง 5. ไฟ LED แสดงการทํางานของอะแดปเตอร์ พลังงาน สถานะ ไฟ LED แสดงพฤติกรรม อะแดปเตอร์ พลังงานถูกเสียบเข้ ากับปลัก๊ ที่ผนัง สีขาว Solid White Docking Status Indicator Table 6.
Features Specifications • DisplayPort++ 1.4 x2 Audio Ports • • Front Headset connector x1 Rear Line out x1 Network Port • Gigabit Ethernet (RJ-45) x1 USB Ports • • • • Front USB 3.1 Gen1 x1 Front USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C Rear USB 3.1 Gen1 x2 Rear USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C with DisplayPort 1.4 x1 DC-in Port • 7.
พอร์ ท ตัวเชื่อมต่อ พอร์ ทอินพุท/เอาท์พทุ • • • • • • • USB 3.1 รุ่นที่ 1 x 2 USB 3.1 รุ่นที่ 1 พร้ อมกับ PowerShare x 1 USB 3.1 รุ่นที่ 1/รุ่นที่ 2 Type-C 7.4 มม.
10 Dell docking station driver and firmware update Standalone Dock Firmware Update utility Download the WD19 driver and firmware update from www.dell.com/support. Connect the dock to the system and start the tool in administrative mode. 1. 2. 3. 4. Wait for all the information to be entered in the various Graphical User Interface (GUI) panes. Update and Exit buttons are displayed in the bottom-right corner. Click the Update button. Wait for all the component firmware update to complete.
11 Frequently asked questions 1. The fan is not working after connecting with the system. • The fan is triggered by temperature. The dock fan will not rotate until the dock is hot enough to trigger a thermal threshold. • Vice versa, if your dock is not cool enough, the fan will not stop even when you disconnect the dock from the system. 2. The dock does not work after high-speed fan noise. • When you hear a loud fan noise, it is warning you that the dock is in some kind of a hot condition.
12 การวินิจฉัยปั ญหา Dell Docking Station WD19 อาการและวิธีแก้ ไข ตาราง 15. อาการและวิธีแก้ ไข อาการ วิธีแก้ ไขที่แนะนํา 1. ไม่มีวิดีโอบนหน้ าจอที่ตอ่ กับระบบส่งสัญญาณมัลติมีเดียความละเอียดสูง (HDMI) หรื อพอร์ ท DisplayPort (DP) ที่ Docking Station • • • • • • • • • • 2. วิดีโอบนหน้ าจอที่ตอ่ นันบิ ้ ดเบี ้ยวหรื อกะพริ บ • • • • • 3. วิดีโอบนหน้ าจอที่ตอ่ ไม่ถกู แสดงเป็ นหน้ าจอขยาย • • • 4.
อาการ 5.
อาการ วิธีแก้ ไขที่แนะนํา • • 13. อุปกรณ์ตอ่ พ่วงที่เชื่อมต่อกับ Docking Station ไม่ทํางานในสภาพแวดล้ อม pre-OS 14. ข้ อความแจ้ งเตือน “คุณได้ ตอ่ อะแดปเตอร์ พลังงานที่มีขนาดเล็กเข้ ากับคอมพิวเตอร์ ของคุณ” แสดง ขึ ้นเมื่อมีการเชื่อมต่อ Docking Station กับคอมพิวเตอร์ ของคุณ 2. ตรวจสอบให้ แน่ใจว่าไฟ LED แสดงการทํางานของสายของ Docking Station เป็ น ON (เปิ ด) 3.
13 การรับความช่วยเหลือ หัวข้ อ : • การติดต่อ Dell การติดต่อ Dell หมายเหตุ: หากไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์ เน็ตได้ สามารถค้ นหาข้ อมูลการติดต่อได้ จากใบเสร็ จการสัง่ ซื ้อ สลิปบรรจุภณ ั ฑ์ ใบเสร็จ หรื อแคตตาล็อตผลิตภัณฑ์ Dell Dell มีทางเลือกในการสนับสนุนและการบริ การทังทางโทรศั ้ พท์และทางอินเตอร์ เน็ตหลายทาง ทางเลือกที่พร้ อมใช้ งานแตกต่างกันไปตามประเทศและผลิตภัณฑ์ และบางบริ การอาจไม่สามารถใช้ งานได้ ในพื ้นที่ของคุณ ในการติดต่อ Dell สําหรับการขาย การสนับสนุนทางเทคนิค หรื อปั ญหาการบริ การลูกค้ า: 1.
