Док-станція Dell WD19 Інструкція з використання нормативна модель: K20A нормативний тип: K20A001
Примітки, застереження та попередження ПРИМІТКА: ПРИМІТКА містить важливу інформацію, яка допомагає краще користуватися виробом. УВАГА: ЗАСТЕРЕЖЕННЯ вказує на можливість пошкодження обладнання чи втрати даних і показує, як уникнути проблеми. ПОПЕРЕДЖЕННЯ: ПОПЕРЕДЖЕННЯ вказує на можливість пошкодження майна, травмування або смерті. © 2018–2019 компанія Dell Inc. або її дочірні підприємства. Усі права захищені. Dell, EMC й інші торговельні марки є торговельними марками компанії Dell Inc.
Зміст 1 Вступ.......................................................................................................................................... 4 2 Вміст пакета .............................................................................................................................. 5 3 Hardware requirements................................................................................................................ 7 4 Identifying Parts and Features ...........................................
1 Вступ Док-станція Dell WD19 — це пристрій, який з’єднує всі електронні пристрої з вашим комп'ютером через кабельне сполучення USB Type-C. Підключення комп'ютера до док-станції дає змогу отримати доступ до всіх периферійних пристроїв (миша, клавіатура, стереодинаміки, зовнішній жорсткий диск і великі екрани) без підключення до комп’ютера кожного пристрою.
2 Вміст пакета Док-станція поставляється із вказаними нижче компонентами. Переконайтеся, що отримали всі компоненти. Якщо чогось немає, зверніться в компанію Dell (контактні дані надано в рахунку-фактурі). Таблиця 1. Пакет поставки Вміст Технічні характеристики 1. Док-станція з кабелем USB TypeC 2. Адаптер живлення 3.
Вміст Технічні характеристики Інформація щодо безпеки, захисту навколишнього середовища й нормативних вимог 6 Вміст пакета
3 Hardware requirements Before using the docking station, ensure that your laptop or PC has a DisplayPort over USB Type-C designed to support the docking station. Table 2.
4 Identifying Parts and Features Figure 1. Top view 1. Sleep/Wake up/Power button NOTE: The dock button is designed to replicate your system's power button. If you connect the Dell Docking Station WD19 to supported Dell computers, the dock button works like your computer's power button and you can use it to power on/sleep/force shutdown the computer. NOTE: The dock button is not functional when connected to unsupported Dell computers or non-Dell computers.
Figure 2. Front view 1. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port 2. USB 3.1 Gen1 port with PowerShare 3. Audio headset port Figure 3. Left view 1.
2. Kensington lock slot Figure 4. Back view 1. Line-out port 2. DisplayPort 1.4 (2) 3. HDMI2.0 port 4. USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port with DisplayPort 1.4 5. USB 3.1 Gen1 port (2) 6. Network connector (RJ-45) 7.
Figure 5. Bottom view 1.
5 Важлива інформація Перш ніж користуватися док-станцією, потрібно оновити на комп’ютері систему BIOS, драйвери, драйвери або мікропрограму док-станції Dell до останніх версій на сторінці www.dell.com/support. Старіші версії BIOS або драйверів можуть не розпізнаватися в док-станції або неефективно працювати на комп’ютері. Компанія Dell радить подані нижче програми для автоматизації встановлення BIOS, мікропрограми, драйвера та критичних оновлень системи й док-станції.
6 Швидке завантаження програмного забезпечення 1. Оновіть BIOS, відеокарту та драйвери системи на сторінці www.dell.com/support/drivers.
2. Підключіть адаптер змінного струму до розетки. Потім підключіть адаптер змінного струму до входу постійного струму 7,4 мм на док-станції Dell WD19. Малюнок 6. Підключення адаптера змінного струму 3. Підключіть роз’єму USB Type-C до комп’ютера. Оновіть мікропрограму док-станції Dell WD19 на сторінці www.dell.com/support/drivers.
Малюнок 7. Підключення роз’єму USB Type-C 4. Якщо потрібно, підключіть до док-станції кілька дисплеїв. Малюнок 8.
7 Налаштування зовнішніх моніторів Оновлення графічних драйверів комп’ютера В операційній системі Microsoft Windows установлено лише графічні драйвери VGA. Для оптимальної продуктивності графіки радимо встановити графічні драйвери Dell, призначені для вашого комп’ютера, які доступні в розділі «Відео» сайту dell.com/ support. ПРИМІТКА: 1. Для дискретних графічних рішень nVidia на підтримуваних системах Dell systems: a.
Смуга пропускання частот дисплея Для коректної роботи зовнішнім моніторам потрібна певна ширина смуги пропускання частот. Моніторам із більшою роздільною здатністю потрібна ширша смуга пропускання. • • HBR2 — це DP 1.2 (максимальна швидкість з'єднання 5,4 Гбіт/с на смугу). Враховуючи накладні витрати DP фактична швидкість передачі даних становить 4,3 Гбіт/с на смугу. HBR3 — це DP 1.4 (максимальна швидкість з'єднання 8,1 Гбіт/с на смугу).
ПРИМІТКА: Якщо використовуються монітори з вищою роздільною здатністю, графічний драйвер приймає рішення на основі специфікацій монітора та конфігурацій дисплея. Деяка роздільна здатність може не підтримуватися. У такому разі її буде видалено з панелі керування дисплеєм Windows. ПРИМІТКА: В операційній системі Linux відсутня можливість фізично вимкнути вбудований дисплей. Зовнішніх дисплеїв буде на один менше, ніж дисплеїв, наведених у таблицях вище.
8 Виймання модуля з кабелем USB Type-C Док-станція Dell WD19 постачається з кабелем USB Type-C. Щоб вийняти або змінити модель із кабелем: 1. Переверніть док-станцію. 2. Викрутіть два гвинти M2,5 x 5 [1] і переверніть док-станцію [2].
3. Обережно висуньте модуль із кабелем із док-станції.
4. Підніміть і вийміть модуль із кабелем USB Type-C з конекторів усередині док-станції.
9 Технічні характеристики Теми: • • • • Індикатори стану світлодіода Docking specifications Конектори введення-виведення Огляд технологій Dell ExpressCharge і ExpressCharge Boost Індикатори стану світлодіода Світлодіодний адаптер живлення Таблиця 5. Індикатор світлодіодного адаптера живлення Стан Поведінка світлодіода Адаптер живлення підключено до розетки Горить білим Docking Status Indicator Table 6.
Features Specifications Audio Ports • • Front Headset connector x1 Rear Line out x1 Network Port • Gigabit Ethernet (RJ-45) x1 USB Ports • • • • Front USB 3.1 Gen1 x1 Front USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C Rear USB 3.1 Gen1 x2 Rear USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C with DisplayPort 1.4 x1 DC-in Port • 7.
Роз’єми Конектори • • • • • USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C 1 роз’єм DC-in 7,4 мм 1 роз’єм Gigabit Ethernet (RJ–45) 1 конектор для гарнітури 1 конектор лінійного виходу Огляд технологій Dell ExpressCharge і ExpressCharge Boost • • • • • Завдяки технології Dell ExpressCharge розряджений акумулятор можна зарядити до 80% приблизно за 1 годину, коли систему вимкнено, і до 100% приблизно за 2 години. Технологія Dell ExpressCharge Boost дозволяє зарядити розряджений акумулятор до 35% за 15 хвилин.
10 Dell docking station driver and firmware update Standalone Dock Firmware Update utility Download the WD19 driver and firmware update from www.dell.com/support. Connect the dock to the system and start the tool in administrative mode. 1. 2. 3. 4. Wait for all the information to be entered in the various Graphical User Interface (GUI) panes. Update and Exit buttons are displayed in the bottom-right corner. Click the Update button. Wait for all the component firmware update to complete.
11 Frequently asked questions 1. The fan is not working after connecting with the system. • The fan is triggered by temperature. The dock fan will not rotate until the dock is hot enough to trigger a thermal threshold. • Vice versa, if your dock is not cool enough, the fan will not stop even when you disconnect the dock from the system. 2. The dock does not work after high-speed fan noise. • When you hear a loud fan noise, it is warning you that the dock is in some kind of a hot condition.
12 Пошук і виправлення несправностей докстанції Dell WD19 Ознаки та рішення Таблиця 15. Ознаки та рішення Ознаки Пропоновані рішення 1. Не відображається відео на моніторах, під’єднаних до роз’єму High Definition Multimedia Interface (HDMI) або DisplayPort (DP) на док-станції. • • • • • • • • • • 2. Відео на приєднаному моніторі спотворене або мерехтить. • • • • Переконайтеся, що на комп’ютері встановлено найновіші драйвери та BIOS для док-станції й комп’ютера.
Ознаки 3. Відео на приєднаному моніторі не відображається як додатковий монітор. Пропоновані рішення • Якщо кроки вище не допомогли, відключіть та перезавантажте систему. • Переконайтеся, що в Диспетчері пристроїв Windows установлено графічний драйвер Intel HD Graphics. Переконайтеся, що в Диспетчері пристроїв Windows установлено драйвер відеокарти nVidia або AMD. Відкрийте меню «Властивості відображення» і перейдіть у розділ Кілька дисплеїв, щоб увімкнути для дисплея розширений режим. • • 4.
Ознаки Пропоновані рішення • • 8. Світлодіодний індикатор кабелю не світиться після підключення до хосту. • • 9. Роз’єм USB не працює в середовищі pre-OS. • • • 10. Завантаження PXE на док-станції не працює. • • • 11. Завантаження через USB не працює. • • • 12. Зарядний пристрій відображається як «не встановлений» на сторінці інформації про акумулятор у програмі налаштувань Dell BIOS, коли підключено кабель Type-C. • • • 13.
Ознаки Пропоновані рішення зачекайте щонайменше 15 секунд і підключіть його знову. 16. Не виявлено зовнішнього дисплея. Світлодіодний індикатор кабелю USB для передавання даних не світиться. • • Конектор док-станції відключено від роз’ємів USB системи. Перепідключіть конектор док-станції. Якщо кроки вище не допомогли, відключіть та перезавантажте систему. 17. При переміщенні системи або док-станції світлодіодний індикатор кабелю вимикається.
13 Отримання допомоги Теми: • Зв'язок з компанією Dell Зв'язок з компанією Dell ПРИМІТКА: Якщо у вас немає доступу до Інтернету, контактні дані можна знайти на рахунку-фактурі, пакувальній квитанції, чеку або в каталозі продукції Dell. Компанія Dell надає кілька видів підтримки й обслуговування по телефону та через Інтернет. Залежно від країни та продукту деякі служби можуть бути недоступними. Щоб зв’язатися з компанією Dell щодо продажів, технічної підтримки або обслуговування користувачів: 1.