Dell Dock Station WD19S Guia do Usuário Modelo normativo: K20A Tipo normativo: K20A001 Fevereiro de 2021 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2021 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Índice Capítulo 1: Introdução..................................................................................................................... 4 Capítulo 2: Conteúdo da embalagem.................................................................................................5 Capítulo 3: Requisitos de hardware...................................................................................................7 Capítulo 4: Como identificar peças e recursos...................................................
1 Introdução Dell Dock Station WD19S é um dispositivo que conecta todos os dispositivos eletrônicos ao sistema usando uma interface a cabo . Conectar o computador à dock station permite que você acesse todos os periféricos (mouse, teclado, alto-falantes estéreo, disco rígido externo e exibição de tela ampla) sem ter que conectar cada um diretamente ao sistema.
2 Conteúdo da embalagem A dock station vem com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido todos os componentes e entre em contato com a Dell (consulte a fatura para obter as informações de contato) no caso da falta de algum componente. Tabela 1. Conteúdo da embalagem Índice Especificações 1. Dock station com cabo USB Type-C 2. Adaptador de energia 3.
Tabela 1.
3 Requisitos de hardware Antes de usar a dock station, verifique se o sistema tem uma porta DisplayPort over USB Type-C projetada para ser compatível com a dock station. NOTA: As dock stations Dell são compatíveis com sistemas Dell selecionados. Consulte o Guia de compatibilidade de encaixe comercial da Dell para obter a lista de sistemas compatíveis e acoplamento recomendado.
4 Como identificar peças e recursos Figura 1. Vista superior 1. Botão Suspensão/Reativação/liga e desliga NOTA: O botão da dock foi desenvolvido para replicar o botão liga/desliga do seu sistema. Se você conectar o Dell Dock Station WD19S a sistemas Dell compatíveis, o botão da dock station funcionará como o botão liga/desliga do sistema e você poderá usá-lo para ligar/suspender/forçar seu desligamento.
Figura 2. Vista frontal 1. Porta USB 3.1 de 1ª/2ª geração Type-C 2. Porta USB 3.1 de 1ª geração com PowerShare Figura 3. Vista esquerda 1. Slot de segurança da trava Wedge 2.
Figura 4. Vista traseira 1. DisplayPort 1.4 (2) 2. Porta HDMI 2.0 3. Porta USB 3.1 de 1ª/2ª geração Type-C com DisplayPort 1.4 4. Porta USB 3.1 de 1ª geração (2) 5. conector de rede (RJ-45) 6.
Figura 5. Vista inferior 1.
5 Informações importantes Os drivers da Dell Dock Station (driver do controlador Ethernet GBE Realtek USB) precisam ser instalados antes de usar a dock station para obter funcionalidade completa. A Dell recomenda atualizar o BIOS e o driver da placa gráfica do sistema para a versão mais recente antes de usar a dock station. Versões do BIOS e drivers mais antigos podem fazer com o que a dock station não seja reconhecida pelo sistema ou que pode não funcione de modo ideal.
6 Configuração rápida de hardware Etapas 1. Atualize os drivers e a placa de vídeo do BIOS em www.dell.com/support/drivers.
2. Conecte o adaptador CA a uma saída AC. Em seguida, conecte o adaptador CA a uma entrada de alimentação DC de 7,4 mm, no Dell Dock Station WD19S.
Figura 6. Como conectar o adaptador CA 3. Conecte o conector USB Type-C ao sistema. Atualize o firmware do Dell Dock Station WD19S em www.dell.com/support/drivers.
Figura 7. Como conectar o conector USB Type-C 4. Conecte diversos monitores à dock station, conforme necessário.
Figura 8.
7 Configuração de monitores externos Tópicos: • • • • Como atualizar os drivers de placa de vídeo do seu computador Como configurar os monitores Largura de banda da tela Tabela de resolução de exibição Como atualizar os drivers de placa de vídeo do seu computador Os sistemas operacionais Microsoft Windows incluem drivers de placa de vídeo VGA.
3. Na seção Diversos monitores, selecione Estender esses monitores. Largura de banda da tela Monitores externos exigem uma certa quantidade de largura de banda para funcionarem adequadamente. Monitores com resolução maior requerem mais largura de banda. ● O DisplayPort com alta taxa de bits 2 (HBR2) tem, no máximo, 5,4 Gbit/s de taxa de link por faixa. Com a sobrecarga de DP, a taxa de dados efetiva é de 4,3 Gbps por faixa.
Tabela 3. WD19S (continuação) Largura de banda disponível da porta de exibição HBR3 (HBR3 x2 pistas - 12,9 Gbps) Exibição única (resolução máxima) DP1.4/HDMI 2.0 / MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) em 60 Hz Exibição dupla (resolução máxima) Exibição tripla (resolução máxima) ● DP1.4 + MFDP Type-C: FHD (1920 x 1080) em 60 Hz ● DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C: ○ 1 x FHD (1920 x 1080) em 60 Hz ○ 2 X HD (1280 x 720) em 60 Hz ● DP1.4 + DP1.4: QHD ● DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.
8 Como remover o módulo do cabo USB do tipo C Pré-requisitos O Dell Dock Station WD19S é enviado com o cabo USB Type-C conectado. Para remover/alterar o módulo do cabo, siga estas etapas: Etapas 1. Vire a dock station.
2. Remova os dois parafusos M2.5 x 5 [1] e vire a dock station [2].
3. Com cuidado, puxe o módulo do cabo para removê-lo da dock station.
4. Levante e remova o módulo do cabo USB Type-C do respectivo conector dentro da dock station.
9 Especificações técnicas Tópicos: • • • • Indicadores de status do LED Especificações da dock Conectores de entrada/saída (E/S) Visão geral de inicialização do Dell ExpressCharge e ExpressCharge Indicadores de status do LED LED do adaptador de energia Tabela 4. Indicador de LED do adaptador de alimentação Estado Comportamento do LED Adaptador de alimentação conectado à tomada da parede Flash três vezes Indicador de status de acoplamento Tabela 5.
Tabela 8. Especificações de acoplamento (continuação) Recursos Especificações Portas de vídeo ● USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C com DisplayPort 1.4 ou HDMI2.0 x1 ● DisplayPort++ 1.4 x2 Porta de rede ● Gigabit Ethernet (RJ-45) x1 ● Compatível com o Wake On LAN a partir do estado de suspensão S3, S4 ou S5 com sistemas Dell selecionados. Consulte o guia de instalação da plataforma para obter mais detalhes. ● Compatível com o MAC Address Pass-Through (Passagem de endereço MAC) com sistemas selecionados Dell.
Tabela 10. Conectores de E/S Portas Conectores Portas de vídeo ● DisplayPort++ 1.4 x2 ● USB 3.1 Gen1/Gen2 com DisplayPort 1.4 ou HDMI2.0 x1 Portas de entrada/saída ● ● ● ● ● USB 3.1 Gen1 x 2 USB 3.1 Gen1 com PowerShare x 1 USB 3.
10 Atualização do firmware do Dell Dock Station Utilitário de atualização de firmware de dock autônomo NOTA: As informações fornecidas são para usuários de Windows que executam a ferramenta executável. Para saber sobre outros sistemas operacionais ou obter instruções mais detalhadas, consulte o guia de administração do WD19 disponível em www.Dell.com/ support. Faça download do driver WD19S e da atualização de firmware em www.dell.com/support.
3. Aguarde a conclusão de toda a atualização do firmware do componente. Uma barra de progresso é exibida na parte inferior. 4. O status da atualização é exibido acima das informações da carga útil.
Tabela 12. Opções de linha de comando Linhas de comando Função /? ou /h Uso. /s Silencioso. /l= Arquivo de log. /verflashexe Versão do utilitário de exibição. /componentsvers Exibe a versão atual de todos os componentes de firmware da estação.
11 Perguntas frequentes 1. O ventilador não está funcionando depois de conectar-se com o sistema. ● O ventilador é acionado por temperatura. O ventilador da dock station não gira até que a dock fique quente o suficiente para acionar uma limiar térmico. ● O contrário acontece também. Se a dock não estiver fria o suficiente, o ventilador não será interrompido mesmo quando você desconectar a dock do sistema. 2. A dock não funcionará após um ruído de ventilador de alta velocidade.
12 Solução de problemas do Dell Dock Station WD19S Tópicos: • Sintomas e soluções Sintomas e soluções Tabela 14. Sintomas e soluções Sintomas Soluções sugeridas Não há vídeo nos monitores conectados à porta High Definition Multimedia Interface (HDMI) ou à porta DisplayPort (DP) na dock station. ● Certifique-se de que os drivers e o BIOS mais recentes para o sistema e a dock station estejam instalados no sistema. ● Certifique-se de que o sistema esteja conectado firmemente à dock station.
Tabela 14. Sintomas e soluções (continuação) Sintomas Soluções sugeridas Em seguida, ligue a dock station conectando o adaptador de energia à dock station antes de conectar o cabo Type-C ao sistema. ● Desencaixe e reinicialize o sistema se as etapas acima não funcionarem. O vídeo no monitor conectado não está exibindo como um monitor estendido. ● Certifique-se de que o driver Intel HD Graphics esteja instalado no Gerenciador de dispositivos do Windows.
Tabela 14. Sintomas e soluções (continuação) Sintomas Soluções sugeridas ● 1. Habilitar suporte à inicialização via USB ● 2. Ativar a porta USB externa A inicialização de PXE na ancoragem não funciona. ● Se o BIOS tem uma página de NIC integrada, selecione Habilitada com PXE. ● Se a configuração do BIOS de seu sistema tiver uma página de configuração USB, verifique se as seguintes opções estão selecionadas: ● 1. Habilitar suporte à inicialização via USB A inicialização via USB não funciona.
13 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma conexão de Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura de compra, nota de expedição, nota fiscal ou catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell fornece várias opções de suporte e atendimento on-line ou por telefone.
