Administrator Guide
此时将显示 Diagnostics(诊断)页面,此页面将列出当前所有的诊断日志文件。
2. 单击 Generate(生成)。
此时将显示 New log file is scheduled(已计划新的日志文件)对话框。
3. 要验证新诊断日志文件正在生成,请选择 Support(支持)→ Diagnostics(诊断)来查看诊断日志文件的
状态。
此时将显示 Diagnostics(诊断)页面,并显示状态 In-progress(进行中),这表示正在生成新诊断日志文
件。
完成后,新诊断日志文件位于表中 File Name(文件名)列的顶部。要加以验证,请检查其时间戳(使用其日
期和时间
),以确保这是最新创建的诊断文件。
注: 在生成一个诊断日志文件捆绑包时,它包含联系 Dell 支持寻求技术帮助时可能需要的所有 DR Series
系统信息。其中还包括以前所有自动生成的诊断日志文件,这些文件将从 DR Series 系统中删除。
诊断日志文件捆绑包收集的硬件、存储和操作系统信息的类型与 Dell System E-Support Tool (DSET) 从 Dell DR
Series 系统设备硬件收集的信息类型相同:
• 要收集 DSET 日志文件,请使用 DR Series 系统 CLI 命令 diagnostics --collect --dset。
• 要收集全面的 DR Series 系统诊断日志文件捆绑包(其中还包括 DSET 信息),请使用 DR Series 系统 CLI 命
令 diagnostics --collect。
下载诊断日志文件
要显示 Diagnostics(诊断)页面并打开或下载现有诊断日志文件,请完成以下操作:
1. 在导航面板中单击 Support(支持)→ Diagnostics(诊断)。
此时将显示 Diagnostics(诊断)页面,其中将列出系统允许的所有当前诊断日志文件。
2. 单击 Select(选择)以标识要下载的诊断日志文件,然后单击 Download(下载)(或单击诊断日志文件名
链接)。
此时将显示 File Download(文件下载)对话框。
注: 正在生成新诊断日志文件(并且其 Status(状态)显示为 In-progress(进行中))时,诊断日志
文件名链接处于非活动状态,而如果尝试选择此文件,Download(下载)选项会被禁用。
3. 根据以下情况将文件下载至所需位置:
a. 如果从基于 Linux 的系统访问 DR Series 系统 GUI:请单击 Save File(保存文件)并导航至不同文件夹位
置,定义新文件名(或保留现有文件名),然后单击 Save(保存)将诊断日志文件保存至指定的文件
夹位置。
b. 如果从基于 Windows 的系统访问 DR Series 系统 GUI:请单击 Save(保存)(或 Save As(另存
为)),导航至 Downloads(下载)文件夹并检索此诊断日志文件。
删除诊断日志文件
要从 Diagnostics(诊断)页面上的 Diagnostics(诊断)摘要表中删除现有诊断日志文件,请完成以下操作:
1. 选择 Support(支持) → Diagnostics(诊断)。
此时会显示 Diagnostics(诊断)页面。
2. 单击 Select(选择)以选择要删除的诊断文件,然后单击 Delete(删除)。
此时将显示 Delete Confirmation(删除确认)对话框。
3. 单击 OK(确定)以删除所选的诊断日志文件(或单击 Cancel(取消)以显示 Diagnostics(诊断)页
面)。
成功时,会显示 Log file was removed successfully(已成功移除日志文件)对话框。
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