Owners Manual

ビデオサブシステムのトラブルシューティング
前提条件
メモ: iDRAC グラフィカルユーザーインタフェース（GUI）の Virtual Console（仮想コンソール）の下で、Local Server Video
Enabled（ローカルサーバービデオ有効）オプションが選択されていることを確認してください。
手順
1. モニタへのケーブル接続（電源とディスプレイ）を確認します。
2. システムからモニタへのビデオインタフェースのケーブル配線をチェックします。
3. 適切な診断テストを実行します。
タスクの結果
テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連するものではありません。
次の手順
テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
関連資料
困ったときは
USB デバイスのトラブルシューティング
前提条件
メモ: USB キーボードまたはマウスのトラブルシューティングには、手順 1～6 に従ってください。その他の USB デバイスに
ついては、手順 7 に進みます。
手順
1. システムからキーボードおよび / またはマウスのケーブルを外して、再度接続します。
2. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび / またはマウスをシステム上の別の USB ポートに接続します。
3. これで問題が解決した場合は、システムを再起動し、セットアップユーティリティを起動して、機能していない USB ポートが
有効になっているかどうかを確認します。
メモ: 古いオペレーティングシステムでは、USB 3.0 をサポートしていない場合があります。
4. セットアップユーティリティで USB 3.0 が有効になっているかどうか確認します。有効の場合、無効にして問題が解決するかど
うかを確認します。
5. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）で、USB Management Port Mode（USB 管理ポートのモード）が Automatic
（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されていることを確認してください。
6. 問題が解決しない場合は、キーボードおよび / またはマウスを動作確認済みのキーボードまたはマウスと交換します。
問題が解決しない場合は、手順 7 に進んで、システムに取り付けられているその他の USB デバイスのトラブルシューティング
を行います。
7. 接続されているすべての USB ドライブの電源を切り、システムから取り外します。
8. システムを再起動します。
9. キーボードが機能している場合は、セットアップユーティリティを起動して、Integrated Devices （内蔵デバイス）画面ですべ
ての USB ポートが有効であることを確認します。 キーボードが機能していない場合は、リモートアクセスを使用して USB オプ
ションの有効 / 無効を切り替えます。
10. USB 3.0 が、セットアップユーティリティで 有効になっていることを確認します。有効な場合は、無効にてシステムを再起動し
ます。
11. システムにアクセスできない場合は、システム内部の NVRAM_CLR ジャンパをリセットし、BIOS をデフォルト設定に戻しま
す。「システム基板のジャンパ設定」の項を参照してください。
12. IDRAC Settings Utility（IDRAC 設定ユーティリティ）で、 USB Management Port Mode（USB 管理ポートのモード）が
Automatic（自動）または Standard OS Use（標準 OS 使用）として設定されていることを確認してください。
152 システムのトラブルシューティング