Owners Manual
3. ノートブックで、Windows オペレーティングシステムが実行されている場合は、iDRAC 仮想 USB NIC デバイスドライバがイン
ストールされていることを確認します。
4. ドライバがインストールされている場合は、iDRAC Direct ではルーティングできないアドレスを使用しているため、WiFi 経由の
ネットワーク、またはケーブル接続されたイーサネットに接続されていないことを確認します。
次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
関連資料
困ったときは
シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング
手順
1. システム、およびシリアルポートに接続された周辺機器すべての電源を切ります。
2. シリアルインタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと取り替えて、システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
問題が解決したら、インタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと交換します。
3. システムとシリアルデバイスの電源を切り、シリアルデバイスを対応デバイスと取り替えます。
4. システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
関連資料
困ったときは
NIC のトラブルシューティング
手順
1. 適切な Diagnostics(診断)テストを実行します。使用できる診断テストについては、「システム診断プログラムの実行」の項を
参照してください。
2. システムを再起動し、NIC コントローラに関するシステムメッセージがないかチェックします。
3. NIC コネクタの該当するインジケータを確認します。
• リンクインジケータが点灯しない場合は、ケーブルの接続が外れている可能性があります。
• アクティビティインジケータが点灯しない場合は、ネットワークドライバファイルが損傷しているか、欠落している可能性
があります。
必要に応じて、ドライバの取り付け、交換を行います。詳細については、NIC のマニュアルを参照してください。
• 別の正常なネットワークケーブルを試してください。
• 問題が解決しない場合は、スイッチまたはハブ上の別のコネクタを使用してください。
4. 適切なドライバが取り付けられ、プロトコルがバインドされていることを確認します。詳細については、NIC のマニュアルを参
照してください。
5. セットアップユーティリティを起動し、内蔵デバイス 画面で NIC ポートが有効になっていることを確認します。
6. ネットワーク上のすべての NIC、ハブ、およびスイッチが、同じデータ転送速度とデュプレックスに設定されていることを確認
します。詳細については、各ネットワークデバイスのマニュアルを参照してください。
7. すべてのネットワークケーブルのタイプが適切で、最大長を超えていないことを確認します。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
154 システムのトラブルシューティング