Owners Manual

Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones solo pueden llevarse a cabo por un técnico de servicio certificado. Solo debe
ejecutar soluciones de problemas y realizar las reparaciones sencillas de acuerdo con la autorización de la
documentación del producto o según lo indicado por el servicio y asistencia en línea o telefónica. Los daños ocasionados
por reparaciones que no estén autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se suministran con el producto.
Temas:
• Solución de problemas de error de inicio del sistema
• Solución de problemas de las conexiones externas
• Solución de problemas del subsistema de vídeo
• Solución de problemas de los dispositivos USB
• Solución de problemas de iDRAC directo (configuración XML de USB)
• Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de portátil)
• Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
• Solución de problemas de una NIC
• Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
• Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema
• Solución de problemas de la batería del sistema
• Solución de problemas de las unidades de fuente de alimentación
• Solución de problemas de refrigeración
• Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración
• Solución de problemas de la memoria del sistema
• Solución de problemas de una memoria USB interna
• Solución de problemas de una tarjeta SD
• Solución de problemas de una unidad óptica
• Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad de cinta
• Solución de problemas de una unidad de disco duro
• Solución de problemas de una controladora de almacenamiento
• Solución de problemas de tarjetas de expansión
• Solución de problemas de los procesadores
• Mensajes del sistema
Solución de problemas de error de inicio del
sistema
Si inicia el sistema en el modo de inicio de BIOS después de instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager (Administrador de
inicio UEFI), el sistema se bloqueará. Para evitar este problema, debe iniciar en el mismo modo de inicio en el que ha instalado el sistema
operativo.
Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla.
Solución de problemas de las conexiones externas
Antes de solucionar cualquier problema relacionado con un dispositivo externo, asegúrese de que todos los cables externos estén bien
enchufados en los conectores externos del sistema.
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