Administrator Guide

REMARQUE : Chaque ensemble de fichiers de diagnostics généré contient des informations permettant d'aider le
support Dell avec les données les plus à jour sur :
• Les alertes et événements du système
• Le statut de configuration du système
• Les fichiers journaux du système
• Les statistiques du système sur les conteneurs de stockage et de réplication
• Le statut des composants matériels du système
Contacter Dell
Cette rubrique explique la procédure que les clients doivent suivre pour contacter le support Dell pour obtenir une
assistance technique. Si vous vous trouvez aux États-Unis, appelez 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous pouvez toujours rechercher les informations
de contact appropriées sur la facture d'achat, le bordereau d'emballage ou le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de support et de service en ligne et téléphoniques. La disponibilité varie en fonction du
pays et du produit, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter Dell pour les questions commerciales, de support technique ou de service clientèle :
1. Visitez le site support.dell.com.
2. Cliquez pour sélectionner votre pays/région au bas de la page du site support.dell.com. Pour obtenir la liste
complète des pays et des régions, cliquez sur
All.
La page de sélection du pays/de la région s'affiche.
3. Cliquez sur le pays/la région dans les choix Amériques, Europe, Moyen-Orient et Afrique ou Asie-Pacifique.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
5. Sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Dell.
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