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En outre, cette page fournit des options de support, de mise à niveau et de licence d'espace de stockage
supplémentaire pour le système DR Series : Diagnostics, Software Upgrade (Mise à niveau du logiciel) et License
(licence). Pour plus d'informations, voir Description des options de la page de support.
Description des options de la page Support
La page Support contient le panneau de navigation qui fournit trois options importantes (Diagnostics, Software Upgrade
(Mise à niveau du logiciel) et License. Ces trois options permettent d'exécuter les tâches suivantes :
• Générer, télécharger ou supprimer des fichiers journaux de diagnostics
• Effectuer une mise à niveau vers la dernière version du logiciel système DR Series
• Installer le fichier de licence d'une étagère d'extension de stockage de données ajoutée
Diagnostics
Diagnostics : cliquez sur cette option pour afficher la page Diagnostics qui contient le nombre de diagnostics classés
par nom, taille, heure et date de génération de l'ensemble journal de diagnostic, la raison pour laquelle l'ensemble
journal a été créé et son état. La page Diagnostics contient les options Generate (Générer), Download (Télécharger) et
Delete (Supprimer).
L'ensemble journal de diagnostics est utilisé par le support Dell pour établir des diagnostics sur les conditions système
que vous signalez ou qui sont interprétées comme des problèmes au cours des opérations du système DR Series.
REMARQUE : Cliquez sur Select (Sélectionner) pour identifier le fichier journal de diagnostics sur lequel vous
voulez exécuter une action. Par exemple, cliquez sur Select → Download pour afficher la boîte de dialogue File
Download (Télécharger le fichier) du fichier journal des diagnostics que vous avez sélectionné pour le télécharger.
REMARQUE : Les ensembles de diagnostics peuvent être générés dans deux modes : mode de génération par
l'administrateur et mode de génération automatique. Dans ce mode, lorsqu'un échec de processus ou de service
est détecté, le système DR Series commence à collecter des données système en arrière-plan. À la fin de la
collecte, le système DR Series génère un événement système. Si des ensembles de diagnostics sont générés
fréquemment sans que l'administrateur le demande, contactez le support Dell pour obtenir une assistance.
Pour plus d'informations sur la page Diagnostics et le service Diagnostics, voir Pages et options de diagnostics et À
propos du service de diagnostics.
Mise à niveau du logiciel
Software Upgrade (Mise à niveau du logiciel) : cliquez sur cette option pour afficher la page Software Upgrade qui
contient deux volets : Upgrade File Location (Emplacement du fichier de mise à niveau) et Software Information
(Informations sur le logiciel). La page Software Upgrade permet de rechercher et d'accéder au fichier de mise à niveau
du logiciel. Une fois le fichier trouvé, cliquez sur Start Upgrade (Démarrer la mise à niveau) pour lancer la mise à niveau
ou afficher la version en cours et l'historique de mise à niveau du système DR Series. La page Start Upgrade contient
l'option Reboot (Redémarrer).
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