Administrator Guide

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Troubleshooting and Maintenance
This topic provides an overview of the basic troubleshooting and maintenance information that is available to help you
better understand the current state of your DR Series system. The following list of information sources can aid you in
understanding the current state of and maintaining your system:
• System alert and system event messages, for more information, see DR Series System Alert and Event
Messages, which provides a tables that list the system alerts and system events.
• Diagnostics service, for more information, see About the Diagnostics Service.
• Maintenance mode, for more information, see About the DR Series Maintenance Mode.
• Support mode, for more information, see About the DR Series Support Mode.
• Scheduling system operations, for more information, see Scheduling DR Series System Operations.
• Scheduling Replication operations, for more information, see Creating a Replication Schedule.
• Scheduling Cleaner operations, for more information, see Creating a Cleaner Schedule.
Troubleshooting Error Conditions
To troubleshoot error conditions that disrupt your normal DR Series system operations, complete the following:
1. Generate a DR Series system diagnostics log file bundle if one has not already been automatically created.
For more information, see Generating a Diagnostics Log File.
2. Check the system alert and system event messages to determine the current status of your DR Series system.
For more information, see DR Series System Alert and Event Messages, Monitoring System Alerts, and Monitoring
System Events.
3. Verify if the DR Series system has recovered or whether it has entered into Maintenance mode or Support mode.
For more information, see About the DR Series System Maintenance Mode and About the DR Series System
Support Mode.
4. If you cannot resolve the issue using the information in this DR Series system documentation, then read Before
Contacting Dell Support, and seek assistance from Dell Support.
DR Series 시스템 경고 및 이벤트 메시지
DR Series 시스템은 시스템의 현재 상태를 설명하는 다양한 시스템 경고와 시스템 이벤트 메시지 유형을 제공합
니다. 이러한 메시지를 검토하여 보고된 문제를 해결할 수 있는 조치를 취할 수 있습니다.
이 주제 및 기타 관련 주제에 있는 자료를 참조하는 것이 좋습니다.
• DR Series 시스템의 문제를 해결하기 전에.
• Dell 지원팀에 기술 지원을 문의하기 전에.
DR Series 시스템 설명서에 제공된 정보를 통해 기본적인 문제를 해결할 수도 있습니다.
일부 경고 및 이벤트 메시지는 정보용으로서 일반적인 시스템 상태를 제공합니다. 기타 경고 및 이벤트 메시지
는 특정 상태 또는 구성요소 정보를 표시하거나, 문제 해결 또는 문제의 조건 확인을 위해 수행할 수 있는 특정
작업을 제안합니다.
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