Dell DR6000 系统 用户手册 管制型号： E14S Series 管制类型： E14S001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc. 保留所有权利。 本文中使用的商标： Dell™、Dell 徽标、Dell Boomi™、Dell Precision™、 OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、 PowerVault™、PowerConnect™、OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™、 Venue™ 和 Vostro™ 是 Dell Inc. 的商标。Intel®、Pentium®、Xeon®、Core® 和 Celeron® 是 Intel Corporation 在美国和其 他国家或地区的注册商标。 AMD® 和 AMD Opteron™、AMD Phenom™ 以及 AMD Sempron™ 是 Advanced Micro Devices, Inc.
目录 1 关于系统........................................................................................................................7 前面板功能部件和指示灯........................................................................................................................7 诊断指示灯............................................................................................................................................. 8 硬盘驱动器指示灯显示方式.......................................................................................
系统内部...............................................................................................................................................29 前挡板（可选）....................................................................................................................................30 卸下前挡板..................................................................................................................................... 30 安装前挡板.........................................................................
将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 或 3 中.........................................................................................50 从扩充卡提升板 1 中卸下扩充卡..................................................................................................... 51 将扩充卡安装到扩充卡提升板 1 中................................................................................................. 52 卸下扩充卡提升板.......................................................................................................................... 53 安装扩充卡提升板..................
受潮系统故障排除................................................................................................................................80 受损系统故障排除................................................................................................................................ 81 系统电池故障排除................................................................................................................................ 82 电源设备故障排除.....................................................................................
1 关于系统 前面板功能部件和指示灯 以下主题说明 Dell DR6000 系统的前面板部件和指示灯。 图 1: 前面板功能部件和指示灯 Icon 项目 指示灯、按钮或连接器 说明 1 诊断指示灯 诊断指示灯亮起以显示错误状态。 2 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。当按下其中一个按钮时，后面板上的系统状 态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮为止。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按 钮五秒以上，可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用）， 请按住该按钮超过 15 秒。 3 通电指示灯、电源按钮 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制到系统 的电源设备输出。 注: 对于兼容高级配置和电源接口 (ACPI) 的操作 系统，使用电源按钮关闭系统可以在系统电源关 闭前执行正常有序的关机操作。 4 NMI 按钮 NMI 按钮用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱 动程序错误进行故障排除。可以用回形针的末端按压 此按钮。 只有获得合格支持人员
Icon 项目 指示灯、按钮或连接器 说明 7 USB 连接器 USB 连接器允许您将 USB 设备连接到系统。此端口 支持 USB 2.0。 8 信息标签 信息标签是一个滑出式标签面板，让您可以根据需要 记录系统信息，如服务标签、NIC、MAC 地址等。 诊断指示灯 系统前面板上的诊断指示灯在系统启动时显示错误状态。 注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统，将系统连接至正常工作的电源并按下电源按钮。 下节描述系统状态和与这些指示灯关联的可能的纠正措施： 运行状况指示灯 状态 纠正措施 如果系统打开并且 运行状况良好，指 示灯将呈稳定蓝色 亮起。 无需采取措施。 如果系统打开或处 于待机状态，指示 灯将呈琥珀色闪 烁，表示存在任何 错误（例如，风扇 或硬盘驱动器故 障） 请参阅系统事件日志或系统消息查看此特定问题。 无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无任何视频输 出。请参阅获得帮助。 硬盘驱动器指示灯 8 状态 纠正措施 如果硬盘驱动器遇 到错误，指示灯将 呈琥珀色闪烁。 1. 请参阅“系统事件日志”确定有错误的硬盘驱动器。 2.
电子指示灯 状态 纠正措施 如果系统遇到电源 错误（例如，电压 超出范围，或电源 设备或稳压器出现 故障），指示灯将 呈琥珀色闪烁。 有关特定问题，请参阅系统事件日志或系统消息。如果是因电 源设备问题引起，请检查电源设备上的 LED。通过卸下并重新 安装来重新放置电源设备。如果问题仍然存在，请参阅获得帮 助。 温度指示灯 状态 纠正措施 如果系统遇到散热 错误（例如，温度 超出范围或风扇故 障），指示灯将呈 琥珀色闪烁。 确保不存在以下任何情况： • 冷却风扇被卸下或出现故障。 • 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板、内存模块挡片或后 填充挡片被卸下。 • 环境温度太高。 • 外部通风受阻。 请参阅获得帮助。 内存指示灯 状态 纠正措施 如果发生内存错 误，指示灯将呈琥 珀色闪烁。 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存的位置。重新安 装内存设备。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 PCIe 指示灯 状态 纠正措施 如果 PCIe 卡遇到 错误，指示灯将呈 琥珀色闪烁。 重新启动系统。更新 PCIe 卡所需的任何驱动程序。重新安装 插卡。如果问题仍然存
图 2: 硬盘驱动器指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯（绿色） 2.
图 3: 背面板功能部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 1 系统识别按钮 Icon 说明 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。 • • • • 按下其中一个按钮时，背面的系统状态指示灯将 闪烁，直至再次按下其中一个按钮。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应，按住系统 ID 按钮五秒以上，可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC（如果未在 F2 iDRAC 设置中禁 用），请按住该按钮并保持 15 秒以上。 2 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指示灯部件。 3 iDRAC7 Enterprise 端口 专用管理端口。 注: 此端口只能在您的系统上已安装 iDRAC7 Enterprise 许可证时可用。 4 薄型 PCIe 扩展卡插槽（3 个） 用于连接多达三个 PCI Express 扩展卡。 5 串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 连接器（2 个） 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口支持 US
Icon 项目 指示灯、按钮或连接器 说明 12 硬盘驱动器（2 个）（背 面） 两个热插拔 2.5 英寸硬盘驱动器。 13 vFlash 介质卡插槽 允许您插入 vFlash 介质卡。 NIC 指示灯代码 以下主题说明 Dell DR6000 系统的 NIC 指示灯代码。 图 4: NIC 指示灯 1. 2.
图 5: 交流电源设备状态指示灯 1.
注: 请经常访问 dell.
2 使用系统设置程序和引导管理器 注: BIOS 引导管理器是唯一受支持的引导模式。 借助系统设置程序可以管理系统硬件和指定 BIOS 级选项。 在启动期间可以使用下列击键访问系统功能： 击键 说明 进入系统设置程序。 打开 Dell Lifecycle Controller 2 (LC2)。Dell LC2 支持系统管理功能，诸如固件更新、 硬件配置、操作系统部署、平台还原，以及使用图形用户界面的硬件诊断。确切的 LC2 功能集取决于所购买的 iDRAC 许可证。有关更多信息，请参阅 Dell LC2 说明文 件，位于 dell.
响应错误信息 如果在系统引导时显示错误信息，请记下该信息。有关详情，请参阅“系统错误信息”。 注: 安装内存升级件之后首次启动系统时，系统将显示一条消息，这是正常的。 使用系统设置程序导航键 密钥 操作 上箭头键 移至上一字段。 下箭头键 移至下一字段。 键 允许您在所选字段（如适用）中键入值或点击字段中的链接。 空格键 展开或折叠下拉列表（如适用）。 键 移到下一个目标区域。 注: 仅适用于标准图形浏览器。 键 移至上一页直到显示主屏幕。在主屏幕中按 将显示一则信息，提示您保存任何 未保存的更改并重新启动系统。 键 显示系统设置程序的帮助文件。 注: 对于大多数选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重新启动系统后才能生效。 系统设置程序选项 系统设置程序主屏幕 注: 统一可扩展固件接口（UEFI）引导管理器不受支持。BIOS 引导管理器是默认引导模式。 菜单项 说明 System BIOS（系 统 BIOS） 用于查看和配置 BIOS 设置。 iDRAC 设置 用于查看和配置 iDRAC 设置
菜单项 说明 系统信息 显示有关系统的信息，如系统型号名称、BIOS 版本、服务标签等。 Memory Settings （内存设置） 显示与所安装内存有关的信息和选项。 Processor Settings （处理器设置） 显示与处理器有关的信息和选项，如速度、高速缓存大小等。 Boot Settings（引 导设置） 使您可以修改 BIOS 引导设置。 Integrated Devices 显示各选项以启用或禁用集成设备控制器和端口，以及指定相关的功能和选项。 （集成设备） Serial Communication （串行通信） 显示各选项以启用或禁用串行端口以及指定相关功能和选项。 System Profile 显示各选项以更改处理器电源管理设置、内存频率等。 Settings（系统配置 文件设置） System Security （系统安全） 显示各选项以配置系统安全设置，如系统密码、设置密码、TPM 安全等。其还启用或 禁用对本地 BIOS 更新的支持以及系统上的电源按钮和 NMI 按钮。 Miscellaneous Settings（其他设 置） 显示各选项以更改系统
菜单项 说明 系统内存电压 显示系统内存电压。 Video Memory 显示视频内存容量。 系统内存测试 指定系统内存检测是否在系统引导期间运行。选项包括 Enabled（启用）和 Disabled （禁用）。默认情况下，System Memory Testing（系统内存检测）选项设置为 Disabled（禁用）。 内存运行模式 指定内存运行模式。取决于系统内存配置的可用选项为 Optimizer Mode（优化器模 式）、Advanced ECC Mode（高级 ECC 模式）、Mirror Mode（镜像模式）、Spare Mode（备用模式）和 Spare with Advanced ECC Mode（高级 ECC 模式备用）。默 认情况下，Memory Operating Mode（内存运行模式）选项设置为 Optimizer Mode （优化器模式）。 注: Memory Operating Mode（内存运行模式）根据内存配置可以具有不同的默 认设置和可用选项。 节点交叉存取 如果此字段为 Enabled（启用），则在安装对称内存配置的条件下支持内存交叉存 取。如果为 D
菜单项 说明 硬件预取器 允许您启用或禁用硬件预先访存技术。默认情况下，Hardware Prefetcher（硬件预先 访存技术）选项设置为 Enabled（启用）。 DCU 流转化器预取 允许您启用或禁用数据高速缓存设备 (DCU) 流转化器预先访存技术。默认情况下， 器 DCU Streamer Prefetcher（DCU 流转化器预先访存技术）选项设置为 Enabled（启 用）。 DCU IP 预取器 允许您启用或禁用数据高速缓存设备 (DCU) IP 预先访存技术。默认情况下，DCU IP Prefetcher（DCU IP 预先访存技术）选项设置为 Enabled（启用）。 执行禁用 允许您启用或禁用执行禁用内存保护技术。默认情况下，Execute Disable（执行禁 用）选项设置为 Enabled（启用）。 逻辑处理器空闲 允许您启用或禁用操作系统功能以将逻辑处理器置于空闲状态，从而降低功耗。默认情 况下，此选项被设置为 Disabled（禁用）。 每个处理器的核心 数量 允许您控制每个处理器中已启用核心的数量。默认情况下，Number of Cores per P
菜单项 说明 BIOS Boot Settings 允许您启用或禁用 BIOS Boot（BIOS 引导）选项。 （BIOS 引导设置） 注: 此选项被启用的条件是仅在引导模式为 BIOS。 One-Time Boot （一次性引导） 允许您从所选设备启用或禁用一次性引导。 Integrated Devices（集成设备）屏幕 菜单项 说明 Integrated RAID Controller（集成 RAID 控制器） 允许您启用或禁用集成 RAID 控制器。默认情况下，Integrated RAID Controller（集 成 RAID 控制器）选项设置为 Enabled（启用）。 User Accessible 允许您启用或禁用用户可访问的 USB 端口。选择 Only Back Ports On（仅启用后面的 USB Ports（用户可 端口）可禁用前面的 USB 端口，选择 All Ports Off（关闭所有端口）将禁用前面和后 访问 USB 端口） 面的 USB 端口。默认情况下，User Accessible USB Ports（用户可访问的 USB 端口） 选项设置为 All
菜单项 说明 内存映射高于 4GB 的输入/输出 允许您启用要求大量内存的 PCle 装置的支持。默认情况下，此选项设置为 Enabled （启用）。 Slot Disablement （插槽禁用） 允许您启用或禁用系统上可用的 PCIe 插槽。Slot Disablement（插槽禁用）功能控制 指定插槽中安装的 PCIe 卡配置。 小心: 只有当安装的外围卡无法引导至操作系统或导致系统启动延迟时，才必须使 用插槽禁用功能。如果禁用插槽，Option ROM（选项 ROM）和 UEFI 驱动程序 都会被禁用。 Serial Communications（串行通信）屏幕 菜单项 说明 Serial Communication （串行通信） 可让您在 BIOS 中选择串行通信设备（串行设备 1 和串行设备 2）。也可以启用 BIOS 控制台重定向，并可指定端口地址。默认情况下，Serial Communication（串行通 信）选项设置为 On without Console Redirection（开，未启用控制台重定向）。 串行端口地址 允许您设置串行设备的端口地址。默认情况下，Se
菜单项 说明 注: 以下参数仅在 System Profile（系统配置文件）设置为 Custom（自定义）时 才可用。 CPU 电源管理 允许您设置 CPU 电源管理。默认情况下，CPU Power Management（CPU 电源管 理）选项设置为 System DBPM (DAPC)（系统 DBPM [DAPC]）。DBPM 是基于需求的 电源管理。 内存频率 允许您设置内存频率。默认情况下，Memory Frequency（内存频率）选项设置为 Maximum Performance（最佳性能）。 Turbo Boost 允许您启用或禁用处理器在 turbo boost 模式下运行。默认情况下，Turbo Boost 选项 设置为 Enabled（启用）。 C1E 允许您在处理器处于闲置状态时启用或禁用处理器切换至最低性能状态。默认情况下， C1E 选项设置为 Enabled（启用）。 C 状态 允许您启用或禁用处理器在所有可用电源状态下运行。默认情况下，C States（C 状 态）选项设置为 Enabled（启用）。 Monitor/Mwait 允许您启用处理器中的 M
菜单项 说明 Password Status （密码状态） 允许您锁定系统密码。默认情况下，Password Status（密码状态）选项设置为 Unlocked（已解除锁定）。 TPM Security 允许您控制可信平台模块 (TPM) 的报告模式。默认情况下，TPM Security（TPM 安全 保护）选项设置为 Off（关闭）。如果 TPM Status（TPM 状态）字段设置为 On with Pre-boot Measurements（开，进行预引导测量）或 On without Pre-boot Measurements（开，不进行预引导测量），则仅可修改 TPM Status（TPM 状态）、 TPM Activation（TPM 激活）和 Intel TXT 字段。 TPM Activation （TPM 激活） 允许您更改 TPM 的操作状态。默认情况下，TPM Activation（TPM 激活）选项设置为 No Change（未更改）。 TPM Status（TPM 状态） 显示 TPM 状态。 TPM Clear（TPM 清除） 小心: 清除 TPM 会导致
Miscellaneous Settings（其他设置） 菜单项 说明 System Time 允许您设置系统上的时间。 System Date 允许您设置系统上的日期。 Asset Tag 显示资产标签，并允许您出于安全保护和跟踪目的修改资产标签。 键盘数码锁定 允许您设置系统引导是否启用或禁用 NumLock（数码锁定）。默认情况下， Keyboard NumLock（键盘数码锁定）设置为 On（打开）。 注: 此选项不适用于 84 键键盘。 报告键盘错误 允许您设置系统引导期间是否报告与键盘有关的错误信息。默认情况下，Report Keyboard Errors（报告键盘错误）选项设置为 Report（报告）。 F1/F2 Prompt on Error（发生错误时 F1/F2 提示） 允许您启用或禁用发生错误时 F1/F2 提示。默认情况下，F1/F2 Prompt on Error（发 生错误时 F1/F2 提示）设置为 Enabled（启用）。 系统内特性 此选项用于启用或禁用 In-System Characterization（系统内特性）。默认情况下， In-S
设定系统密码和/或设置密码： 1. 2. 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 。 在 System Setup Main Menu（系统设置主菜单）中，选择 System BIOS（系统 BIOS）并按 。 将会显示 System BIOS（系统 BIOS）屏幕。 3. 在 System BIOS（系统 BIOS）屏幕中，选择 System Security（系统安全保护）并按 。 将会显示 System Security（系统安全保护）屏幕。 4. 在 System Security（系统安全保护）屏幕中，验证 Password Status（密码状态）为 Unlocked（已解 锁）。 5. 选择 System Password（系统密码），输入系统密码，然后按 或 。 采用以下原则设定系统密码： – 一个密码最多可包含 32 个字符。 – 密码可包含数字 0 至 9。 – 仅小写字母有效，不允许使用大写字母。 – 只允许使用以下特殊字符：空格、（”）、（+）、（,）、（-）、（.
注: 登录系统时可禁用密码安全保护。要禁用密码安全保护，请打开或重新引导系统，键入密码并按 。 使用系统密码保护系统安全 注: 如果已设定设置密码，系统会将设置密码视为另一个系统密码。 1. 打开或重新引导系统。 2.
键 说明 键 移至上一页直到显示主屏幕。在主屏幕中按 可退出 Boot Manager（引导管理 器）并继续系统引导。 键 显示系统设置程序的帮助文件。 注: 对于大多数选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重新启动系统后才能生效。 Boot Manager（引导管理器）屏幕 菜单项 说明 Continue Normal Boot（持续正常引 导） 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如果引导尝试失败，系统将继续从引 导顺序中的下一项进行引导，直到引导成功或者找不到引导选项为止。 BIOS Boot Menu 显示可用 BIOS 引导选项（标有星号）的列表。选择想要使用的引导选项并按 （BIOS 引导菜单） 键。 Driver Health 显示系统上安装的驱动程序列表及其运行状况。 Menu（驱动程序运 行状况菜单） Launch System 允许您访问系统设置程序。 Setup（启动系统设 置） System Utilities （系统公用程序） 允许您访问 BIOS Update File Explorer（BI
进入 iDRAC 设置公用程序 1. 开启或重新引导受管系统。 2. 开机自测 (POST) 期间按 。 3.
3 安装系统组件 建议工具 要执行本节中的步骤，可能需要使用以下工具： • 系统键锁的钥匙 • 2 号梅花槽螺丝刀 • T10 和 T15 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 系统内部 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 可热插拔的组件标记为橙色，而组件上的触点标记为蓝色。 29
图 6: 系统内部组件 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 冷却风扇部件 冷却导流罩 硬盘驱动器（背面）（2 个） 网络子卡 扩展卡提升板 1 处理器 2 的散热片 冷却风扇（6 个） 2. 4. 6. 8. 10. 12. 前挡板（可选） 卸下前挡板 1. 打开挡板左端的钥匙锁。 2. 提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3. 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4.
图 7: 卸下和安装前挡板 1. 3. 释放闩锁 前挡板 2. 4. 钥匙锁 锁定挂钩 安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。 打开与合上系统护盖 警告: 每当您需要抬起系统时，请让他人协助您。为避免伤害，请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 打开系统 注: 拆装系统内部组件时，建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 逆时针旋转闩锁释放锁，直至解除锁定的位置。 3.
4. 抓住主机盖两侧，小心地从系统上提起主机盖，使其离开系统。 图 8: 打开与合上系统护盖 1. 3. 系统护盖 闩锁释放锁 2. 闩锁 合上系统护盖 1. 向上提起系统护盖上的闩锁。 2. 将护盖置于机箱顶部稍稍往后的位置，使其错开机箱挂钩并平躺在机箱上。 3. 向下推闩锁以使护盖合上。 4. 将闩锁释放锁顺时针旋转，以固定机盖。 5. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 冷却导流罩 卸下冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热，造成系统关闭和数据丢失。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2.
3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。 4. 手握触点，将导流罩提起，使其脱离系统。 图 9: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩 2. 支持全长 PCIe 卡 安装冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 若要在机箱中正确安装冷却导流罩，请确保系统内的电缆沿机箱壁布设并使用电缆固定支架固定。 1. 将冷却导流罩上的卡舌对准机箱上的固定插槽。 2. 将冷却导流罩向下放到机箱中，直到它稳固就位。 3. 如果适用，请更换全长 PCIe 卡。 4. 合上系统护盖。 5.
• 最大受支持的处理器 DIMM 频率 系统包含 24 个内存插槽，分为两组（每组 12 个），每个处理器一组。每组的 12 个插槽分入四个通道。在每 个通道中，第一个插槽的释放拉杆标为白色，第二个插槽的标为黑色，第三个插槽的标为绿色。 注: 插槽 A1 至 A12 中的 DIMM 分配给处理器 1，插槽 B1 至 B12 中的 DIMM 分配给处理器 2。 图 10: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织： 处理器 1 通道 0：插槽 A1、A5 和 A9 通道 1：插槽 A2、A6 和 A10 通道 2：插槽 A3、A7 和 A11 通道 3：插槽 A4、A8 和 A12 34
处理器 2 通道 0：插槽 B1、B5 和 B9 通道 1：插槽 B2、B6 和 B10 通道 2：插槽 B3、B7 和 B11 通道 3：插槽 B4、B8 和 B12 一般内存模块安装原则 此系统支持 Flexible Memory Configuration（灵活内存配置），使系统能够在任何有效芯片集结构配置中配 置和运行。下面是建议的最佳性能原则： • 基于 x4 和 x8 DRAM 的 DIMM 可以混用。有关更多信息，请参阅 模式特定原则。 • 每个通道中最多可填充两个四列 RDIMM 和三个双列或单个 RDIMM。当在具有白色释放拉杆的第一个插槽 中填充四列 RDIMM 时，具有绿色释放拉杆的通道中第三个 DIMM 插槽无法填充。 • 仅在安装处理器时填充 DIMM 插槽。对于单处理器系统，插槽 A1 至 A12 可用。对于双处理器系统，插槽 A1 至 A12 和插槽 B1 至 B12 可用。 • 先填充具有白色释放卡舌的所有插槽，再填充具有黑色卡舌的插槽，最后填充具有绿色卡舌的插槽。 • 如果在具有白色释放卡舌的第一个插槽中填充四列 RDIMM，则请勿填充具有绿色释放卡舌的
内存优化（独立通道）模式 此模式仅针对使用 x4 设备宽度的内存模块支持 SDDC，不会产生任何特定插槽填充要求。 内存备用 注: 要使用内存备用，必须在系统设置程序中启用此功能。 在此模式下，每个通道的一列保留作为备用列。如果在列上检测到持久可纠正错误，将复制此列中的数据到备 用列，并禁用出现故障的列。 如果启用内存备用，对操作系统可用的系统内存将每个通道减少一列。例如，在具有 16 个 4 GB 双列 DIMM 的双处理器配置中，可用系统内存为：3/4（列/通道）× 16 (DIMM) × 4 GB = 48 GB，而不是 16 (DIMM) × 4 GB = 64 GB。 注: 内存备用不提供针对多位不可纠正错误的保护。 注: 高级 ECC/Lockstep 和优化器模式均支持内存备用。 内存镜像 内存镜像提供相比所有其它模式最强大的 DIMM 可靠性模式，从而提供改进的不可纠正多位故障保护。在镜 像配置中，总可用系统内存为总安装物理内存的一半。安装内存的一半用于镜像激活的 DIMM。如果发生不可 纠正错误，系统将切换至镜像副本。这可确保 SDDC 和多位保护。 内存安装原则： • 所有内存模块在
小心: 为保证系统散热正常，对于任何空置的内存插槽，都要安装内存模块挡片。只在您需要在这些内存 插槽中安装内存模块时才卸下这些内存模块挡片。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到相应的内存模块插槽。 5. 要从插糟上释放内存模块挡片，请同时按内存模块插槽两端的弹出卡舌。 小心: 仅通过持拿卡的边缘来处置每个内存模块，确保不要触到内存模块的中间或金属触点。为避免 损坏内存模块，请一次仅卸下一个内存模块。 图 11: 弹出内存模块 1. 3. 6. 内存模块 内存模块插槽 2. 内存模块插槽弹出卡舌（2 个） 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中，请卸下来。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 图 12: 卸下内存模块 1. 内存模块/内存模块挡片 7. 安装冷却导流罩。 8. 合上系统护盖。 9.
安装内存模块 警告: 在系统关机后一段时间内，内存模块会很烫手。请让其冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的 卡边缘，避免触到内存模块上的组件或金属触点。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为保证系统散热正常，对于任何空置的内存插槽，都要安装内存模块挡片。只在您需要在这些内存 插槽中安装内存模块时才卸下这些内存模块挡片。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩（如果适用）。 4. 找到内存模块插槽的位置。 小心: 仅通过持拿卡的边缘来处置每个内存模块，确保不要触到内存模块的中间或金属触点。为避免 损坏内存模块，请一次仅卸下一个内存模块。 5. 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中，请卸下来。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 6.
8. 重复此过程的步骤 4 至步骤 7 以安装其余的内存模块。 9. 装回冷却导流罩。 10. 合上系统护盖。 11. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 12. 按 键进入系统设置程序，并检查内存设置。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 13. 如果值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。请重复此过程的步骤 4 到步骤 7，检查以确保 内存模块已在其插槽中稳固就位。 14.
卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装驱动器挡片。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 握住硬盘驱动器挡片前部，按下释放按钮并向外滑动挡片，直至其脱离驱动器插槽。 图 15: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽，直至释放按钮卡入到位。 3. 如果有，请安装前挡板。 卸下热置换硬盘驱动器 小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 1. 通过管理软件准备要卸下的硬盘驱动器。等待硬盘驱动器托盘上的指示灯发出信号，表示可以安全地卸下 硬盘驱动器。有关详情，请参阅存储控制器的说明文件。 如果硬盘驱动器在线上，绿色活动/故障指示灯会在驱动器关闭时闪烁。当硬盘驱动器指示灯熄灭时，此 时可以卸下硬盘驱动器。 2. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 3.
图 16: 卸下和安装热置换硬盘驱动器 1. 3. 释放按钮 硬盘驱动器托盘手柄 2. 硬盘驱动器 安装热交换硬盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 只能使用经测试和核准可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。 小心: 安装硬盘驱动器时，确保相邻的硬盘驱动器已安全安装。插入硬盘驱动器托盘，尝试锁定已部分安 装托盘旁边的手柄可能损坏部分安装的托盘保护弹簧并使其无法使用。 小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 小心: 在安装了替换的热交换硬盘驱动器，并且系统开机之后，硬盘驱动器会自动开始重建。必须确保替 换的硬盘驱动器是空白的或包含您想覆盖的数据。替换的硬盘驱动器安装之后，上面的数据会立即丢 失。 1. 如果已在硬盘驱动器插槽中安装硬盘驱动器挡片，请将其卸下。 2. 在硬盘驱动器托盘中安装硬盘驱动器。 3.
图 17: 在硬盘驱动器托盘中卸下和安装硬盘驱动器 1. 3. 硬盘驱动器托盘 螺钉（4 颗） 2. 硬盘驱动器 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘，此过程中，确保硬盘驱动器的连接器端朝后。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔对准硬盘驱动器托盘后端的孔组。 正确对准后，硬盘驱动器的背面与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 冷却风扇可热插拔。要在系统运行期间保持适当的冷却效果，请一次仅更换一个风扇。 小心: 请勿在卸下系统盖时操作系统超过五分钟。 注: 卸下每台风扇的步骤是相同的。 1. 打开系统护盖。 2. 按下风扇释放卡舌，将冷却风扇从冷却风扇部件中取出。 图 18: 卸下和安装冷却风扇 1. 3. 冷却风扇部件 冷却风扇（6 个） 2. 4. 风扇释放卡舌 冷却风扇连接器（6 个） 安装冷却风扇 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开系统护盖。 2. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 3.
卸下冷却风扇部件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 向上旋转蓝色释放拉杆，从机箱解除对冷却风扇部件的锁定。 4. 从机箱中取出冷却风扇部件。 图 19: 卸下和安装冷却风扇部件 1. 3. 5. 冷却风扇部件 蓝色释放拉杆（2 个） 冷却风扇连接器（6 个） 2. 4. 冷却风扇（6 个） 导向销（2 个） 安装冷却风扇部件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 确保在安装冷却风扇部件前已正确安装电缆并使用电缆固定支架进行固定。错误安装电缆可能会损 坏电缆。 1.
3. 向下旋转蓝色释放拉杆直至其稳定就位，将冷却风扇部件卡入机箱。 4. 合上系统护盖。 5. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 内部 USB 闪存盘（可选） 系统中安装的可选 USB 存储钥匙可用作引导设备、安全保护密钥或大容量存储设备。USB 连接器必须通过系 统设置程序中 Integrated Devices（集成设备）屏幕的 Internal USB Port（内部 USB 端口）选项进行启用。 要从 USB 闪存盘引导，必须为 USB 闪存盘配置一个引导映像，然后在系统设置程序的引导顺序中指定 USB 闪存盘。 注: 要查找系统板上的内部 USB 连接器 (J_USB_INT)，请参阅“系统板连接器”。 更换内部 USB 闪存盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2.
卸下 PCIe 卡固定器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下全长 PCIe 卡（如果已安装）。 4. 按下释放卡舌和触点，使 PCIe 卡固定器从机箱上松开。 5. 从机箱中取出 PCIe 卡固定器。 注: 为确保正常的系统冷却，必须装回 PCIe 卡固定器。 图 21: 卸下和安装 PCIe 卡固定器 1. PCIe 卡固定器 2.
3. 将 PCIe 卡袋与机箱上的凸点对齐，将其往下按直至稳固就位。 4. 如果有，请装回全长 PCIe 卡。 5. 合上系统护盖。 6. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 要打开 PCIe 卡固定器闩锁，请按压卡舌。 4. 要关闭 PCIe 卡固定器闩锁，请逆时针旋转该闩锁直到其锁定。 注: 在安装全长 PCIe 卡之前，必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。安装该全长 PCIe 卡时，打开 PCIe 卡固定器闩锁。在卸下该全长 PCIe 卡之前必须先关闭 PCIe 卡固定器闩锁。 图 22: 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 1. 3.
4. 拔下通过电缆固定支架连接的所有电缆。 5. 按下卡舌并朝机箱正面滑动电缆固定支架，使其从机箱上松开。 6. 将电缆固定支架从相箱中取出。 图 23: 卸下和安装电缆固定支架 1. 3. 定位插销（2 个） 电缆固定支架 2. 卡舌 安装电缆固定支架 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与其电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 使用定位插销作为导轨，沿相箱壁滑动电缆固定支架，直至卡舌卡入到位。 4. 将所有电缆连接到电缆固定支架中。 5. 安装冷却导流罩。 6. 合上系统护盖。 7.
表. 2: 受支持的扩展卡 提升板 PCIe 插槽 处理器连接 高度 长度 链路宽度 插槽宽度 1 1 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 1 2 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 1 3 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 2 4 处理器 2 标准高度 全长 x16 x16 2 5 处理器 1 标准高度 全长 x8 x16 3 6 处理器 1 标准高度 全长 x16 x16 注: 要使用提升板上的 PCIe 插槽 1 至 4，必须安装两个处理器。 注: 扩充卡插槽不能热插拔。 下表提供安装扩充卡以确保正确冷却和机械装配的指导原则。必须按照所示的插槽优先级，首先安装具有最高 优先级的扩充卡。必须按照插卡优先级和插槽优先级顺序安装所有其他扩充卡。 表.
8. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 图 24: 卸下和安装扩充卡 1. 3. 扩充卡 扩充卡连接器 2. 4. 扩充卡闩锁 扩充卡提升板 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 或 3 中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 提起扩充卡闩锁，卸下填充挡片。 5. 握住卡的边缘，调整卡的位置，使扩充卡上的连接器与提升板上的扩充卡连接器对齐。 6. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至扩充卡完全就位。 7. 装回扩充卡闩锁。 8.
9. 如果适用，将电缆连接至扩充卡。 10. 合上系统护盖。 11. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 12. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。 从扩充卡提升板 1 中卸下扩充卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 断开所有与扩充卡相连的电缆。 4. 卸下扩充卡提升板。 5. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 6. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 7. 将扩充卡从扩充卡提升板中卸下。 8.
11. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 图 25: 卸下和安装扩充卡提升板 1 1. 3. 扩充卡提升板 1 固定框架 扩充卡 2. 4. 扩充卡连接器 扩充卡闩锁（2 个） 将扩充卡安装到扩充卡提升板 1 中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 卸下扩充卡提升板。 5. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 6. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 7. 握住卡的边缘，调整卡的位置，从而使卡式边缘连接器对准扩充卡连接器。 8. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至插卡完全就位。 9.
11. 安装扩充卡提升板。 12. 合上系统护盖。 13. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 14. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的任何设备驱动程序。 卸下扩充卡提升板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2.
3. 手握触点，将扩充卡提升板从系统板上的提升板连接器上提起。 图 26: 卸下和安装扩充卡提升板 1 1. 3. 5. 扩充卡提升板 1 固定框架 提升板导标背面（右侧） 扩充卡提升板 1 连接器 2. 4. 6. 扩充卡提升板 1 提升板导标背面（左侧） 提升板导标（前面） 2. 扩充卡插槽 2 图 27: 识别扩充卡提升板 1 上的连接器 1. 3.
图 28: 卸下和安装扩充卡提升板 2 1. 3. 扩充卡提升板 2 扩充卡提升板 2 连接器 2. 4. 提升板导标（背面） 提升板导标（前面） 2. 扩充卡插槽 4 图 29: 识别扩充卡提升板 2 上的连接器 1. 3.
图 30: 卸下和安装扩充卡提升板 3 1. 3. 提升板导标（前面） 扩充卡提升板 3 连接器 2. 4. 扩充卡提升板 3 提升板导标（背面） 2. 扩充卡插槽 7 图 31: 识别扩充卡提升板 3 上的连接器 1. 扩充卡插槽 6 4. 卸下或安装提升板上的扩充卡（如果适用）。 5. 装回扩充卡提升板。 6. 合上系统护盖。 7.
安装扩充卡提升板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请重新将扩充卡安装到扩充卡提升板中（如果适用）。 2. 将扩充卡提升板对准连接器和系统板上的提升板导梢。 3. 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板在连接器中完全就位。 4. 合上系统护盖。 5. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 6.
10. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 图 32: 卸下和安装集成的存储控制器卡 1. 3. 系统板上的存储连接器 存储控制器卡固定器 2. 4. 存储控制器卡 释放拉杆（2 个） 安装集成存储控制器卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩充卡提升板 1。 5. 将插卡的一端与系统板上的卡固定器对齐。 6. 将插卡的另一端往下放入系统板上的存储控制器卡固定器。 7. 将卡往下按，直到它完全就位。 当插卡完全就位后，释放拉杆会卡住插卡边缘。 8. 更换扩充卡提升板 1。 9. 装回冷却导流罩。 10. 合上系统护盖。 11.
网络子卡 卸下网络子卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 请卸下扩充卡提升板 2 上的扩充卡（如果已安装）。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，松开将网络子卡固定至系统板的两颗固定螺钉。 5. 抓住网络子卡触点任一侧的边缘，将其提起以从系统板上的连接器上卸下。 6. 滑动网络子卡使其脱离系统背面，直至 NIC 连接器脱离背面板中的插槽。 7. 将网络子卡从机箱中取出。 图 33: 卸下和安装网络子卡 1. 3. 5. 固定螺钉插槽（2 个） 固定螺钉（2 个） 网络子卡 2. 4. 6.
安装网络子卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 调整插卡的角度，使 RJ-45 连接器能够插入背面板中的插槽。 2. 将在插卡的后端的固定螺钉与系统板上的固定螺钉插槽对齐。 3. 按压插卡上的触点，直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧紧这两颗固定螺钉以将网络子卡固定至系统板。 5. 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 中（如果适用）。 6. 合上系统护盖。 7.
7. 将散热片提离处理器，并将其放置在一边。 图 34: 卸下和安装处理器散热器 1. 3. 散热器 固定螺钉（2 颗） 2. 4. 固定插座（2 个） 处理器 小心: 留在插座中的处理器承受着强大的压力。请注意，如果抓得不紧，释放拉杆可能会突然弹起。 8.
9. 同样，用拇指牢牢按住锁定图标旁边的处理器插槽释放拉杆 释放拉杆。将拉杆向上旋转 90 度。 向下并向外按压以从卡舌下方的锁定位置 图 35: 处理器护盖打开与合上拉杆的顺序 1. 3. 5. 闭锁符号 处理器 开锁符号 2. 4. 处理器插座释放拉杆 处理器插座释放拉杆 10.
11. 提起处理器，将其从插座中取出，并使释放拉杆竖直向上，以便在插座中安装新的处理器。 注: 如果您要永久性卸下处理器，则必须在空插槽中安装处理器/DIMM 挡板，以确保正常的系统冷 却。处理器/DIMM 挡板盖住 DIMM 和处理器的空插槽。 图 36: 卸下和安装处理器 1. 3. 5. 7. 处理器插座释放拉杆 处理器插座释放拉杆 处理器 插座卡锁（4 个） 2. 4. 6. 8. 插针 1 指示符 处理器护盖 ZIF 插座 处理器凹口（4 个） 注: 卸下处理器后，将其放在防静电的容器中以供重新使用、退回或临时存放。请勿触摸处理器的底 部。只能触摸处理器的侧边缘。 安装处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果要安装单处理器，则必须在插座 CPU1 中安装。 1. 在升级系统之前，请先从 support.dell.
4. 卸下冷却导流罩。 警告: 在系统关机后一定时间内，散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器，否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必 不可少的。 5. 卸下散热片/散热片挡片和处理器/处理器挡片（若适用）。 注: 卸下散热片挡片或处理器挡片的步骤与卸下散热片或处理器的步骤相似。 6. 打开新处理器的包装。 7. 将处理器与 ZIF 插座中的插座卡锁对准。 小心: 处理器放置错位将永久破坏系统板或者处理器本身。请留意不要弯曲插槽内的管脚。 小心: 请勿用力安装处理器。当处理器位置对正时，接入插槽应当很轻松。 8. 当处理器插座上的释放拉杆处于打开位置时，利用插座上插针 1 位置向导作为参考，对准处理器的插针 1 并在插座中轻轻放置处理器。 9. 合上处理器护盖。 10. 转动锁定图标旁边的插座释放拉杆 直到它锁定入位。 11. 同样，转动解锁图标旁边的插座释放拉杆 直到它锁定入位。 12.
如果两个电源设备都处于活动状态比冗余电源设备处于休眠状态的效率更高，则活动电源设备也可激活处于休 眠状态的电源设备。如果活动电源设备上的负载超过 50%，则电源设备默认为唤醒两个电源设备，如果负载 低于 20%，则默认为使冗余电源设备进入休眠状态。 可使用 iDRAC 设置配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的更多信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 iDRAC7 用户指南。 卸下交流电源设备 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统正常运行时需要一个电源设备。在电源冗余系统中，每次只在电源开启的系统中卸下并更换一 个电源设备。 注: 如果可选的电缆管理臂妨碍您卸下电源设备，则可能必须打开闩锁并将其提起。有关电缆管理臂的详 情，请参阅系统的机架说明文件。 1. 断开电源电缆与电源及要卸下的电源设备的连接，从紧固带卸下电缆。 2.
安装交流电源设备 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 验证两个电源设备是否属于同一种类型且是否拥有相同的最大输出功率。 注: 最大输出功率（以瓦特为单位）在电源设备标签上标示。 2. 卸下电源设备挡片（如果适用）。 3. 将新电源设备滑入机箱，直至电源设备完全就位，释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定，请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架 说明文件。 4.
要安装电源设备挡片，请将挡片与电源设备托架对齐，并将其插入机箱，直至卡入到位。 系统电池 更换系统电池 警告: 如果新电池安装不正确，可能会有爆炸的危险。请仅使用相同类型或制造商推荐的类型更换电池。 请参阅安全信息以了解更多内容。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到电池插槽。 小心: 为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 5. 要卸下电池，可通过稳固地向下按压电池连接器的正极端来支撑电池连接器。 图 39: 更换系统电池 1. 3. 电池连接器的正极端 电池连接器的负极端 2. 系统电池 6. 从连接器负极端的固定卡舌中取出电池。 7.
硬盘驱动器背板 DR6000 系统支持 3.5 英寸 (x12) SAS 背板和 2.5 英寸 (x2) SAS 背板（背面）。 卸下硬盘驱动器背板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下硬盘驱动器，然后再卸下背板。 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来 的位置。 4. 卸下冷却导流罩。 5. 卸下冷却风扇部件。 6. 卸下所有硬盘驱动器。 7.
8. 按释放卡舌并向上滑动背板。 图 40: 卸下和安装 3.5 英寸 (x12) SAS 背板 1. 3. 5. 7. 9. 11. 释放卡舌（2 个） 左控制面板电缆 电源电缆 A SAS 电缆（3 根） 前 I/O 电缆 x12 硬盘驱动器背板 2. 4. 6. 8. 10. 12.
图 41: 布线图—3.5 英寸 (x12) SAS 背板 1. 3. 5. 电缆固定支架 集成存储控制器卡 SAS 背板 2. 4. 系统板 系统板上的 SAS 连接器 安装硬盘驱动器背板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 使用机箱基座的挂钩作为导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 向下滑动硬盘驱动器背板，直至释放卡舌卡入到位。 3. 断开 SAS 数据、信号和电源电缆与背板的连接。 4. 装回冷却风扇部件。 5. 装回冷却导流罩。 6. 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 9.
卸下硬盘驱动器背板（背面） 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下硬盘驱动器，然后再卸下背板。 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来 的位置。 3. 卸下两个硬盘驱动器。 4. 断开背板上所有电缆的连接。 5.
6. 提起背板，将其从机箱中取出。 图 42: 卸下和安装可选 2.5 英寸 (x2) 硬盘驱动器背板 1. 3. 5. 7. 72 直通 I2C 电缆 边带电缆 SAS 连接器（2 个） 释放销 2. 4. 6.
图 43: 布线图—可选 2.5 英寸 (x2) 硬盘驱动器背板（背面） 1. 3. 5. 7. PCIe 卡袋 系统板 系统板上的 SAS 连接器 x12 或 x24 硬盘驱动器背板 2. 4. 6. 硬盘驱动器背板（背面） 集成存储控制器卡 电缆固定支架 安装硬盘驱动器背板（背面） 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将背板上的槽口与机箱上的槽口对齐。 4. 提起释放销，并滑动机箱上的背板直至稳固就位。 5. 松开释放销，将背板锁定到机箱上。 6. 重新接上所有连接至背板的电缆。 7.
8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 I/O 面板 卸下 I/O 面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆，从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡 舌。 4. 顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 5. 从背板断开 I/O 电缆的连接。 6. 卸下将 I/O 面板固定到机箱的三颗 Torx 螺钉。 7. 经过机箱上的通道拉出 I/O 面板电缆。 图 44: 卸下和安装 I/O 面板 1. 3. 5. 74 I/O 面板电缆 Torx 螺钉（3 颗） 机箱 2. 4.
安装 I/O 面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 关闭系统，包括所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 围绕电缆折叠标签。 5. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆，从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡 舌。 6. 如果已锁定，顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 7. 将 I/O 面板电缆连接至硬盘驱动器背板上的连接器。 8. 逆时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以固定锁。 9. 拧紧将 I/O 面板固定到机箱的三颗 Torx 螺钉。 注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 10. 合上系统护盖。 11.
4. 卸下以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) 冷却导流罩 冷却风扇部件 电源设备 所有扩充卡提升板 集成存储控制器卡 内部 USB 闪存盘（如果已安装） PCIe 卡袋 电缆固定支架 支撑架（如果有） 注: 某些系统配置上有支撑架用于在发货过程中提供保护，卸下后可丢弃。 小心: 为避免损坏小型 SAS 电缆和连接器，请在从系统板上拔下小型 SAS 电缆时按正确的步骤进行 操作。 5. 从系统板上断开小型 SAS 电缆的连接： a) 推动小型 SAS 电缆连接器，将其继续滑入系统板上的连接器 (J_SASX8)。 b) 按下并按住小型 SAS 电缆连接器上的金属卡舌。 c) 推拉小型 SAS 电缆，将其从系统板上的连接器中拉出。 6. a. 小型 SAS 电缆连接器 c. 系统板上的连接器 b.
7. 抓住系统板固定器，提起蓝色的释放销，并将系统板滑向系统正面。 图 45: 卸下和安装系统板 1. 3. 系统板 释放销 2. 4. 系统板托架 支撑架（仅在某些系统中有） 警告: 在系统关机后一定时间内，散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。 8. 卸下散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片。 9. 卸下内存模块和内存模块挡板。 10. 卸下网络子卡。 安装系统板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开新系统板部件的包装。 2. 将以下组件转移至新的系统板： a) 散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片 b) 内存模块和内存模块档片 c) 网络子卡 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板组件。 小心: 在将系统板放入机箱时，小心不要损坏系统识别按钮。 3. 手握触点，将系统板向下放入机箱。 4.
5. 装回以下组件： a) b) c) d) e) f) g) h) 6. 电缆固定支架 PCIe 卡袋 集成存储控制器卡 内部 USB 闪存盘（如果已安装） 所有扩充卡提升板 冷却风扇部件 冷却导流罩 电源设备 将所有电缆重新连接至系统板。 注: 确保系统内部的电缆均沿机箱壁布线，并使用电缆固定支架固定。 7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座，并开启系统和所有已连接的外围设备的电源。 9. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关更多信息，请参阅 dell.
4 系统故障排除 安全第一 —— 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 如果在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后将系统引导至 BIOS 引导模式，系统会挂起。反之亦然。您必须 引导至安装操作系统时所用的相同引导模式。 对于所有其他启动问题，请注意屏幕上显示的系统消息。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。 视频子系统故障排除 1. 检查显示器与系统和电源的连接。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断检测程序。 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。 USB 设备故障排除 按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备，请转至步骤 7。 1.
8. 重新引导系统，如果您的键盘工作正常，请进入系统设置程序。在 Integrated Devices（集成设备）屏幕 中，请确认所有的 USB 端口在 System Setup（系统设置程序）选项中已启用。 如果您的键盘工作不正常，您还可以使用远程访问。如果系统无法访问，重设系统内的 NVRAM_CLR 跳 线并将 BIOS 恢复到默认设置。 9. 重新连接，每次打开一个 USB 设备的电源。 10. 如果某个设备导致了相同的问题，请关闭该设备的电源，使用已知正常的电缆更换 USB 电缆，然后再打 开该设备的电源。 如果所有故障排除措施均失败，请参阅“获得帮助”。 串行 I/O 设备故障排除 1. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆，并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4. 打开系统和串行设备。 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”。 NIC 故障排除 1.
3. 拆除系统上的组件： – 硬盘驱动器 – 硬盘驱动器背板 – USB 闪存盘 – 冷却导流罩 – 扩充卡提升板（如果存在） – 扩充卡 – 电源设备 – 冷却风扇部件（如果有） – 冷却风扇 – 处理器和散热片 – 内存模块 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6. 合上系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果系统未正常启动，请参阅“获得帮助”。 8. 如果系统正常启动，请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。 9. 运行相应的诊断检测程序。有关详情，请参阅“使用系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。 受损系统故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。 系统电池故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果长期（几个星期或几个月）关闭系统电源，则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由 有故障的电池引起的。 1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。 3. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统。 4.
冷却风扇故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开系统护盖。 2. 重置风扇或风扇的电源电缆。 3. 如果风扇运行正常，则关闭系统。 如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”。 系统内存故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果系统可以操作，请运行相应的诊断检测程序。有关可用的诊断测试程序，请参阅“使用系统诊断程 序”。 如果诊断程序指示出现故障，请按照诊断程序提供的更正措施进行操作。 2. 如果系统无法操作，请关闭系统和连接的外围设备，并且拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟，然后将 系统重新连接到电源。 3.
内部 USB 盘故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 进入系统设置程序并确保在 Integrated Devices（集成设备）屏幕上已启用 USB key port（USB 闪存盘 端口）。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 找到 USB 闪存盘并予以重置。 5. 合上系统护盖。 6. 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 闪存盘是否运行正常。 7. 如果问题未解决，请重复步骤 2 和步骤 3。 8. 插入已知能正常工作的其它 USB 闪存盘。 9.
存储控制器故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 对 SAS 或 PERC 控制器进行故障排除时，请参阅操作系统和控制器的说明文件。 1. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 验证已安装的扩展卡是否符合扩展卡安装原则。 5. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 8. 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。 9. 打开系统护盖。 10. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 11. 合上系统护盖。 12. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 13.
7. 打开系统护盖。 8. 卸下系统中安装的所有扩展卡。 9. 合上系统护盖。 10. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。 11. 对于在步骤 8 中卸下的每个扩充卡，执行以下步骤： a) b) c) d) e) 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 打开系统护盖。 重新安装其中一个扩展卡。 合上系统护盖。 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 处理器故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 运行相应的诊断检测程序。有关可用的诊断检测程序，请参阅“使用系统诊断程序”。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 确保已正确安装了处理器和散热器。 5.
5 使用系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系 统的硬件，它不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程 序的检测结果帮助您解决问题。 Dell 嵌入式系统诊断程序 注: 也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： • 自动运行测试或在交互模式下运行 • 重复测试 • 显示或保存测试结果 • 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 • 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 • 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。 运行嵌入式系统诊断程序 嵌入式系统诊断程序从 Dell Lifecycle Controller 运行。 小心: 嵌入式系统诊断程序仅用于测试您的系统。使用此程序测试其他系统可能导致无效结果或错误消 息。 1.
菜单 说明 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述，则显示 此选项。 有关嵌入式系统诊断程序的信息，请参阅 Dell Enhanced Pre-boot System Assessment User Guide（Dell 增 强的预引导系统评估用户指南），位于 dell.
6 跳线和连接器 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息，请参阅“禁用已忘记的密码”。 表.
系统板连接器 图 46: 系统板跳线和连接器 项目 连接器 说明 1 J_PS2 PSU 2 电源连接器 2 J_SATA_CD 光盘驱动器 SATA 连接器 3 J_SATA_TBU 磁带备份装置 SATA 连接器 4 J_BP0 光盘驱动器电源连接器 5 J_TBU 磁带备份装置电源连接器 6 J_PS1 PSU 1 电源连接器 7 J_IDSDM 内部双 SD 模块连接器 8 J_NDC 网络子卡连接器 9 J_RISER_3A 提升板 3 连接器 10 J_RISER_3B 提升板 3 连接器 90
项目 连接器 说明 11 J_USB USB 连接器 12 J_VIDEO_REAR 视频连接器 13 J_COM1 串行连接器 14 J_IDRAC_RJ45 iDRAC7 连接器 15 J_CYC 系统识别连接器 16 CYC_ID 系统识别按钮 17 J_RISER_2A 提升板 2 连接器 18 J_RISER_1A 提升板 1 连接器 19 J_RISER_2B 提升板 2 连接器 20 J_RISER_1B 提升板 1 连接器 21 J_STORAGE 集成的存储控制器卡连接器 22 J_SASX8 小型 SAS 连接器 23 J_USB_INT 内部 USB 连接器 24 J_SAS_PCH 用于软件 RAID 的 SAS 连接器 25 BAT 电池连接器 26 CPU2 处理器插槽 2 27 B10、B6、B2、B9、B5、B1 内存模块插槽 28 J_BP3 背板电源连接器 29 J_BP_SIG3 背板信号连接器 3 30 J_FAN2U_6 冷却风扇连接器 31
项目 连接器 说明 43 J_FP_USB 前面板 USB 连接器 44 J_BP_SIG1 背板信号连接器 1 45 J_BP_SIG0 背板信号连接器 0 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能，也可以清除 当前使用的任何密码。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4. 合上系统护盖。 当跳线设置在插针 2 和 4 上时，现有密码将在系统引导前不会被禁用（清除）。但在设定新的系统和/或 设置密码前，您必须将跳线移回插针 4 和 6。 注: 如果您在跳线设置在插针 2 和 4 上时设定新的系统和/或设置密码，系统将在下一次引导时禁用 新密码。 5.
7 技术规格 处理器 处理器类型 两个 Intel Xeon 处理器 E5-2670 产品系列 电源 交流电源设备（每个电源） 功率 1100 W 散热量 4100 BTU/小时（最大） 注: 散热量是使用电源设备的额定功率来计算 的。 100–240 V 交流、自动调节范围、50/60 Hz 电压 注: 此系统也设计为连接到相间电压不超过 230 V 的 IT 电源系统。 电池 3 V CR2032 锂币形电池 扩展总线 总线类型 PCI Express 第 3 代 使用提升卡的扩展槽： 提升板 1 （插槽 1）一个半高、薄型 x8 链路 （插槽 2）一个半高、薄型 x8 链路 （插槽 3）一个半高、薄型 x8 链路 提升板 2 （插槽 4）一个全高、全长 x16 链路 注: 要使用插槽 1 至 4，必须安装两个处理器。 （插槽 5）一个全高、全长 x8 链路 提升板 3 （插槽 6）一个全高、全长 x16 链路 Memory（内存） 体系结构 800 MT/s、1066 MT/s、1333 MT/s 或 1600 MT/s DDR3 已注册的错误纠正代码 (ECC) D
Memory（内存） 内存模块插槽 24 个 240 针插槽 内存模块容量 8 GB 双列 RDIMM RAM 32 GB（双处理器情况） Drives 硬盘驱动器 硬盘驱动器插槽 0 至 11 和 12 至 13 中最多十二个 3.5 英寸、 内部、可热插拔、近线 SAS 驱动器和两个可选的 2.5 英寸背面 可存取 SAS、近线 SAS 硬盘驱动器。 连接器 背面 NIC 四个 10/100/1000 Mbps 或两个 10/100/1000 Mbps 以及两个 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps 串行 9 针、DTE、16550 兼容 USB 两个 4 针 USB 2.0 兼容 视频 15 针 VGA 前面 USB 一个 4 针、USB 2.0 兼容 视频 15 针 VGA 内部 USB 一个 4 针、USB 2.
扩展操作温度 < 每年操作时间的 1% 相对湿度 (RH) 为 5% 至 90%，操作温度为 –5°C 至 45°C，露点为 26°C。 注: 除了标准操作温度范围（10°C 到 35°C）之 外，系统能在最低 –5°C 或最高 45°C 的温度下 运行，运行时间长达每年操作时间的 1%。 若温度在 40°C 和 45°C 之间，在 950 米以上时，每 上升 125 米，最大允许干球温度将下降 1°C（每 228 英尺下降 1°F）。 扩展操作温度限制 • • • • • • • 请勿在 5°C 以下执行冷启动。 指定的操作温度适用的最高海拔高度为 2000 米 （ 6560 英尺）。 130 W（4 核）处理器不受支持。 需要冗余电源设备。 不支持非 Dell 认证的外围设备卡和/或超过 25 W 的外围设备卡。 3.5 英寸硬盘驱动器机箱上支持最大 95 W 处理 器。 2.5 英寸硬盘驱动器机箱上支持最大 115 W 处理 器。 环境参数 注: 有关特定系统配置的环境测量值的附加信息，请参阅 dell.
环境参数 运行时 在所有操作方向上，z 轴正方向上可承受一个 31 G 的撞击脉冲，可持续 2.
8 系统消息 系统错误消息 显示器中出现的系统消息，通知您系统可能出现的问题。这些消息会参考记录在系统事件日志 (SEL) 中的事 件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统管理软件文档。 注: 如果收到的系统信息未在下面列出，请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系统的说 明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。 注: 某些消息中，特定的系统组件使用名称（“”）、组件号（“”）或位置（“bay”）进行 标识。 错误代码 AMP0302 消息信息 消息 The system board current is greater than the upper warning threshold.（系统板 电流高于上限警告阈 值。） 详细信息 系统板 电流超出适宜范围。 操作 AMP0303 审查系统电源策略。 2. 检查系统日志确认电源相关故障。 3. 审查系统配置更改。 4.
错误代码 ASR0001 ASR0002 ASR0003 BAT0002 BAT0017 CPU0000 98 消息信息 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 消息 监护程序计时器重设系统。 详细信息 操作系统或应用程序在超时时段内通信失败。系统被重设。 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 消息 监护程序计时器关闭系统。 详细信息 操作系统或应用程序在超时时段内通信失败。系统被关闭。 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 消息 The watchdog timer power cycled the system.（监护程序计 时器关闭系统电源然后打开。） 详细信息 操作系统或应用程序在超时时段内通信失败。系统在关闭后再 次开启。 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 消息 The system board battery has failed.
错误代码 CPU0001 CPU0005 CPU0010 CPU0023 CPU0204 消息信息 消息 CPU has a thermal trip (over-temperature) event. （CPU 出现热断路 [温度过高] 事件。） 详细信息 处理器温度超出可运行范围。 操作 检查风扇故障日志。如果未检测到风扇故障，请检查进气孔温 度（若适用）并重新安装处理器散热片。如果问题仍然存在， 请参阅获得帮助。 消息 CPU configuration is unsupported.（CPU 配置不受支持。） 详细信息 系统无法引导，或正在降级运行。 操作 检查所支持的处理器类型的技术规格。 消息 CPU is throttled.（CPU 被节流。） 详细信息 因为温度或电源情况导致 CPU 被节流。 操作 查阅系统日志排查电源或温度异常。 消息 CPU is absent.
错误代码 消息信息 4. CPU0701 消息 CPU protocol error detected.（检测到 CPU 协议错误。） 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 操作 CPU0702 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常， 则继续。 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 CPU bus parity error detected.（检测到 CPU 总线奇偶校验错 误。） 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 1. 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常， 则继续。 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 CPU bus initialization error detected.
错误代码 CPU0704 消息信息 消息 CPU machine check error detected.（检测到 CPU 机器检查错误。） 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 操作 FAN0000 FAN0001 FAN1201 HWC1001 HWC2003 1. 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常， 则继续。 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 Fan RPM is less than the lower warning threshold. （风扇 RPM 低于下限警告阈值。） 详细信息 风扇运行速度超出范围。 操作 卸下并重新安装风扇。如果问题依然存在，请参阅获得帮助。 消息 Fan RPM is less than the lower critical threshold.
错误代码 HWC2005 MEM0000 MEM0001 MEM0007 MEM0701 MEM0702 102 消息信息 消息 The system board cable is not connected, or is improperly connected.（未连接系统板 电缆，或连接 不正确。） 详细信息 电缆可能是正常运行所必需的。系统功能可能降级。 操作 检查电缆是否存在，然后重新安装或重新连接。 消息 Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) .
错误代码 MEM1205 MEM1208 MEM8000 PCI1302 PCI1304 PCI1308 消息信息 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at location(s) .（内存镜像冗余已丢失。检查位置 的内存设备。） 详细信息 内存可能安装不正确，配置错误，或者发生故障。 操作 检查内存配置。重新安装内存模块。如果问题仍然存在，请参 阅获得帮助。 消息 Memory spare redundancy is lost. Check memory device at location .
错误代码 PCI1320 PCI1342 PCI1348 PCI1360 PDR0001 104 消息信息 详细信息 系统性能可能降级，PCI 设备可能无法运行，或系统可能无法运 行。 操作 关闭并打开输入电源，更新组件驱动程序，如果设备可卸下， 则重新安装设备。 消息 A bus fatal error was detected on a component at bus devicefunction .（总线 设备 功能 的组件上检测到总线严重错误。） 详细信息 系统性能可能降级，或系统可能无法运行。 操作 关闭并打开输入电源，更新组件驱动程序，如果设备可卸下， 则重新安装设备。 消息 A bus time-out was detected on a component at slot .
错误代码 PDR1016 PST0128 PST0129 PSU0001 PSU0002 PSU0003 PSU0006 消息信息 消息 Drive is removed from disk drive bay .（驱动 器 从磁盘驱动器托架 上卸下。） 详细信息 控制器检测到驱动器已卸下。 操作 验证驱动器的安装。重新安装有故障的驱动器。如果问题仍然 存在，请参阅获得帮助。 消息 No memory is detected.（未检测到内存。） 详细信息 系统 BIOS 无法检测到系统中的内存。 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 Memory is detected, but is not configurable.（检测到内存， 但该内存不可配置。） 详细信息 系统 BIOS 检测到内存，但无法基于系统运行对其进行配置。 操作 将系统内存安装与支持的系统内存配置进行比较。 消息 Power supply failed.
错误代码 PSU0016 消息信息 操作 安装匹配的电源设备，并查阅此手册中的适当配置。 消息 Power supply is absent.（电源设备 缺 失。） 详细信息 电源设备已卸下或出现故障。 操作 PSU0031 PSU0032 PSU0033 PSU0034 卸下并重新安装电源设备。 检查系统中的线缆和子系统组件以排查损坏。 3. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 Cannot communicate with power supply .（无法 与电源设备 通信。） 详细信息 电源设备也许可以运行，但是电源设备的监控已降级。系统性 能将降级。 操作 卸下并重新安装电源设备。如果问题依然存在，请参阅获得帮 助。 消息 The temperature for power supply is in a warning range.
错误代码 消息信息 3. PSU0035 PSU0036 消息 An over voltage fault detected on power supply . （在电源设备 上检测到电压过高故障。） 操作 检查输入电源或重新安装电源设备。如果问题依然存在，请参 阅获得帮助。 消息 An over current fault detected on power supply . （在电源设备 上检测到电流过高故障。） 详细信息 此故障可能是系统中的电缆或子系统组件发生电力问题而导 致。 操作 PSU0037 PSU0076 PSU1201 PSU1204 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 1. 卸下并重新安装电源设备。 2. 检查系统中的线缆和子系统组件以排查损坏。 3. 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 消息 Fan failure detected on power supply .
错误代码 PWR1004 PWR1005 PWR1006 RFM1008 RFM1014 RFM1201 RFM2001 108 消息信息 消息 The system performance degraded because power capacity has changed.（因为电源容量变化系统性能已降级。） 详细信息 系统可能关闭或在性能降级的状态下运行。 操作 检查事件日志排查电源设备故障。查看系统配置和功耗，并据 此升级或安装电源设备。 消息 The system performance degraded because the userdefined power capacity has changed.
错误代码 RFM2002 RFM2004 RFM2006 SEC0031 SEC0033 SEL0006 SEL0008 消息信息 操作 如果是意外导致，则重新安装 SD 模块。 消息 Internal Dual SD Module is offline.（内部双 SD 模块 脱机。） 详细信息 SD 卡模块已安装，但可能安装不正确，或配置不正确。 操作 重新安装 SD 模块。 消息 Failure detected on Internal Dual SD Module .（在内 部双 SD 模块 上检测到故障。） 详细信息 SD 卡模块已安装，但配置不正确，或无法初始化。 操作 重新安装 SD 模块，然后卸下并重新安装 SD 卡。 消息 Internal Dual SD Module is write protected.
错误代码 SEL0012 SEL1204 TMP0118 TMP0119 TMP0120 TMP0121 110 消息信息 操作 备份并清除日志。 消息 Could not create or initialize the system event log.（无法创建 或初始化系统事件日志。） 详细信息 如果系统事件日志初始化失败，将不会捕获平台状态和故障事 件。某些管理软件不会报告平台异常。 操作 重新引导管理控制器或 iDRAC。关闭然后打开输入电源。如果 问题仍然存在，请致电支持部门。 消息 An unknown system hardware failure detected.（检测到未知 系统硬件故障。） 详细信息 如果系统事件日志初始化失败，将不会捕获平台状态和故障事 件。某些管理软件不会报告平台异常。 操作 将系统重新配置为所支持的最低配置，如果问题仍然存在，请 联系支持部门。 消息 The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.
错误代码 VLT0204 消息信息 消息 The system board voltage is outside of the allowable range.（系统板 电压超出允许范围。） 详细信息 系统硬件检测到电压过高或过低的情况。 如果连续出现多个电压异常，系统在故障安全模式下可能关 机。 操作 1. 查看系统日志了解电源设备异常。 2. 将系统重新配置为最低配置，检查并重新安装系统电缆。 3.
9 获得帮助 联系 Dell 注: 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信 息。 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项。服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异，您所在的 地区可能不提供某些服务。如要联系 Dell 解决有关销售、技术支持或客户服务问题： 1. 请访问 dell.com/support 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面顶部的 Choose a Country/Region（选择国家/地区）下拉式菜单中，验证您所在的国家或地区。 4. 根据您的需要，选择相应的服务或支持链接。 相关说明文件 注: 有关所有 PowerEdge 和 PowerVault 文档，请访问 dell.com/support/manuals，然后输入系统服 务标签以获取您的系统文档。 注: 有关所有虚拟化说明文件，请访问 dell.com/virtualizationsolutions。 注: 有关所有 Dell OpenManage 文档，请访问 dell.
