Owners Manual
内蔵 USB キーのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許
可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に
よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな
い修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全
にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
1. システムユーティリティを起動し、Integrated Devices（内蔵デバイス）画面で、USB key port（USB
キーポート）が有効化されていることを確認します。
2. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3. システムカバーを開きます。
4. USB キーの位置を確認し、抜き差しします。
5. システムカバーを閉じます。
6. システムおよび接続されている周辺機器の電源を入れ、USB キーが機能しているかどうかチェックしま
す。
7. 問題が解決しない場合は、手順 2 と手順 3 を繰り返します。
8. 動作確認済みの別の USB キーを挿入します。
9. システムカバーを閉じます。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
ハードドライブのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許
可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に
よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな
い修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全
にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
注意: このトラブルシューティング手順により、ハードディスクドライブに保存されたデータが削除さ
れるおそれがあります。続行する前に、ハードディスクドライブ上のすべてのファイルをバックアップ
してください。
1. 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」
を参照してください。
Diagnostics（診断）テストの結果に応じて、随時次の手順を実行します。
2. システムに RAID コントローラが搭載され、お使いのハードディスクドライブが RAID アレイに設定され
ている場合は、次の手順を実行します。
a) システムを再起動し、システム起動中に<F10>を押して Lifecycle Controller を実行してから、
Hardware Configuration（ハードウェア設定）ウィザードを実行して RAID 設定を確認します。
RAID 設定についての情報は、Lifecycle Controller マニュアルまたはオンラインヘルプを参照してく
ださい。
b) ハードディスクドライブが RAID アレイ用に正しく設定されていることを確認します。
c) ハードディスクドライブをオフラインにして取り外し、再度取り付けます。
d) 設定ユーティリティを終了し、オペレーティングシステムを起動します。
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