Owners Manual

3. お使いのコントローラカード用に必要なデバイスドライバがインストールされており、正しく設定され
ていることを確認してください。詳細については、オペレーティングシステムのマニュアルを参照して
ください。
4. システムを再起動し、セットアップユーティリティを開始します。
5. セットアップユーティリティで、コントローラが有効になっており、ドライブが表示されていることを
確認します。
問題が解決しない場合は、拡張カードのトラブルシューティングを試行するか、または「困ったときは」を
参照してください。
ストレージコントローラのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許
可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に
よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな
い修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全
にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ: SAS または PERC コントローラのトラブルシューティングを行う際には、オペレーティングシス
テムのマニュアルおよびコントローラのマニュアルを参照してください。
1. 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」
を参照してください。
2. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3. システムカバーを開きます。
4. 拡張カードが、取り付けガイドラインに従って取り付けられていることを確認します。
5. 各拡張カードがコネクタに確実に装着されていることを確認します。
6. システムカバーを閉じます。
7. 電源ケーブルをコンセントに再接続し、システムと接続された周辺機器の電源を入れます。
8. 問題が解決しない場合は、システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセン
トから外します。
9. システムカバーを開きます。
10. システムに取り付けられている拡張カードをすべて取り外します。
11. システムカバーを閉じます。
12. 電源ケーブルをコンセントに再接続し、システムと接続された周辺機器の電源を入れます。
13. 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。テストに失敗した場合は、「困ったときは」を参照し
てください。
14. 手順 10 で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。
a. システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
b. システムカバーを開きます。
c. 拡張カードの 1 枚を取り付けなおします。
d. システムカバーを閉じます。
e. 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実
行」を参照してください。
テストが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
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