Administrator Guide

• Archivos de registro y archivos de configuración del complemento RDA con OST del servidor de medios:
– Ubicación: %ALLUSERSPROFILE%\Dell\OST\log\libstspiDell.log*
• Los registros de comandos y registros de trabajos de Backup Exec del servidor multimedia.
• Los archivos de núcleo generados en el servidor multimedia de Backup Exec o en el sistema DR Series.
• Si hubiera un bloqueo, recopile cualquier archivo de minivolcado que resida en %ProgramFiles%\Symantec\Backup
Exec\BEDBG.
• Si el sistema no responde, fuerce el bloqueo de pvlsvr.exe y bengine.exe, y haga lo siguiente:
a. Abra el Administrador de tareas.
b. Busque el proceso.
c. Haga clic con el botón derecho y seleccione Crear archivo de volcado.
d. Recupere el archivo de volcado de la ubicación especificada en el diálogo que aparece una vez creado el
archivo de volcado.
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