Users Guide

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困ったときは
デルへのお問い合わせ
デルでは、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。アク
ティブなインターネット接続がない場合は、 ご購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデル製品カタロ
グで連絡先をご確認いただけます。これらのサービスは国および製品によって異なり、お住まいの地域では
一部のサービスがご利用いただけない場合があります。販売、テクニカルサポート、またはカスタマーサー
ビスの問題に関するデルへのお問い合わせに関しては、次の手順を実行してください。
1. Dell.com/support にアクセスしてください。
2. お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。
3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。
a. Enter your Service Tag（サービスタグの入力）フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを
入力します。
b. Submit（送信）をクリックします。
さまざまなサポートのカテゴリのリストが掲載されているサポートページが表示されます。
4. 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。
a. 製品カテゴリを選択します。
b. 製品セグメントを選択します。
c. お使いの製品を選択します。
さまざまなサポートのカテゴリのリストが掲載されているサポートページが表示されます。
5. Dell グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先詳細：
a. Global Technical Support（グローバルテクニカルサポート）をクリックしてください。
b. Contact Technical Support（テクニカルサポートに連絡）ページには、Dell グローバルテクニカル
サポートチームへの電話、チャット、または電子メール送信のための詳細が記載されています。
Quick Resource Locator（QR コード）
Quick Resource Locator（QR コード）を使用すると、DSMS 情報にすぐにアクセスできます。この情報は、
リファレンスマニュアルへのアクセス、
Dell サポートページへのリンク、ハードウェア固有の QRL ページへ
のリンクを提供します（ハウツービデオを含む）。この情報にアクセスするには、www.dell.com/QRL にア
クセスするか、スマートフォンやタブレットを使用して次の QR コードをスキャンします。
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