Owners Manual

5
Yardım alma
Sistem Servis Etiketinizin Yerini Bulma
Sisteminiz özel bir Express Service Code (Ekspres Servis Kodu) ve Service Tag (Servis Etiketi) numarası ile tanımlanmıştır.
Ekspres Servis Kodu ve Servis Etiketi fiziksel DR Seisis sistemi önündeki bilgi etiketi dışarıya çekilerek bulunur.Bu aynı zamanda
GUI içerisindeki destek sekmesinde de bulunur. Bu bilgiler destek aramalarını uygun personele yönlendirmek için Dell tarafından
kullanılır.
Dell'e Başvurma
Dell, birkaç çevrimiçi ve telefon tabanlı destek ve hizmet seçeneği sunar. Etkin bir Internet bağlantınız yoksa iletişim bilgilerini
faturanızda, sevk irsaliyenizde, fişinizde veya Dell ürün katalogunda bulabilirsiniz. Uygunluk durumu ülkeye ve ürüne göre
değişiklik gösterebilir ve bazı hizmetler bölgenizde sunulmayabilir.
1. dell.com/support adresine gidin.
2. Sayfanın sağ alt köşesindeki aşağı açılan menüden ülkenizi seçin.
3. Size özel destek için:
a. Servis Etiketinizi girin alanına sistem servis etiketinizi girin.
b. Gönder seçeneğini tıklatın.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
4. Genel destek için:
a. Ürün kategorinizi seçin.
b. Ürün segmentinizi seçin.
c. Ürününüzü seçin.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
Belge geri bildirimi
Bu belge için geri bildiriminiz varsa, [e-mail] adresine yazın. Alternatif olarak herhangi bir Dell
belgesi sayfasındaki Geri Bildirim bağlantısını tıklatabilir, formu doldurabilir ve geri bildiriminizi göndermek için Gönder düğmesini
tıklatabilirsiniz.
37