Deployment Guide

도움말 얻기

Dell에 문의하기

Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반 지원과 서비스 옵션을 제공합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 구매

송장, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 가용성은 국가 및

제품에 따라 다르며, 해당 지역에서 일부 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.

1. Dell.com/support로 이동합니다.

2. 페이지 우측 하단에 있는 드롭다운 메뉴에서 국가를 선택합니다.

3. 맞춤화된 지원:

a. Enter your Service Tag(서비스 태그 입력) 필드에 시스템 서비스 태그를 입력합니다.

b. Submit(제출)을 클릭합니다.

여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.

4. 일반 지원:

a. 제품 범주를 선택합니다.

b. 제품 세그먼트를 선택합니다.

c. 제품을 선택합니다.

여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.

5. Dell 전역 기술 지원에 대한 연락처 세부 정보를 보려면

a. 전역 기술 지원을 클릭합니다.

b. 기술 지원 팀에 연락 페이지가 Dell 전역 기술 지원 팀의 전화, 채팅, 또는 이메일에 대한 세부 정보를

표시합니다.

Dell 시스템 서비스 태그 찾기

하드웨어는 식별할 수 있는 고유한 익스프레스 서비스 코드와 서비스 태그 번호가 있습니다. 정보 태그를 당겨

빼내면 시스템 전면의 익스프레스 서비스 코드 및 서비스 태그를 볼 수 있습니다.

또는 시스템의 섀시에 부착된 스티커에 표기되어 있을 수 있습니다. 이 정보는 Dell에서 담당 직원에게 서비스

지원 통화를 연결할 때 사용됩니다.

QRL(Quick Resource Locator)

QRL(Quick Resource Locator)을 사용하여 DSMS 솔루션 정보에 바로 액세스합니다. 이 정보에서 참조 설명

서, Dell 지원 페이지 링크, 하드웨어 관련 QRL 페이지 링크(사용법 동영상 포함)에 액세스할 수 있습니다.

www.dell.com/QRL을 방문하거나 스마트폰 또는 태블릿으로 아래의 QR 코드를 스캔하여 이 정보에 액세스

할 수 있습니다.