Owners Manual

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使用系统诊断程序
如果您的系统出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系
统的硬件
,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程
序的检测结果帮助您解决问题。
Dell 嵌入式系统诊断程序
: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。
嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以:
自动运行测试或在交互模式下运行
重复测试
显示或保存测试结果
运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息
查看告知您测试是否成功完成的状态消息
查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息
从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序
前提条件
如果您的系统不引导,运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)
步骤
1. 系统引导过程中请按下 F11
2. 使用上下箭头键选择 System Utilities(系统公用程序) Launch Diagnostics(启动诊断程序)。
将显示 ePSA Pre-boot System AssessmentePSA 预引导系统评估)窗口,列出系统中检测到的所有设
备。诊断程序开始在所有检测到的设备上执行测试。
系统诊断程序控制
菜单 说明
配置 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。
结果 显示运行的所有测试的结果。
系统运行状况 提供系统性能的当前概况。
事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述,则显示
此选项。
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